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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2024年3月18日

迅速に売却に繋がりました

真摯にご対応頂いた上、迅速に売却に繋がりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
迅速なご売却に繋がったのも、お仕事やご家庭でお忙しい中でもM様がご協力していただけたからこそです。
買主様も新しい家族と素晴らしい家に住むことが出来てとてもお喜びになられていらっしゃいました。
本当にありがとうございました。
また何かお困りごと等ございましたら、是非お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。

K様
K様 2024年3月11日

対応の早さに驚きました

対応の早さに驚きました。
担当していていただいた方には親切丁寧に対応していただき、気持ちよく売却する事が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梶が谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様のお住み替えのお手伝いでき、お役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
私も極力お手間をおかけしないようにと、手続きのご案内や段取りを組ませて頂きましたが、至らない部分もあったかと思います。
こちらこそ、お忙しい中にもかかわらず、快くご対応して頂き大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

I様
I様 2024年3月11日

とても感謝しています

何も分からず相談しましたが、丁寧に分かりやすく教えていただき、そして話をまとめてくれました。
とても感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
I様の大切な資産のご売却のお手伝いができたこと、光栄に思います。
買主様とのお話合いや条件等も特殊でしたが、I様にご理解いただいたことやご協力いただきましたおかげで無事決済を終えることができました。
改めて感謝申し上げます。
今後も、不動産のことでご相談事やお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2024年2月22日

納得して購入できた

長期に渡りサポートして頂き、感謝しています。
特に不満もなく、納得して購入できたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご新居探し当社にお任せ致しまして誠にありがとうございました。
I様にお問い合わせを頂いてから相当な期間頂戴してしまいましたが、ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
新しいお住まいでご家族とのたくさんの思い出を作って頂ければ幸いと存じます。
この度は誠にありがとうございました。

S様
S様 2024年1月29日

意見を汲み取ってくださり非常にスムーズだった

ご担当者様からご紹介いただいた物件は、希望条件通りで無駄な紹介がなくこちらの意見を汲み取ってくださり、非常にスムーズだった点が良かったです。
また、急な連絡や不明点についても丁寧にご対応いただきました。
機会があれば、またお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
お気に召していただける新居をご紹介できて、私も大変連嬉しく感じております。
ご家族も増え、新居での生活が笑顔あふれるものとなりますように心からお祈り申し上げます。
今後も何かございましたら些細なことでも構いませんのでお気軽にご連絡下さい。

S様
S様 2024年1月6日

地域に詳しいという点で安心感がありました

査定額と売却プランの提案資料は他社にも良いものがあったが、担当者の人柄と物件の地域に詳しいという点で安心感がありました。
ただ、売却の委託期間更新の際結構な値引きをして、その直後に内見に来ていた方が購入を決めたので、値下げの交渉ができればもう少し高く売れたのでは無いかと思っている。
結果的に早期売却プランの価格帯になってしまった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご自宅のご売却を弊社にお任せいただきありがとうございました。
ご指摘いただきまして事項につきましては、より売主様とコミュニケーション取りご納得いただけるお取引にできるよう、改善し今後の業務に繋げて参ります。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

F様
F様 2023年12月16日

丁寧にご対応いただけて非常に満足しております

担当者さんには、非常に丁寧にご対応いただけて、非常に満足しております。
信頼でき、引き続き次回もお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご売却のご依頼をいただきましてありがとうございました。
F様に色々とご協力をいただいたお陰で、よい買主様にご購入いただくことができました。
今後もお近くでございますので、何かお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年11月26日

他社よりスムーズに進められました

LINEなどで質問連絡がとれたので、他社よりスムーズに進められました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで少しお時間がありましたが、書類の準備等迅速にご対応いただき大変助かりました。
お引越しも落ち着かれましたら、一度お伺いできればと思っております。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年11月18日

リバブル担当者さんで本当に良かった

相手方の担当者、不動産会社と比べては失礼だが、今回リバブル、担当者さんで本当に良かった。
説明の分かり易さ、安定感。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、住み慣れた不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
当センターから距離がある場所のご売却でしたので、ご不安もあったかと思います。
T様のサポートのお陰で、とてもよい条件でご購入頂くことができまして私も嬉しかったです。
今後もお困りのことがございましたら何でもお申し付けください。
よろしくお願いいたします。

T様
T様 2023年11月4日

親切で丁寧でした

親切で丁寧でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約から決済まで、スムーズに対応いただきましたおかげで、無事お取引を終えることができました。
引き続き何かご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けいただければと存じます。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。

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