売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実に対応してくださった
とにかく誠実に対応してくださったことに感謝しています。
他社は約束の時間を守らなかったところもありましたが、貴社におかれましてはそのようなことはなく、非常に信頼できました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご相談を賜り、誠にありがとうございました。
H様にご満足いただける対応が出来たことを大変嬉しく存じます
また何かご相談事などありましたらお気軽にお問合せくださいませ。
今後とも、引き続きよろしくお願いいたします。
親切に対応して頂きました
担当者さんはとても親切に対応して頂きました。
ただ購入後に、天井のクロスがういている、ドアの不具合、ネットが繋がらない、トイレの手拭き、トイレの収納箇所が噛み合わない等、工事に関する所にとてもストレスを感じました。
センターからの返答
この度は、CSアンケートにご協力をいただき、誠にありがとうございました。_お忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
まずは、私個人に対して温かいお言葉をいただき、大変恐縮であるとともに、何よりの励みになります。ありがとうございます。
その一方で、リフォームの施工に関しまして、多大なるご迷惑とご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
せっかくの新しいお住まいでのスタート、さらにご出産を控えた、奥様にとっても心身ともに大切に過ごされるべき時期に、度重なる不具合や補修工事のお立ち会いをお願いすることとなり、どれほどのストレスであったかと、深く反省しております。
現在は不具合箇所も解消されたかと存じますが、今後また何か気になる点や、お困りごとがございましたら、いつでも遠慮なくお申し付けください。
新しいご家族を迎えられ、お忙しい日々かと存じますが、皆様がこの家で快適に過ごせるよう、精一杯アフターフォローに努めてまいります。
今後とも、末永いお付き合いをいただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
迅速かつ丁寧なご対応ありがとうございます
迅速かつ丁寧なご対応ありがとうございます。
引き渡し後の傷や汚れの補修など細かな不具合がありますので、売り主とのご調整をよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談からあっという間にお引渡日となり、無事お取引が完了でき嬉しく思います。
不具合については売主様との調整含め引き続きしっかりと対応させていただきます。
今後もご不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ありがとうございました。
先回りで気をお配りいただきました
貴社のウェブサイトや広告、保証サービス、ルームデコレーション等、手厚いサービスはもとより、麻布センターご担当者さんには本当にお世話になりました。
下記の点について特にお伝えしたいです。
資産分割ということで煩雑な点の多い案件だったと思いますが、間に入っていただき、すべての手続きにおいてこれ以上ないほど細やかに、しかも先回りで気をお配りいただきました。
スムーズにすすめていただき、本当に感謝しております。
担当者さんでなければうまくいかなかったと思います。
第一印象で決めてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社を通してご売却をいただきまして、誠にありがとうございました。
お打ち合わせの都度、弊社の営業所までお越しいただき、Y様のご協力のお陰で無事にお取引を終えることが出来ました。
お互いの認識などに齟齬がないように動いておりましたので、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
今後も何かご相談や、お知り合いで不動産についてお悩みの方がいらっしゃいましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
判り易いようにサポートとご案内を頂きました
とにかく親切で丁寧で、何から何まで安心してお任せできました。
知識の無い私でも判り易いようにサポートとご案内を頂きましたので、終始不安を覚えることなく取引を完了できました。
センターからの返答
この度は弊社に売却の依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
きっかけは東急不動産の新築マンションのご購入相談でしたが、そこからご売却もお任せいただくことが出来、大変嬉しく存じます。
今回お取引したお部屋がとても綺麗にお使いでしたので、買主様にも好印象をお持ちいただくことができ、スムーズに購入を決断いただくことが出来ました。
ご協力をいただき感謝申し上げます。
また、先般は不動産売却をされたいご親戚の方もご紹介いただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いさせていただけますと大変有難く存じます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
親切で丁寧な取引を心掛けて頂いた
親切で丁寧な取引を心掛けて頂いたところ。
センターからの返答
この度は、目黒センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
不動産購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせてご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
不動産売買に不慣れな人間として心強い
最初に見積りの相談と売却の相談をした時から決済の日まで、又今後の相談の日時まで細かく丁寧に対応して貰っていて、不動産売買に不慣れな人間として心強い。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
年始行事でお忙しい中、いろいろとご苦労掛けてしまいました。
今後も何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
丁寧でありながらもカジュアルで話しやすかった
過不足なく丁寧でありながらも、カジュアルで話しやすかった。
センターからの返答
S様、この度は弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
販売開始から多くの内覧が入ったのにも関わらず、毎回ご対応をいただきました。
S様のご協力のお陰で、この度は早期売却が出来たかと存じます。
毎週のようにお会いさせていただいていたので、また別件でも、何かお手伝いをさせていただけましたら幸いです。
お知り合いやご家族で、不動産についてお悩みの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
非の打ち所がない完璧な方でした
非の打ち所がない完璧な方でした。
センターからの返答
この度はご成約誠におめでとうございます。
K様のご事情やご意向に添えることができ何よりでございます。
また機会がございましたら、是非ともお手伝いさせていただきたく存じますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
事情を汲んでいただいて融通をつけていただいた
内見などの各段階において、メールなどの返信や各種サポートが充実しており、対応も迅速にしていただいた。
なお、費用などについてもこちらの事情を汲んでいただいて、融通をつけていただいた。
さらに、引越後２ヶ月経過しているにも関わらず、税理士に提出する必要がある売買契約書がみつからなかったのですが、担当の方が速やかに用意して税理士に送付していただいたのは助かりました。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
また、お引越し後のお忙しい中、大変励みになるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
「迅速・丁寧」は私のモットーですので、内見から費用面のご相談まで、お役に立てたなら光栄です。
税理士様への書類送付も、無事にお手続きに間に合ったようで安心いたしました。
お取引が終わってからも、こうして頼りにしていただけることが、営業として一番の喜びです。
今後も住まいのパートナーとして全力でサポートいたしますので、何かあればいつでもお気軽にご連絡ください。
