売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何の不安もなく売却ができました
担当者さんへは感謝の気持ちでいっぱいです。
ご丁寧な対応に解りやすいご説明、何の不安もなく売却ができました。
素晴らしいご担当者に会えて本当に良かったです。
悪かったところなど何もありません。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度はＷ様のお住替えを弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
W様の温かいお人柄のおかげで、終始スムーズにお取引を進めることができました。心より感謝申し上げます。
約半年間のお付き合いでございましたので、寂しく思いますが、また何かの際にはお気軽にご相談ください。
熱意を持って対応いただきました
まだ業務経験が浅いとのことで、熱意を持って対応いただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉もありがとうございます。
I様にとって良い物件を一緒にお探しできたこと大変嬉しく感じております。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
理解しながら手続きをすすめることができました
無知で不安しかない私を分かりやすくリードしてくださり、本当にありがとうございました。
私のすべての質問に対して明快にご回答くださり、私なりに理解しながら手続きをすすめることができました。
良かった点しかなく、悪い点はございません。
他のご担当者をよく知らずに大変恐縮ですが、他の方々も同じ品質でご対応くださればお客さまは安心して東急リバブルさまにおまかせできると個人的に思います。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中アンケートのご回答を頂き重ねて御礼申し上げます。
A様のご満足のいくお取引が出来たこと大変嬉しく存じます。
今回のお取引は売り出しの金額や販売の戦略等しっかりとお打合せが出来た点が、早期ご売却に繋がったと感じております。
リモートでのお打ち合わせがメインになりましたが、その都度ご対応いただきありがとうございました。
今後ともお力になれることがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
予定通りに安心して進められました
担当者さんには売却までに短時間で対応頂き、予定通りに安心して進められました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル成増センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
測量等で隣接地の方へお声がけいただいたり、いろいろとご協力いただいたことで業務についてもスムーズに行うことができました。
本当にありがとうございました。
今後におかれましても不動産に関するご相談等ございましたらお気軽に御連絡頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
引渡しまで不安なく過ごす事ができました
担当者の方の対応がとても良かったです。
質問事項にも直ぐに確認し回答いただき、引渡しまで不安なく過ごす事ができました。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
素早い対応を心掛けた結果、ご不安を与えずお取引を完了することができ良かったです。
また何かご相談等あれば、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
顧客第一の姿勢がとても安心できました
練馬センターをご紹介頂いた担当者Ａさんはじめ、ご対応頂いた担当者Ｂさんと担当者Ｃさんの対応が非常に丁寧で、最後まで大満足の売買となりました。
本当にありがとうございました。
お世辞抜きに自信を持って知人にも紹介したいと思いました。
また他社比較で言うと、顧客の要望に寄り添った対応力が全く違うと思いました。
例えば、売却価格を検討する際にも最新の市場動向のみならず、押し付けではなくこちらの要望を踏まえて、様々な中長期的なプランとシナリオをご教示頂きました。
顧客第一の姿勢がとても安心できました。
情報の質と担当者の質が感動レベルであると思いました。
売主のみならず、買主様との面談の際にも担当者Ｃさんと東急リバブルだから安心して決定したと言った話も出ており、ご縁を頂いた関係者全員が担当者Ｃさん、担当者Ｂさん、東急リバブル様のおかげで感動の品質を実感し、関係者全員が良い売買となったと思います。
この売却について皆様とのやり取りが無くなることを寂しく思っておりますが、知人のご紹介含めてまたいつかご縁を頂けますと幸いです。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
M様、この度はご縁があり練馬センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様のご満足のいくご売却を叶えられたこと、私も大変嬉しく思います。
内覧の際の、M様のお嬢様の可愛らしいファンサービスが非常に印象的で、私も癒されました。
それ以外にも、内覧時の印象をよくするための方策を都度ご相談いただき、M様と二人三脚で販売活動をさせていただいたなと感じております。
また何か、ご相談等あればお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
私が思った以上の対応をしていただいた
売主の思いにより沿った対応。
市場調査や売却計画等、私が思った以上の対応をしていただいた。
非常に誠意ある調査等の対応であり、私が仕事柄つちかった知識以上のものがあったので、感心しています。
不動産知識が乏しい人達にも安心して頼れる販売活動であり、不動産業のベースの底上げは当時を振り返っても向上していると思います。
今回の取引きの完結は、東急リバブル以外では非常に困難であったと感じます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
このようなコメントをいただきまして、Y様のお力になれたこと、大変うれしく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
都合のいいように誘導することはありませんでした
親身になって相談に乗って頂いた。
貴社にとって都合のいいように誘導することはありませんでした。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介業者の中から弊社にてお買い替えの手続きを進めて頂き、誠にありがとうございました。
H様のご協力のおかげで無事にお引渡しまで進めることができました。改めて、感謝申し上げます。
今後とも、お力になれることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。
わたしがやる事を具体的に指示してくださる
売却と購入で手続きが大変そうだと思っていましたが、担当者さんがきっちり準備してくださり、わたしは大変ではありませんでした。
事前に準備する書類も早めに教えていただけたので、余裕を持って揃えられました。
分からないことは聞けばすぐに答えていただけるし、わたしがやる事を具体的に指示してくださるので、不安を感じることがなかったです。
決済は少し緊張しましたが、とてもスムーズでした。
担当者さんが事前に準備してくださったお陰だと思っています。
どうもありがとうございました！
センターからの返答
この度はお買い換えに弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
H様が何事にも前向きにご協力いただいたおかげで、トラブル無くお取引を完結させることができました。
ご安心いただきお取引を進めていただくことができ、私も嬉しく思います。
また何かあれば、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
対応が丁寧で説明も分かりやすかった
営業マンの対応が丁寧で説明も分かりやすかった。
レスポンスも早かった。
大手なので、アフターサービスや購入後の特典等が充実しているのも良いと思う。
センターからの返答
O様、この度はご自宅のご購入、誠におめでとうございます。
この度ご購入いただいた物件については、リフォーム完成前から完成後も含め、数回内覧された上で、ご納得の上ご購入いただき、私も嬉しく思います。
O様の新生活がより良いものになるようお祈り申し上げます。
お困りのことがあればいつでもご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
