売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
サービスの質が高く総合的には満足しています
対応の丁寧さや説明の分かりやすさなど、他社と比べても安心感がありました。
手数料については若干高い印象はありましたが、その分サービスの質が高く、総合的には満足しています。
今後も変わらぬ対応を期待しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お住み替えに際し、ご売却とご購入の日程調整など、難しい点もあったと思います。
無事にお引き渡しができましたのも、S様に迅速なご対応・ご協力いただいたお陰です。感謝申し上げます。
S様の新生活がより充実したものとなりますよう、心より祈念いたします。
また、不動産に関するお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
迅速に対応していただきました
いつも丁寧かつ迅速に対応していただきました。
センターからの返答
この度は、弊社に売却のお手伝いをお任せいただきありがとうございました。
微力ながらＯ様のお力になれたことを光栄に思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
家族の思いを汲み取っていただいた
家族の思いを汲み取っていただいたこと、本当に感謝しています。
取引が終わったあとも気にかけて下さり、暖かいお言葉をいただきました。
迅速かつ丁寧に対応してくださり、常に安心感がありました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
良いご縁が持てたのも、I様のお人柄あっての事です。
お取引が落ち着き、寂しい気持ちもございますが、お近くにおりますので、何かあればお気軽にご連絡いただけますと嬉しく思います。
今後共、末永いご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
一気に新居購入まで進めて頂けた
他社に売却査定をしたら、残債とそれに不足補充金を加えると、免税点を大きく超えてしまいました。
その為購入と売却を諦めかけていた時に、適切な対応と実勢に見合った購入者様をご紹介いただき、一気に新居購入まで進めて頂けたことは大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、大変光栄なコメントをいただき、心より感謝申し上げます。
お客様のご不安を解消し、新居購入という新たなスタートをスムーズにお手伝いできましたこと、私どもにとっても大きな喜びでございます。
今後とも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
部署が変わっても引き続き対応を継続してもらえた
契約期間中に担当者の部署異動がありましたが、部署が変わっても引き続き対応を継続してもらえたことが良かったと思います。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで時間を要し、途中で私が異動になってしまいご迷惑をおかけしてしまいましたが、無事にご決済を迎えることが出来まして本当に良かったです。
今後も不動産に関することでご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。宜しくお願いいたします。
悪かった点は特に思いつきません
悪かった点は特に思いつきません。
他社との比較は、今回が初めての経験ですので比較は難しいです。
貴社や担当者の方には大変お世話になりました。
無事に転居することができたと感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社に購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございます。
新居での生活がより良いものになりますよう心から願っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
他社より企業への信頼度が高い
総合力、安心感、で他社より企業への信頼度が高い。
担当者についても的確、確実性も高く評価している。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられたこと、大変嬉しく思います。
今後、何かお困りの事等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
早期に高値を付けた業者がいる連絡を受けた
数社に査定依頼をしたが、他社見積もりが低い中、早期に高値を付けた業者がいる連絡を受けた。
他社の見積もり待ちで待たせてしまい、逆に心苦しかった。
このため、売却依頼以降の流れが非常にスムーズだった。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お役に立て嬉しく思います。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
予想範囲内の価格だったので納得できた
当初聞かされた売買価格を下回ったが、最初の見積価格が甘かったような気がした。
予想範囲内の価格だったので納得できたが。
センターからの返答
この度は、東急リバブル武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様の大切な資産のご売却のお手伝いができたこと、光栄に思います。
想定範囲内とはいえ、当初金額より乖離がでてしまったことでご心労をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
反省点は、今後の営業活動の中で活かして参ります。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
書類も準備できローンを組むことができました
期間もタイトでローンを組めるか心配でしたが、銀行ともフォローしていただき、期日までに書類も準備でき、ローンを組むことができました。
感謝しております。
また機会がありましたら、お願いしようと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきありがとうございました。
引渡しまで非常にタイトなスケジュールでしたが、S様のご協力のおかげで無事にお引渡しを迎えることができました。
改めて大変感謝申し上げます。
新居で、ご家族皆様が素敵な日々をお過ごしになられることを心より願っております。
今後とも何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
