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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2025年5月30日

早期に高値を付けた業者がいる連絡を受けた

数社に査定依頼をしたが、他社見積もりが低い中、早期に高値を付けた業者がいる連絡を受けた。
他社の見積もり待ちで待たせてしまい、逆に心苦しかった。
このため、売却依頼以降の流れが非常にスムーズだった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お役に立て嬉しく思います。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年5月25日

予想範囲内の価格だったので納得できた

当初聞かされた売買価格を下回ったが、最初の見積価格が甘かったような気がした。
予想範囲内の価格だったので納得できたが。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様の大切な資産のご売却のお手伝いができたこと、光栄に思います。
想定範囲内とはいえ、当初金額より乖離がでてしまったことでご心労をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
反省点は、今後の営業活動の中で活かして参ります。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2025年4月12日

書類も準備できローンを組むことができました

期間もタイトでローンを組めるか心配でしたが、銀行ともフォローしていただき、期日までに書類も準備でき、ローンを組むことができました。
感謝しております。
また機会がありましたら、お願いしようと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきありがとうございました。
引渡しまで非常にタイトなスケジュールでしたが、S様のご協力のおかげで無事にお引渡しを迎えることができました。
改めて大変感謝申し上げます。
新居で、ご家族皆様が素敵な日々をお過ごしになられることを心より願っております。
今後とも何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2025年4月12日

客付きが他社様より良いと感じました

東急リバブルというブランドによって、客付きが他社様より良いと感じました。
駅からの距離や上り坂の続く難しい物件でしたが、担当者の方はとても良く頑張ってくださったと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引きいただき誠にありがとうございます。
Y様に迅速な対応をいただいたお陰でスムーズにお引渡しまで完了することができました。
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
引き続き、末永いお付き合いを宜しくお願いします。

O様
O様 2025年3月18日

安心感のある説明でありとても良い担当者でした

非常に柔らかくありつつも、経験に裏打ちされた安心感のある説明であり、とても良い担当者でした。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは誠にありがとうございました。
いつもご依頼に対して快くご対応頂けましたこと心より感謝申し上げます。
このご縁を通して、今後もお役に立てることがありましたら何なりとお申しつけくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

H様
H様 2025年2月24日

親切にご回答とご対応して頂き良かった

こちらの質問にも親切にご回答とご対応して頂き良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事にご決済まで完了できて私も大変うれしく思っております。
今度も不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年12月16日

熱心さや誠実さが伝わってスムーズに取引ができた

こちらが不安に感じるであろうことは先回りして不安解消に動いており、熱心さや誠実さが伝わってスムーズに取引ができた。
特に今回は担当者さんでなかったら購入に至っていなかったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
様々なお手続きにご協力いただきましたおかげで、無事お取引を終えることができました。
改めて感謝申し上げます。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年12月5日

信頼できる担当者さんで安心出来ました

友達もリバブルで家を建てているので色々聞いていました。
悪い印象は無かったです。
信頼できる担当者さんで安心出来ました。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお力添えのおかげで、無事にお引渡しを迎えることができました。
不動産に関してはもちろん、税金についてもご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。

E様
E様 2024年10月6日

丁寧に対応いただき安心して任せることができました

不明点が多く、不安な部分も沢山あったが、丁寧に対応いただき、安心して任せることができました。
お部屋の状態で説明とは異なる部分があり、まだ未解決ではありますが、真摯に対応していただいております。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は新百合ヶ丘センターにてお取引いただき誠にありがとうございます。
「安心して任せることができた」とコメントいただき私も安心しております。
お引渡しが終わった後も、不動産に関することについて何でもサポートさせていただきますのでお気軽にお声掛けください。
多くの方に選んでいただき、選んで良かったと言っていただけるよう更に精進してまいります。
季節の変わり目につき体調を崩しやすい時期となりますのでE様におかれましてもご自愛ください。

F様
F様 2024年9月21日

もう少し事前の連絡を頂きたかった

メールや書面などで、もう少し事前の連絡を頂きたかった点があります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
事前のご連絡についていただきましたご指摘を真摯に受け止め、今後の営業活動に取り組んでまいります。
もし今後不動産についてお困りな点がございましたら是非ご相談いただけますと幸いです。

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