売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2025年12月15日

総じて安心してお任せできた

担当者さんは第一印象から好感度が高く、最後までご丁寧に対応していただきました。
私事の話題でも共有できることが多々あり、商談の枠を超えた雰囲気の中でお話しすることが出来、良いご縁となったものと思っています。
司法書士事務所にて書面を交わす際、買主から即転売となった背景等々を私が理解していなかったため一瞬戸惑った感がありましたが、総じて安心してお任せできた事、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお父様の代から引きついでいる、大切な不動産をご売却頂きありがとうございました。
経験の浅い私を頼って頂けたことがとてもうれしかったです。
また、不動産売買に関わらずとても魅力的な、私の知らないお話をさせていただけてとても楽しかったです。
いつかまた、お話させていただける機会を楽しみにしております。

お客様評価

4
U様
U様 2025年6月6日

気長に説明して頂きました

中々理解できない事を、気長に説明して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、今回で3度目のお取引をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
今回は共有者様がいらっしゃるお土地の取引でなかなかご理解が難しい場面もあったかと思います。
皆様のご協力により無事お引き渡しができましたこと心より御礼申し上げます。
また、不動産についてご相談がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2025年5月3日

距離感がちょうどよかったです

見積もりがどこよりも早く、見積もり後も過度なセールスはなく、距離感がちょうどよかったです。
不明点にも迅速かつ丁寧に対応いただき、安心して手続きを進めることができました。
契約書の銀行名相違の訂正だけ、貴社内で事前にダブルチェックしていただくとよかったかもしれません。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はK様のご協力がなければ、スムーズなお取引を行うことができませんでした。
誠にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
R様
R様 2025年5月2日

安心して取り組めました

初めての住宅購入で分からないことばかりでしたが、丁寧かつ親身になって対応してくださり安心して取り組めました。

東急リバブル

センターからの返答

R様、この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はR様のご協力がなければ、スムーズなお取引を行うことができませんでした。
誠にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年8月3日

一括して対応してもらい助かった

他社Z社・Y社・X社にも見積依頼をしたが、東急リバブルのレスポンスが最も早く、提案内容も魅力的だった。
売却物件の築年数が古かったので、取り壊しや家財処分が必要だったが、それらも一括して対応してもらい助かった。
売却先もすぐに決まった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却につき、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数ある不動産仲介会社から弊社を選んでいただけたことを大変光栄に思っております。
K様が弊社のご提案を評価していただけたからこその結果と受けてめております。
今後も何かご相談事がございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年6月16日

話は通りやすかった

営業が2か所に分散される点、担当者が簡単に変わってしまった点は、顧客側から見るとやはり解りづらかった。
担当者が変わっても業務に支障が無いなら、連休中の事務連絡対応の要員がいても良いのではないかと思った。
個人情報保護の教育は今一徹底されていなかったようで残念。
話は通りやすかったので対応としては満足。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にてお取引をさせていただき、誠にありがとうございました。
Y様の迅速なご協力とご対応により、スムーズにお取引を完了することができました。
ご指摘いただいた件につきましては、今後の弊社での営業活動においてご期待に応えられるように、日々精進してまいります。
今後も不動産に関してご相談がございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。

G様
G様 2024年6月1日

大変スピーディーに対応いただけ満足です

大変スピーディーに対応いただけ満足です。
ただ、物件を決めてから購入の話しにいくまでの流れがわからず、話しだけ先に進んでしまったので、もう少し説明や確認を取っていただけると嬉しいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引渡しまでスピーディーに対応できたのはG様のご協力があってこそでございました。
ご購入までのご説明や確認が足りないとのご指摘を真摯に受け止め、今後の接遇に活かしていきたいと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年4月14日

顧客目線で情報提供をいただき、大変感謝しています

メリット・デメリットそれぞれを包み隠さず、丁寧に顧客目線で情報提供をいただき、大変感謝しています。
依頼から3ヶ月以内での売却契約を成立させる事が出来ましたのも、ご担当者様のご尽力によるものと受け止めております。
誠にありがとうございました。
心より感謝申しあげます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ひばりヶ丘センターをご利用頂きましてありがとうございます。
以前、お取引頂きましたH様からのご紹介でお手伝いさせて頂きましたが、M様にご満足頂けて、安心致しました。
気に入ってくださる方はいても、進まなかったりと、紆余曲折ありましたが、私の事を信頼して頂き、提案を受け入れてくれたことは有難く思います。
今後もM様の身の回りの方など、お困りの方がいらっしゃいましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
T様
T様 2024年2月3日

説明がわかりやすくて良かった

説明がわかりやすくて良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
T様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことが出来ました。
お忙しい中、様々な対応をしていただきましたことを心より御礼申し上げます。
何か、お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年12月21日

ていねいに対応していただけ感謝しています

たくさんの売却相談の手紙が来ました。
リバブルさんにお願いしたのは、会社の大きさと定期的なお手紙から、やはり安心感があったから。
担当者さんはお若い方で、最初は頼りなさも少々感じましたが、ていねいに対応していただけ感謝しています。
次、また不動産についての何かがあればリバブルさんに、担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社に売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
序盤では頼りなく見えてしまったことについては、自問自答しどうにか改善できるよう頑張りたいと思います。
最終的にはお取引にご納得いただけたことを嬉しく思います。
別件でもご売却の際にはご相談いただきたく、お気軽にご連絡くださいませ。
あらためて、ご成約おめでとうございます。

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