売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2026年4月12日

疑問点もすぐに解消されました

最初から最後まで丁寧な対応で、非常に助かりました。
質問へのレスポンスが早く、疑問点もすぐに解消されました。
初めての物件購入で不安な中、誠実に対応いただき、安心して手続きを進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、大切な初めての物件購入をお手伝いさせていただけたこと、心より感謝申し上げます。
少しでもそのお気持ちに寄り添い、安心へと変えるお手伝いができたのであれば、担当としてこれほど嬉しいことはございません。
最後まで担当させていただき本当にありがとうございました。
新しいお住まいでの生活が、素晴らしいものになることを願っております。

お客様評価

5
P様
P様 2026年3月30日

担当の方はじめ支店の方々も対応が素晴らしかった

悪かった点は特になく、担当の方はじめ支店の方々も対応が素晴らしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は溝ノ口センターへご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、私をはじめセンターのスタッフへ大変温かいお褒めの言葉を頂戴し、深く御礼申し上げます。
貴社の重要な事業用不動産の購入というプロジェクトにおいて、無事にお取引を完了し、このような高い評価をいただけたことは、私どもにとりましても大きな励みとなります。
お取引に際し、貴社が迅速かつ多大なるご協力をくださったことに、改めて心より感謝申し上げます。
今後も貴社のビジネスの発展に伴い、事業用物件の購入・売却、または社宅のご相談など、不動産に関することがございましたら、ぜひお気軽にお声掛けください。
次の機会も貴社の良きパートナーとして尽力してまいりますので、末永いお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2025年12月27日

細かい説明とサポートがなされており良かった

今回は3社様より査定をいただき、真ん中の査定額であった。
査定書をいただいたあと素早い説明があり、2番目の査定額であったものの貴社と契約をさせていただいた。
貴社については以前別件でお世話になっており、その時の対応より丁寧かつ細かい説明とサポートがなされており良かった。
改善事項など特になし。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却を私共にお任せいただき、誠にありがとうございました。また、以前に引き続き、再び私共をご用命いただけましたこと、プロとしてこれほど光栄なことはございません。
今回は3社の中から、査定額の高さだけでなく、私共の「説明のスピード」と「サポートの質」を評価してお選びいただけたとのこと、大変嬉しく思います。_
査定価格は高ければ良いというものではなく、「なぜその価格なのか」という明確な根拠と、それを実現させるためのスピード感ある活動が成約への近道だと考えております。
その点を深くご理解いただき、信頼してくださったお客様の期待にお応えできたことが、何よりの喜びです。
以前のご縁があった際よりも「丁寧で細かい説明」と感じていただけたことは、私自身が目指す「常に進化し続けるサービス」を評価いただけたようで、大きな励みとなります。
これからも溝ノ口センターを支えてくださるユーザー様はもちろん、新たにご縁をいただく皆様にも、「任せて良かった」と心から思っていただけるよう精進してまいります。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

R様
R様 2025年12月25日

兎に角対応が丁寧で早かった

兎に角対応が丁寧で早かったこと、結果的には比較的早期に売却できたことです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社武蔵小杉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるサポートができ、大変嬉しく感じております。
スムーズにお引き渡しが完了できましたのも、R様のご協力があってのことでございました。
また何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年12月21日

全てパーフェクトだと思っております。

全てパーフェクトだと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のお取引を私共にお任せいただき、誠にありがとうございました。また、「全てパーフェクト」という、担当者としてこれ以上ないほど光栄なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
不動産売買には、価格の妥当性、お手続きの正確性、そして何よりお客様の想いに寄り添う姿勢など、多くの要素が求められます。それら全てにご満足いただけたことは、私にとって大きな自信となると同時に、改めて責任の重さを実感しております。
お客様からいただいたこの「満点」のご評価に甘んじることなく、今後も溝ノ口センターを訪れる全てのお客様に、最高水準のサービスをご提供できるよう努めてまいります。
お取引はひと段落となりますが、不動産のパートナーとして、末永くサポートさせていただけますと幸いです。今後とも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。東急リバブル株式会社_溝ノ口センター

お客様評価

5
N様
N様 2025年10月26日

丁寧だけど友好的で好感が持てました

接客がわかりやすく丁寧だけど、友好的で好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、東急リバブル溝ノ口センターをご利用いただき、また、ご成約に至りましたこと、重ねて厚く御礼申し上げます。
_この度のN様のお住み替えは、ご親族様の近くという大切な目的と同時に、初めてお住まいになるエリアへのご転居という、期待とご不安が入り混じるものであったと拝察いたします。
_担当者といたしましては、N様が新生活をスムーズに、そして心穏やかにスタートできるよう、地域の詳細な情報提供はもちろんのこと、お引越しに伴う細やかなご懸念事項の解消に尽力させていただきました。
_私共のささやかながらのお手伝いが、N様のご決断の一助となっていれば、これに勝る喜びはございません。
_無事にお引越しを終えられたとのご報告を承り、安堵いたしました。この新しいお住まいが、N様ご家族、特にお子様とのかけがえのない思い出を育む、温かな場所となりますことを心よりお祈り申し上げます。
_末筆ではございますが、N様ご家族の今後の益々のご多幸とご健勝を心よりお祈り申し上げます。
_今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
O様
O様 2025年10月1日

大変頼もしかったです

気遣いがとてもあって、こちらが苦手な手続きのアドバイスを的確にしてくれ、大変頼もしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、貴重で身に余るお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
「気遣いがとてもあって、こちらが苦手な手続きのアドバイスを的確にしてくれ、大変頼もしかったです。」というお言葉、担当者一同大変光栄に思っております。
不動産取引には、専門的で煩雑な手続きが伴うため、「ご不安を感じさせないこと」は、私どもプロとしての最も重要な使命だと考えております。特にお客様が苦手とされる分野や、不安に感じている部分を先回りして察し、的確なサポートをご提供できたことは、何よりの喜びです。
お客様からいただいた「頼もしかった」というお言葉は、担当者にとって最高の賛辞であり、今後の大きな自信となります。
今後とも、不動産の専門家として、お客様の未来に寄り添い、安心と信頼をお届けできるよう精進してまいります。
この度は、誠にありがとうございました。今度とも東急リバブルをよろしくお願いします。

I様
I様 2025年9月15日

安心出来る対応を常にして戴き感謝しております

親切丁寧で、安心出来る対応を常にして戴き、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後もお困りのことなどございましたらお気軽にお声掛けください。

E様
E様 2025年8月31日

安心して任せられました

他社は依頼していないので分かりませんが、対応、言葉使い、説明、全て的確で分かり易かったです。
そして担当者さんがとてもサッパリした性格の好人物で、この人なら大丈夫だと安心して任せられました。
東急リバブルの社風が、きっと爽やかな雰囲気なのでしょうね。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事に取引が完了出来たのもE様と二人三脚で進めて行けたからだと感じております。
取引自体は完了致しましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じております。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。

I様
I様 2025年5月16日

一括決済システムが他社になくスムーズに進行した

一括決済システムが他社になく、スムーズに進行したのでよかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
今回、弊社のキャッシュレスサービスをご利用いただき、一括決済という形でお取引を行うことができました。
I様にスムーズにご対応をいただくことができ、無事にお引渡しができましたので、大変感謝をしております。
また何か不動産のことでお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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