売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
接遇を含めた会社としての対応も好感が持てました
資料請求してからのレスポンスの速さと、質問事項にごまかしなく正直に答えてもらえたのは信頼に値しました。
該当物件以外も紹介していただけたのは良かったと思います。
それは、比較できたことで、改めて該当物件を購入したいと思えたからです。
接遇を含めた会社としての対応も好感が持てました。
担当がお若い方でしたが、頼りになる方で安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は、S様の大切なご自宅のご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
今回のお取引は、S様のご協力があってのものだと思っております。
至らない点も多々あったかと存じますが、温かく見守ってくださり、誠にありがとうございます。
いただいた言葉を胸に、今後もお客様一人ひとりに寄り添ったご提案ができるよう、精進してまいります。
また何かお力になれることがございましたら、不動産のこと以外でも、どうぞお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをいただけますと幸いです。
丁寧に対応頂けた
タイトなスケジュールにも関わらず、丁寧に対応頂けた。
センターからの返答
この度はさまざまご協力いただきましてありがとうございました。
無事お引越しまでを迎えることができて何よりでございます。
引き続き何かお困りなことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
サポートも丁寧で大変助かります
今回、担当者さんにご対応いただき、満足のいく売却ができました。
質問した際の丁寧でスピーディーな対応や、売却に向けた適切な買主さん対応含めて、これまでいくつか他の業者とも付き合いはありましたが、１番良かったです。
また、確定申告関係のご対応もご相談にのっていただけるようで、売却後のサポートも丁寧で大変助かります。
次回も機会があれば是非担当者さんにお願いしたいですし、ご紹介もさせていただきたいです。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
N様が大切にされていた不動産の売却に微力ながらお力になれたことを嬉しく思います。
販売期間中にはご自宅が遠いにもかかわらず、度々ご協力をいただき感謝申し上げます。
来年には確定申告がありますので、何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
細かい希望やこだわりなど聞いていただいた
細かい希望やこだわりなど聞いていただいて、色々と参考になりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用をいただき誠にありがとうございます。
F様の不動産購入に微力ながらお手伝いすることができ大変嬉しく思います。
お客様のご希望やご要望に応えられるよう日々営業を行っておりますので、F様からのコメントが大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
また、不動産関係でご相談事がありましたらお気軽にお声かけいただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
問い合わせする際は当事者よりも連絡を入れてくれた
ローン会社に問い合わせする際は、当事者よりも連絡を入れてくれた。
センターからの返答
この度は当社にて再度ご契約を頂きありがとうございました。
金融機関へのご連絡等ご多忙の中、ご対応を頂き重ねて御礼申し上げます。
また何か私でお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
物件のセールスポイントを記載する
ＨＰに掲載する写真に、ひと言ずつ担当者が物件のセールスポイントを記載することは、検討者にも参考情報になる。
例えば、オンライン販売の様に参考になった情報を評価する制度は、他の不動産会社が行っていない、担当者をアピール出来る仕組みだと思います。
センターからの返答
この度は、O様の大切なご自宅のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
今回のお取引は、O様のご協力があってのものだと思っております。
至らない点も多々あったかと存じますが、温かく見守ってくださり、誠にありがとうございます。
いただいた言葉を胸に、今後もお客様一人ひとりに寄り添ったご提案ができるよう、精進してまいります。
また何かお力になれることがございましたら、不動産のこと以外でも、どうぞお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをいただけますと幸いです。
とてもスムーズに終わりました
マンションの購入がとてもスムーズに終わりました。
終始真面目で丁寧な説明や態度で、お若いのにプロとしての実力がおありになると思いました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
M様のご協力もあってスムーズなお取引をすることが出来ました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
スマートな接客態度で安心感がありました
対応が担当者さんで良かったと、私も主人も思いました。
仕事をキチンとこなしているし、人間的にも魅力があるし、スマートな接客態度で安心感がありました。
他社の人は、熱意が感じられなかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルに大切な不動産のお取引をお任せいただきましてありがとうございました。
S様の全面的なご協力によって無事にお引渡しまで履行することができました。
メールやお電話、お会いする毎にありがたいお言葉をいただけたことがとても励みでございました。
今後どんなに些細なお悩みであっても是非ともお気軽にご相談くださいませ。
全力でS様のお力になれるよう努めてまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
専門知識を分かりやすく教えていただきました
対応が早かったです。
不明点や専門知識を分かりやすく教えていただきました。
特に不満点はありません。
センターからの返答
M様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
契約からお引渡し、リフォームまで無事にお取引ができたのも、M様が迅速に書類の手配や決断をいただいたからだと思います。
また何か機会がございましたら、是非東急リバブルまでご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
リバブルさんにして良かったです
とにかく担当者さんの気配りなどに感謝、またプラスαのサービスなどやれる事はやっていただき相談もしやすく、売れない時期でも情報共有いただき、最終高額での売却となりました。
値段下げて他社さんでなく、リバブルさんにして良かったです。
センターからの返答
K様、この度はご所有の不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
他社様とも比較の上、弊社をお選び頂きましたが、最終的にご満足いただける形で、無事にお取引を終えることができたのも、K様のご協力があったからこそです。
今後もお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、引き続きよろしくお願い申し上げます。
