売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
話しやすかった
話しやすかった。
センターからの返答
この度は、収益2物件につきまして売却のご契約を賜りまして誠に有難うございました。
売り出しから成約までがとても早く、残金決済の段取りも２物件同時に進めて参りました。
収益物件のオーンーチェンジマンションでしたので、新旧の管理会社との事前連絡、日程調整等、確認事項が多い中、書類不備等が発生致しました事を深くお詫び致します。
K様は、取引件数の多い当社の大事なユーザー様になります。
担当が変わっても一定品質の対応が可能である旨の評価を頂き感謝致します。
今後も、当社をご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
年末年始とお仕事ご多忙のことと存じます。
お体に気を付けてご活躍下さますよう祈念致します。
対応がとても正確でよかった
他者と比較して対応がとても正確でよかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
H様の大切なお住いのご売却のお手伝い出来たことを大変嬉しく存じます。
なお、H様よりお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
何か不動産でご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
親切な対応と提案をして頂き感謝しております
親切な対応と提案をして頂き感謝しております。
センターからの返答
この度は、四谷センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は投資用不動産のご売却のお手伝いをさせていただきましたが、賃貸管理会社様へのご連絡や、書類のご郵送のご対応等、O様の多大なるご協力のおかげで、お引渡しまでスムーズに進めることができました。
O様のご希望のご条件でご売却のお手伝いができ、私も大変嬉しく思っております。
また弊社でお役に立てることがございましたら、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。
不動産取引の達人と毎回感じています
センター長は不動産取引の達人と毎回感じています。
長期間不動産仲介をお願いして来ていますが、他社で同じような方に会ったことがありません。
センターからの返答
S様、この度も当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も有難うございます。
今後の営業の励みにさせて頂きます。
今後も不動産のお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
懇切丁寧な対応ありがとうございました
懇切丁寧な対応ありがとうございました。
これからのお仕事頑張ってください。
センターからの返答
この度は、ご契約をいただきまして誠にありがとうございました。
K様には、販売期間中、様々なご協力をいただき、お陰様で今回ご契約、お引き渡しに至ったものと存じます。
心より御礼申し上げます。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
負担がかなり軽減され迅速な取引が可能となりました
問い合わせ当初は急いでいたこともあり、担当者が変わったりとバタバタして少々不安がありましたが、担当者が固定されてからは細かい質問にまで丁寧にご対応いただきました。
もしかすると仲介業者の業務範囲外のような質問もあったかとしれませんが、お調べいただきご回答をいただき誠に感謝申し上げます。
また、途中でメールが使えなくなるトラブルもありましたが、適宜ＳＭＳやＬＩＮＥにてご連絡が取れたり、対面ではなくリモートでミーティングできたことや、面会の営業所をこちらの近隣にしていただけたことで、こちら側の負担がかなり軽減され迅速な取引が可能となりました。
オーナーチェンジでの購入は初めてだったので、いろいろと不安な面や疑問点が多かったのですが、ご担当者様の丁寧なご対応によって最終的には全て解消されました。
他社不動産仲介業者は正直なところ、成約や仲介手数料のためにガツガツしていたり、カネカネカネな感じの担当者も少なくありませんが、貴社のご担当者様からはそういった印象は一切なく、誠実にご対応いただけた満足した上で金額価値相当と思い、仲介手数料をお支払いできました。
センターからの返答
S様、この度は不動産ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、感謝申し上げます。
初めてのオーナーチェンジ物件のご購入ということで、賃貸借契約の内容等、複雑な点も多かったかと思いますが、S様とは密にご連絡のやり取りを行うことが出来たため、スムーズにご提案をすることが出来ました。
また何か不動産に関するお悩みがございましたら、小さなことでも構いません、なんでもお気軽にお申しつけください。
誠心誠意ご対応させていただきますので、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
対応が良かったです
担当者様は対応が良かったです。
取り引きも迅速に進みました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお忙しい中、いろいろとご協力いただきましてありがとうございました。
大阪にお邪魔した際、お名前の由来を教えていただき、某球団ファンとしてはご縁を感じました。
引き続き何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
エリアを熟知されている
エリアを熟知されている。
信頼感。
責任感。
スピード感。
安心感。
東急さんにお願いしたのは初めてですが、上記の通り、この度の購入に際し不快なことが一つもなく安心して意思決定できました。
お礼申し上げます。
センターからの返答
この度はご購入のご相談を当社にてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
購入検討からお引渡しまで約3か月ほどの短い期間ではございましたが、色々なお話をお聞かせいただいたり、Y様のお役に立てることができ、大変嬉しく思います。
今後、何か不動産の事でお困りごとやお近くの方でご相談事がございましたら、是非、ご連絡をいただけますと幸いです。
適切な回答をもらうことができて信頼できました
不動産売却に関する相場情報については複数の会社に照会をかけましたが、スピーディに適切な回答をもらうことができて信頼できました。
売却については初めての経験でしたが、売却までの流れやそれぞれの手続における注意点などを適切に教えていただき、安心して取引に臨めました。
販売開始後に早期に複数の買主を見つけてもらい、「本当に買ってもらえるのか？」という心配がすぐになくなりました。
契約手続きについても丁寧に説明いただき、安心して進めることができました。
販売後についても、残置物の撤去や税務に関する相談について、素早く適切に対応していただけました。
ひとつだけ、相手方都合で契約解除になった場合の仲介手数料を満額お支払するという件についてご説明がなく、あとから気づきました。
契約書に記載されていたので仕方ないとは思いましたが、実際問題先方の手付解約になった場合にはこれは受け入れられないと考えたので、検討いただいた方がいいと思いました。
大変満足いく対応をいただき、本当に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社を通じて、ご所有不動産のご売却のご用命を賜り、誠にありがとうございました。
N様の迅速なご対応のお陰で不備なくお引渡しを終えることができました。
また至らない点があり、ご心配・ご迷惑をおかけしてしまいました事、お詫び申し上げます。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいりたいと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
