売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売却先の提案も早かった
土地の状況等の把握が早く、売却先の提案も早かった。
些細なことだが、ファイルが重かった。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
２回目のお取引本当に嬉しく思います。
ご報告書のデータが重たかったとの事ご指摘ありがとうございます。
今後のお客様へのご送付方法等を工夫させて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
お取引にご満足を頂けて嬉しく思います。
今後も不動産に関する事でお困り事がございましたらきっとお力になれる事と思います。宜しくお願いいたします。
情報収集がよくできている
情報収集がよくできている点が良かったです。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
お取引にご満足を頂けて嬉しく思います。
当社には水面下での不動産取引情報も蓄積されており地域に精通しております。
今後も不動産に関する事でお困り事がございましたらきっとお力になれる事と思います。
是非今後とも宜しくお願いいたします。
良い方法を考えてくださった
いろいろと良い方法を考えてくださったと思います。
センターからの返答
この度は、当社にご実家のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートへのご回答も誠にありがとうございます。
販売中のお打合わせからお引渡しまで、お二方にご協力いただいたおかげで、各種お手続きを順調に進めることができました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、ご連絡を頂戴できますと幸いです。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
皆様のご健康とご多幸をお祈りいたします。
とにかく非常に時間に正確です
一度担当者様は、小生の自宅マンションへ自転車でいらしたとの事で、それにもかかわらずとにかく非常に時間に正確です。
とても以前の仕事をしていた時の私はまねできません。
私も前はせっかちではなかったのですが、高れい者になったのでしょう。
正確という事で、うれしかったです。
また、電話を小生におかけになるタイミングも、いつもホッと一息ついているおりにかけて下さるので、感謝しております。
書類の計算などのスピーディーさと正確さにも感心しております。
以前、他社Ｚ社の担当の方に自宅マンションの査定をしてもらったのですが、少し甘く高いのではと思いました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は売却の仲介をさせて頂きまして、まことにありがとうございました。
ご姉弟で相続した不動産であり、皆様の思い入れもあったと思われます。
様々な調整事がございましたが、皆様のご理解とご尽力がありました。皆様には本当に感謝しております。
また弊社にお力添えできる事がありましたら、ご連絡下さい。宜しくお願いいたします。
スピーディーに丁寧に対応していただき満足している
スピーディーに丁寧に対応していただき満足しているが、結果的に手元に残したかった金額より少なくなった事と、同業者への売却で、相手の提示額に合わせるような話をすすめられるタイミングが早いと感じた。
どちらのお客に対して利益を考えているのかわからないと感じた事は残念だった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てた事大変光栄でございます。
Ｕ様から頂きましたお褒めのお言葉、大変うれしく思います。
また、物足りなさを感じる取引になってしまい申し訳ございませんでした。
今後の営業活動に活かせるよう精進してまいります。
今後、何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
満足のいく土地を見つけることが出来ました！
何もわからないところからの新築土地探しでしたので、基本的な知識から丁寧にサポートいただき大変助かりました。
また、何度も土地の見学などにもお付き合いいただき、満足のいく土地を見つけることが出来ました！
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ハウスメーカーさんとも連携を取りながら、I様にとってご不明点等ないか双方から確認できたことがお褒め頂けたのだと思っております。ありがとうございます。
寒い中現地確認に行き、ご感想やご意見等楽しくお話させて頂けたこと私にとっては良い思い出です。
建物建築はまだ先になりますが、完成しましたらぜひ見に行かせて頂きたいと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
不動産情報が他社と比べるとかなり多かった
貴社に決めた理由は、近隣の不動産情報が他社と比べるとかなり多かったからです。
担当者の対応も、最初から引渡しまで全く問題ありませんでした。
センターからの返答
この度は不動産売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
当社では未公開の不動産情報も有しており、地域の不動産情報に精通しております。
不動産売買をお考えの際は力強くサポートさせていただく自信がございます。
これからもお力になれる事がございましたら是非宜しくお願いいたします。
誠意ある対応をしていただいた
出来ること出来なかった事も含めて、誠意ある対応をしていただいた。
センターからの返答
この度は、当社にご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
前回のお取引同様、常にコミュニケーションを欠かさず、その都度明確にお伝えし、ご相談しながら、無事お引渡しまで迎えられたこと、担当としてとても嬉しく思います。
今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
何卒宜しくお願いいたします。
丁寧な対応に大いに満足しております
情報連絡、会合の設定、書面の準備、隣家等の関係者への働きかけなど、私どものような不動産取引の素人に対して示された丁寧な対応に大いに満足しております。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引渡しを迎える事ができてとても嬉しく思っております。
Ｔ様の担当として、ご売却のお手伝いに携わる事ができて大変嬉しく思っております。
私共々、今後とも弊社をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
懇切丁寧に解り易く説明を繰り返してくれる
自分が生まれ育ち祖父が入手した不動産を手離す事は、万感迫るものがありましたが、最初の見積りから売却に至る迄、今回縁があって対応してくれた貴社の担当者さんには、本当に誠実に対応して頂きました。
小生も長く努めた仕事柄から、担当者さんの特に良かった点は、高齢の素人に対して都度都度、懇切丁寧に解り易く説明を繰り返してくれる事で、決まるか否か不安な時期に木目細かく連絡を頂き、気分的に救われる思いでした。
他社Ｚ社もＹ社も、Ｘ社他も夫々頑張って頂きましたが、客の立場に立った営業活動と体育会系の爽やかな行動力、とことん説明を尽す親切心等々、他社の追従を許しませんでした。
今後、担当者さんが順調に成長して、貴社のリーダー的存在になる事を願って止みません。
いろいろ、ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は、ご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご実家のご売却なので、様々な想いや感情があったかと思います。
その中で、我々のご提案に対し、柔軟かつ迅速にご対応いただき、その上、この様なコメントをいただき、大変嬉しく思っております。
無事に売買が成立したのも、M様のお人柄とご判断が早かったからだと考えております。本当にありがとうございました。
M様にご評価いただいた内容を体現し続けれるように、日々努力し、尽力していきたいと思います。
また何か不動産でお困りの事等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
