売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心感あるご対応で無事進める事が出来て良かった
私１人で相続した空き家を売却する為、いろいろ大手不動産会社に話しを聞いたが、東急リバブルは大手で安心感もあり、やはり綱島支店の担当者さんの人柄が１番良かったので、綱島支店の担当者さんにお願いする事にしました。
不動産の処分など生まれて初めてだったのでとても不安でしたが、担当者さんの安心感あるご対応で無事進める事が出来て良かったです。
友人知人にも何かあれば、安心してご紹介できる方だと思いました。
センターからの返答
この度は大切なご相続不動産のご売却につき、数ある不動産会社の中から綱島センターへお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてのご売却でご不安も多かったかと存じますが、お手続きが無事に進み、少しでも安心してお任せいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様のお気持ちに寄り添い、分かりやすく丁寧なご提案とご対応を心掛けてまいります。
不動産に関することで何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
東急グループとして安心感があった
相続物件が東急グループ会社の仲介だったので、東急グループとして安心感があった。
センターからの返答
この度は、ご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
思い入れのあるご実家を手放されるのは、少し寂しい気持ちもあったと思いますが、無事にご成約となり安心しました。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
人柄や接し方がとてもよかったです
悪かった点はありません。
よかった点は、人柄や接し方がとてもよかったです。
これからも頑張って欲しいです。
センターからの返答
U様、この度は当社にてご購入の相談を頂き誠にありがとうございました。
U様とご縁を頂けたこと大変嬉しく思っております。
今後もご不明点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
絶大の信頼を置くことができました
他社の不動産会社の営業マンと比較し、コミュニケーション力や提案力、スピードやアフターサポート力が頭一つ以上抜けていると感じました。
人柄も大変すばらしく、正直に向き合っていただき、言いにくいこともはっきりとおっしゃっていただけたので、絶大の信頼を置くことができました。
ある意味、家族全員が担当者様のファンになっていったのを感じています。
担当者様でなかったら契約まではいかなかったのではないかなと、今となっては感じています。
今後ともぜひ相談等に乗っていただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
そしてありがとうございました。
センターからの返答
この度は、身に余るほど光栄なお言葉をいただき、胸が熱くなる思いです。誠にありがとうございます。
他社様と比較された上での過分なご評価、そして何より「家族全員がファンになった」と仰っていただけたことは、私にとって一生の宝物になるようなお言葉です。
私の方こそ、I様ご家族の皆様がいつも真摯に向き合ってくださったおかげで、私自身も迷いなく、最善のご提案に全力を尽くすことができました。
お取引はひと段落いたしましたが、ここからが本当のお付き合いの始まりだと思っております。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでも弊社までお声がけください。
素敵なご縁をいただき、本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
売主に相談する前に、買主と減額調整をされた
総じて全体的にご対応は良かったです。
１点だけ、売却価格を売主に相談する前に、買主と減額調整をされた点は気になりました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
私の至らぬ点があり、ご迷惑をお掛けいたしましたが、無事にお取引が完了し、うれしく思います。
また何かお手伝いができることがございましたら、いつでもお気軽にご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
高く売却が出来家族みなが感謝しています
良かった点
何でも相談できるお人柄で、すぐに訪問やメール、ＴＥＬなどで答えて下さり、行動がスピーデーで安心できる信頼のある人です。
ですから、遠方他県の友人からマンションの購入に関する相談があった時に、すぐに担当者さんに地元の営業マンを紹介してもらい、短時間で成約に至り感謝されています。
また、実家の相続にからんだ物件である土地と建物の売却に関しても、親族に東急リバブルの担当者さんが信頼でき安心して任せられることを伝え、担当者さんのおかげで高く売却が出来、家族みなが感謝しています。
友人から自宅の売却の相談が何人かからありますが、その都度東急リバブルを紹介して、どの様にサポートしてくれたかを伝えています。
これからも具体的な相談があれば、担当者さんに声をかけて地元の支店の営業マンを紹介していただく様に頑張ります。
本当にありがとうございます。
センターからの返答
K様、今回も東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
以前のお取引同様にK様のご協力があり、スムーズにお取引を進めることができました。
また、知人を多くご紹介いただき、ありがとうございます。
今後も何かお困りがあった場合は全力でサポートをさせていただきますので、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心感ある対応と知識等が決め手だった
まだ相続前で時期未定の時の初回問合せの時、分りやすく親切に対応していただき、その時はこの担当者に相談しようと決めました。
担当者の安心感ある対応と知識等が決め手だったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
相続の手続きや契約後の測量手配など、非常に迅速に動いていただき、我々も大変助かりました。
今後は確定申告など、もう少し手続きが残っておりますので、ご不明な点などございましたらお気軽にお問合せください。
気持ちに寄り添っていただき本当に良かった
最初から最後まで、相手の気持ちに寄り添っていただき本当に良かったです。
感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度はご売却を担当させていただき誠にありがとうございました。
今後も何かお役立てることがあればお気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
安心感があり不安はなかった
ベテランの担当で全体的に安心感があり、不安はなかった。
夏休みと重なったため仕方ない部分はあるが、もう少し早く引き渡しいただけると更に良かった。
センターからの返答
貴重なご意見をいただき有難うございます。
ご契約からお引渡しまでこちらかの細かなオーダーにもご対応をいただき感謝しております。
全体スケジュールの説明については少し不足があったかと思いますので、お客様には更にご満足がいただけますよう日々の業務に努めさせて頂きます。
一番高い査定額であった
全部で３社に見積もり依頼をしたが、東急リバブルさんの担当者様が一番熱意を感じ、なおかつ一番高い査定額であったことが決定的でした。
他の２社については、１社は査定額が低く、もう１社は他社を蔑める言い方をしたので、最終的に東急リバブルさんに決めました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。
また、大変貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
F様にご担当者の「熱意」を感じていただけたこと、そして弊社の査定額と、その根拠にご納得いただけたことがご契約の決め手となったこと、大変光栄に存じます。
今後もこのご評価を励みに、お客様の利益を最優先した提案力と、誠実な対応を徹底してまいります。
引き続き、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
