売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

プレゼン資料のわかりやすさは群を抜いています

注文住宅を購入した会社からの売却額保証を提案されたものの、貴社担当者さんが用意してくださった資料とプレゼンのわかりやすさと、何より誠実にご対応くださる姿勢が、メールと電話対応を経て実際にお会いした際にそれが伝わり、貴社と専売契約をしようと決めました。
数社に売却相談をしましたが、プレゼン資料のわかりやすさは群を抜いています。
その資料は、売却をすすめていく中でも何度も見直して確認ができるので、貴社だけで進めている売却ではなく、自分達もしっりそのプロセスに携わっているという安心感もありました。
売却額やお相手との交渉についても、難しい局面でもこちらが希望をあらためて伝えるまでもなく満足いくようにご尽力くださったおかげで、私達も最終的な決断が素早くできたと思っています。
今回ご相談した物件以外に、家族の所有する物件についてもお願いしようと思っております。

細かな質問にもよく対応していただきました

とても親切丁寧に対応してくださいました。
売却から購入まで時間がありましたので、やや不安になる期間もありましたが、こちらからの細かな質問にもよく対応していただきました。
感謝しています。
購入物件に関する情報を事前にもっと詳細に知りたかったとは思いますが、とても熱心に対応していただいたと感じています。
ありがとうございました。

おかげさまで快適に過ごしています

ややこしい部分もありましたが、安心して任せられました。
おかげさまで快適に過ごしています。
ありがとうございました。

アクションとフォローについて満足しています

基本、全てにおいての説明と報告、相談のアクションとフォローについて満足しています。

適切なタイミングで連絡を貰えた

住み替えにあたって、購入が先行したため売却に時間がかからないか心配だったが、結果的に引越しや決済完了まで滞りなくスムーズに終えることができた。
適切なタイミングで連絡を貰えたため、不安になることも無かった。

経験値があり判断力がある

経験値があり、判断力がある。
大きな仕事だからこそ安心して任せられる人柄もあった。
会社より、担当者の良さで全てを決めた。

ひとかたならぬサポートがあっての賜物だった

今回のお取引は私の親と東急リバブルさんとの取引でしたが、高齢の親が司法書士さんとの面談の直前に体調を崩してしまうアクシデントがあり、急遽子供である私が売買の補助をすることとなりました。
親の容体の心配、入院の手続きと介護保険の手続き、引っ越しの準備や物件売買の補助などが重なり、私も精神的にストレスになりへこんでいました。
そんな時にご担当者様に親の入院や体調について第一報を入れたところ、直前にせまっていた面談を中止にしていただき「まずは本人の体調の回復に専念してください」と親の身体の事を第一に考えてくれたやさしい言葉をかけていただき、とても感謝したことを覚えています。
また、今後の方針を相談した際にも柔軟でスピーディな対応であり、かつ親の体力を労りつつベストなスケジュールをご提案していただきました。
１週間ほどで体調も回復して入院先の病院で面談することとなり、その際も「代理人による契約に必要なもの」や「売買に必要な書類」など忘れ物がないように丁寧に確認作業をしていただき、当日は安心して面談にのぞむ事ができました（＾＾）。
私以外の家族の者も、自宅にお越しいただいた時の対応に、若いのに親切でやさしい方だったと感心していました。
親の方からも「突然の体調不良で売買の進行が頓挫してしまったが、そこを無事に乗り切り取引を完了させることができたのは、ご担当者様のひとかたならぬサポートがあっての賜物だった」と、とても感謝していました。
私もとても感謝しています。
ありがとうございました（＾＾）。

迅速に売却できたことは大変ありがたかった

今回の取引でお世話になった学芸大学センターの担当者さんには、借地権の売却という複雑な売買でも地主さんとの交渉等スムーズに取りまとめてくださり、迅速に売却できたことは大変ありがたかったです。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

引き続きよろしくお願いします

とても満足しています。
物件引き渡し後に、購入者の方から当方が認識していなかった壁の染みについて問い合わせがあったとのことですが、引き続きよろしくお願いします。

ほぼ希望どおりの取引が出来、満足しております

今回は、担当者様のお陰でほぼ希望どおりの取引が出来、満足しております。
ありがとうございました。