売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

一気通貫の企業の対応力に満足しております

購入した物件は、売出されてから期間が長かった為、内装に多少の経年劣化がありました。
リバブルさんに相談したところ、リフォーム部門にて非常に丁寧にご対応頂くことができました。
仲介業務のみならず購入者の希望を叶えて下さり、一気通貫の企業の対応力に満足しております。
入居まで時間がタイトな要求をしたのにも関わらず、可能な限りの日程調整を図って頂き、気持ち良く入居することが出来ました。
常に購入者の気持ちに寄り添って、要望や疑問を解決して下さって有難うございました。

最後まで安心をして取引きをすることができました

購入した新築マンションの営業の方に、ベテランで実績のある方をとお願いをして、旧自宅マンションの売却を担当する営業の方を紹介していただきました。
売り出しから引き渡しまで一年以上の期間がある条件だったのにもかかわらず、２週間ほどの間に１０組以上のご案内をいただき、短期間で契約に至ることができました。
細やかな心づかいで、報告、連絡をいただいたので、最後まで安心をして取引きをすることができました。
どのような質問にもていねいにご回答やアドバイスを下さり、非常に感謝しております。

親切にアドバイスをしていただき売却する事が出来た

両親が住んでいた家で、築も５０年ほどたっていて売れるか心配でしたが、親切にアドバイスをしていただき、売却する事が出来ました。

本当にありがとうございました

今回の取引は半年以上の期間に及ぶものでした。
途中、一定期間やりとりが少なくなることもあり、100％満足した状態ではありませんでしたが、担当者さんは毎回しっかりとリカバリーしてくれ、最終的に「やっぱり担当者さんにお願いして良かった」と思いながら、取引を終えることができました。
常に笑顔で嫌な顔をすることなく、安定感のある担当者さんのおかげで、こちらも安心して取引できました。
本当にありがとうございました。
これからも頑張って下さい。

寄り添って考えて頂いていた感じもとても好印象

取引全体を通じてこちらの追加資料依頼や質問等に対して、かなり細かいことまでお伺いさせていただきましたが昼夜を問わず、フットワーク軽く迅速に御対応頂く等、誠実且つ親身になって対応頂き、信頼して諸々の手続きをお任せすることができました。
過去複数年に亘って新築・中古、マンション・戸建含めて、色々な選択肢を検討してきたため、複数物件を内覧・比較検討を時間をかけてさせて頂きましたが、そんな中でも売り急ぐことなく、一緒になってどの物件が良いか、寄り添って考えて頂いていた感じもとても好印象でした。
蛇足ですが、幼い息子のちょっかいにも笑顔で対応頂いていたのも有難かったです。
担当者さんの人の好さが出ていました。
また買替えの機会等あれば、宜しくお願い致します。

本当に感謝しています

担当者さんには売りと買いの両方お願いしました。
このアンケートは買いの方なので、買いの方の感想を書きます。
２つの物件で悩み、一旦決めかけたのですが、迷いが出て、違うもう１件の方に決めました。
私の迷いにも嫌な顔せずおつきあいいただき、本当に感謝しています。
疑問、質問があるときはすぐに電話をして、答えてくださる、頼もしい方です。

大変良いアドバイスを頂きました

値段の引下げのタイミングなど、大変良いアドバイスを頂きました。

誠実丁寧に対応して頂きありがとうございました

物件が動かない時期であった為か、３ヶ月経っても内覧希望者２件と少なく大変不安でしたが、御担当者さんからの価格改定時期、改定金額の提示を受けてから直ぐに契約となり、適切なアドバイス大変感謝致します。
売却金額もほぼ希望通りであり満足しています。
私達には希望売却期間があり、担当者さんは大変御苦労されたと思いますが、誠実丁寧に対応して頂きありがとうございました。

最後まで面倒みていただき助かりました

担当者は最大限努力してくれたと思います。
内覧の際、担当者に来ていただいた時は、安心感と売却物件の良さを説明してくれました。
担当者以外の時はやはり少し不安があり、売却物件の良さが伝わっているか疑問に感じることもありました。
売却案件だけでなくインテリアオプション業社の紹介や、駐車場がマンション敷地内に確保できなかった場合の対応など、担当者＋リバブル全体でサポートしていただき、とても安心できました。
担当者が途中で異動になりましたが、最後まで面倒みていただき助かりました。
引渡後もインテリア業者にかけあってくれたりして、アフターフォローも良かったです。
今回購入したマンションもまたいづれは売却しなければなりません。
次回もぜひ担当者さんにお願いしたいです。
出世してたまプラーザに戻ってきて下さい。
一期一会的な出会いですが、良いご縁でした。
ありがとうございました。
追記
内覧の際、マナーの悪い方がいらっしゃいました。
そのような方に大切な家を売りたくないと思いました。
お客様を教育することも不動産売買では大切なことと思いました。

素敵なお付き合いが出来たご担当者でした

自宅の売却におきましては、担当者様には大変お世話になりました。
新しい購入の物件におきましても、売主が業者でしたので仲介をご依頼できませんでしたが、適切なご紹介をいただきました。
売却も、良き購入物件に巡り合えず具体的に専任媒介するのもしばらく時間をあけてしまいましたし、担当者様もご異動でたまプラーザ店から離れてしまっておりましたが、大変親身になって対応いただきました。
不動産業者さんというよりも、相談相手という身近なお付き合いをさせていただきました事、心から感謝申し上げております。
また売却も3ヶ月という期間できちんと引き渡しまで手続きいただきました。
"不動産業者”というと、グイグイの営業で対応なされる方もその方のやり方かもしれませんが、担当者様におかれましては、私にとってはちょうど良い距離感をとっていただき、素敵なお付き合いが出来たご担当者でした。
今後におきましては、貴社の中でも多くの方々に好感を持たれる方の一人であると思います。
くれぐれも宜しくお伝え下さい。