売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2026年3月8日

近隣売買状況説明等適宜適切でありました

販売活動報告や近隣売買状況説明等、適宜適切でありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、温かいコメントをいただき、心より感謝申し上げます。
販売期間が長期にわたり、I様にはご不安を感じさせてしまう時期もあったかと存じますが、最後までお任せいただいたこと、改めて深く御礼申し上げます。
何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2026年3月8日

丁寧親切だった

丁寧親切だった。

東急リバブル

センターからの返答

売主様から相続相談を受け、所有している自宅の一戸建と区分マンションの相続時評価と現時点での実勢価格を試算し、
相続税を軽減できる方法として、売主様所有の区分マンションをそこにお住いのお嬢様ご夫婦に
買っていただくことをご提案させていただきました。
買主様は、突然の親族間売買のお話に驚いたと思いますが、私からのご提案をご理解いただき、
諸手続き(売買契約の締結、住宅ローンの申込等)を積極的に行っていただき感謝しております。
今後も、お客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう頑張って参ります。

T様
T様 2026年3月7日

スピード感があったからこそ売却が決まった

相談後、少しスピーディーすぎるかなと思うくらいに進んでいき、荷物引き上げのスケジュールなど不安がなくはなかったのですが、結果的にこのスピード感があったからこそ売却が決まったと思いますので、案件を積極的にリードしていただけましたことに大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社へ販売をお任せいただき誠にありがとうございます。
私も非常にスピード感もって販売活動や決済まですすめたこと大変嬉しく思います。
今後ともぜひ、よろしくお願いいたします。

I様
I様 2026年3月6日

敏速に対応していただきとても良かった

担当者は親切丁寧に、また敏速に対応していただき、とても良かったと思います。
知り合いに売買したい人がいた場合は、担当者さんを紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様におかれましてはお仕事等でお忙しい中諸々迅速にご対応いただき、感謝申し上げます。
無事にお取引が完了し大変嬉しく思っております。
また何か不動産のことでお困りごとがありましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
また、周りの方でもお役に立てることがありましたら、是非ご紹介いただけますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2026年3月5日

無理のない金額の物件の紹介をしていただいた

最初から無理のない金額の物件の紹介をしていただいたこと、ローンの申込みのWEB入力等わからないことも親切に教えていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、不動産のご購入誠におめでとうございました。
突然のご事情でお引越しをせざるを得ない状況になりご不安な面もあったかと思いますが、無事お住み替え先が見つかり大変嬉しく思います。
WEBでのローンお手続きなども、ご不安を取り除きながらスムーズにご案内できたようで安堵いたしました。
新しいお住まいでのご生活が、笑顔あふれる素晴らしい毎日となりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後も住まいに関して何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2026年3月4日

誠意ある対応をして頂いた

東急リバブルさんについては予想通りで、良かれ悪しかれ大手なりでした。
ご担当者については誠意ある対応をして頂いたと感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

お忙しいところお客様アンケートにご回答賜り、誠にありがとうございます。
K様には、買主様の住宅ローン利用に伴うお引渡しまでの追加条件にもご承諾いただきましたこと、多様なご相談にも快くご協力いただきましことに心より感謝申し上げます。
これからも不動産に纏わるお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付け願います。
また、K様のご親族やご友人の方で、将来的に不動産の購入や売却、相続等でお考えの方がいらっしゃいましたら是非、ご紹介ください。
必ずやご期待に添えるよう最善を尽くしてまいります。
今後ともご贔屓を賜りますようお願い申し上げます。

N様
N様 2026年3月3日

適切なアドバイスをすぐにくれた

土地の抵当権だけが抹消されていないという抵当権抹消に関するトラブルが発生したときに、解決スケジュールの明示や司法書士の紹介等、適切なアドバイスをすぐにくれた。
アドバイスがなければ決済当日までに間に合わなかったかも知れない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル青葉台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご決済まで無事に進めることが出来たのも、N様のご協力のおかげでございます。
いつも迅速なご対応頂きありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
今後も何か不動産のお困りごとなどございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2026年3月3日

コミュニケーションを丁寧に行なって頂いた

担当者が代わってから、顧客とのコミュニケーションを丁寧に行なって頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
販売期間が長期化してしまい、その間担当者も代わり、ご心配をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
お引越しをされてからは遠方でいらっしゃるにもかかわらず、いつも迅速なご対応をいただきましてありがとうございました。
今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいりますので、不動産のことで何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。

K様
K様 2026年3月2日

ひとつひとつの事項を丁寧に説明して頂きました

他社の対応への不満と不安をきっかけに貴社を訪ねましたが、ご対応頂いた担当者さんのおかげで、安心して取引を進める事ができました。
いつも変わらず落ち着いた口調で、ひとつひとつの事項を丁寧に説明して頂きました。
これからも変わらぬご対応を期待致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
良いご縁が持てたこと、心より嬉しく思います。
K様の場合、お買換えとのこともあり、ご協力いただくお手続きも多くございましたが、スムーズに取り進められたのは、K様のご協力あってのことだと思います。
今後とも、末永いご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。

H様
H様 2026年3月2日

アドバイスのお陰で大変良い取り引きになりました

年末に訪問して年明け早々に希望する物件を購入することができました。
ご担当者の迅速かつ的確な対応とアドバイスのお陰で、大変良い取り引きになりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社より不動産のご購入をいただき、ありがとうございました。
H様の不動産のご購入に、携わることができ、大変うれしく思っております。
今後も何か不動産のお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお声がけ下さいませ。

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