売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ありがとうございました
・購入にあたって気になっていた点について、物件の管理会社と交渉いただき、希望する条件を引きだしていただいた。
・購入後、ある案件について相談さしあげたところ、代わりに管理会社と調整いただき、大変たすかった。
・購入価格を売主と交渉いただき、概ね希望する条件でまとめていただいた。
（フタをあけてみると、もう少しねばれたか、という気もするが…）
・住宅診断の実施、住宅ローンの利用については、ネガティブ目の誘導を受けた。
・物件の購入可否について、他社と違い、強く誘導されることはなく、落ちついて判断できたと思う。
・御社に仲介いただき、良かったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
アンケートのご返信、ご返答ありがとうございます。
お客様のご希望に添えた点、そうでなかった点も含めまして、ご教示いただいて大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を今後の営業に活かし、より一層サービスの向上に努めていきたいと思いますので、また不動産についてのご相談がある場合はぜひお声掛けいただければと思います。
何卒宜しくお願い致します。
全く不安なく売却から購入まで進める事が出来ました
私にとり恐らく人生最後であろう住み替えを担当して頂き、本当に感謝してます。
我々のneedsやwantsをproactiveに対応いただき、全く不安なく売却から購入まで進める事が出来ました。
言葉遣い、立ち振る舞い、又、親身になって対応してくれるその姿勢には好感が持てました。
次も何かお願いする事があれば是非同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
いい仕事をしてくれありがとう御座居ました。
センターからの返答
Ａ様、この度は大切にされていたご自宅のご売却をおまかせいただきありがとうございました。
契約からご決済までご不安になられたことも多々あったと思いますが、Ａ様ご家族が無事お住み替えを終えられたことをうれしく思っております。
また何かございましたらいつでも東急リバブルを頼ってください。
お褒めのお言葉をたくさんいただきありがとうございました。
今後とも良いお付き合いが出来れば幸いです。
引き続き、宜しくお願いします。
ありがとうございました
今回、同時に他社もう１社に問合せしてましたが、リバブル様の方が、対応が早く、スムーズでした。
売却金額も、満足いくものでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｎ様のお手伝いができたこと、私も大変嬉しく思っております。
この度のお取引がスムーズに運んだのは、Ｎ様のお人柄あってこそであったと思います。
引き続き長いお付き合いになるかと存じますが、宜しくお願い致します。
是非見に行きたいと思う物件がいくつもありました
同じ時期に他社にも行きましたが、紹介してくれる物件数も多く、又こちらのイメージをよくつかんでくださり、是非見に行きたいと思う物件がいくつもありました。
ゴミ置き場の情報など、ささいな事ではありますが、生活する上で重要になる様な事を伝えていただきました。
売り主様と話をする機会があり、部屋のリフォーム案などを聞き、そういう案があるなら早く聞きたかったので、その辺りの情報を担当の方からおうかがいしたかったと思いました。
取引成立後の特典がたくさんあり、カーテンなど購入に役立ちました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
複数件ご覧いただき、気に入って頂けるお家が見つかって私どもも嬉しく思います。
なお、リフォームのご提案等不足していた点もあったとのことで失礼致しました。
お問い合わせ頂いた内容を今後に活かすように致します。
また何かありましたらお声掛け下さい。
よろしくお願いいたします。
柔らかい雰囲気とお人柄が私たちを安心させてくれた
ご担当者さんには感謝しかありません。
いつも細やかな気遣いと、親身になって私たち家族のことを考えてくださいました。
物件や内装について施行会社ごとの良さや予算帯による違いについても詳しく教えていただき、とても参考になりました。
そしてなにより、担当者さんの柔らかい雰囲気とお人柄が私たちを安心させてくれました。
子供が産まれる時期が重なったため、一旦、物件探しを延期することになり、およそ2年がたって購入検討を再開しました。
まさにその直後に「物件探しの状況はいかがですか？」と担当者さんから驚くようなベストタイミングでフォローアップのご連絡をいただけたこともたいへんありがたかったです。
担当者さんのおかげで私たち家族は自分たちが住みたいと思える家に出逢うことができました。
もうすぐまた家族も増えて、さらに賑やかになるこの家で、これからも家族みんなで幸せに暮らしていきたいと思います。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル梶が谷センターをご利用頂きありがとうございました。
2年前にご出産というご事情もあり、しばらく動きが取れないと思いお子様が大きくなり落ち着いた頃と、今のお住まいから手狭かと思いご連絡を差し上げました。
ご紹介した物件もタイミング良く出てきており、以前一緒に物件を見ているためご心配なく全てが問題なく進んだ結果と思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。宜しくお願い致します。
本当に、ありがとうございました
この度、他社ハウスメーカーＺ社さんの家を探していて、担当の方にその旨をお話しましたら、仲をとりもっていただきました。
Ｚ社さんと良い関係を築いていた方だったので、話がスムーズに進みましたし、家についての説明も、すごく詳しく聞かせていただけました。
何ひとつ嫌な思いをすることなく、最後まで手続きを終えることができました。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
今回は、ご希望エリアでＺ社の物件があったこと、たまたま私がＺ社と付き合いがあったこともあり、スムーズに取引を完了させて頂くことができました。
アフターサービス等しっかりと行っていければと思いますので、何かありましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
担当者さんには、たくさん助けていただきました
担当者さんには、たくさん助けていただきました。
親しみやすいお人柄に、すぐにこの方なら大丈夫と思いました。
時には、夫婦間でのマンション売却に対する考え方の違いも真摯に受け止めてくださり、方向性を導き出していただきました。
すぐに結果は出なくても、あらゆる方向から対応して下さったこと、大変感謝しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご売却にお時間がかかり、ご不安にさせてしまったこともあったかと思いますが、最後には良い形でお取り引きができて本当に良かったと思っております。
今回は様々な点でＴ様からご協力いただけたおかげで、無事ご成約となったと思っております。本当にありがとうございました。
また何かございましたらいつでもご相談いただければと思いますのでこれからも宜しくお願い致します。
不安にさせる事が一度もありませんでした
当方、飛込客であったにも関わらず、丁寧にご対応頂きました。
説明も明確であり、当方の要望を充分に引き出して頂き、当方側のニーズ整理にもなりました。
絶妙なタイミングで適切なアドバイスを実施して頂き、不動産取引に不知な当方を不安にさせる事が一度もありませんでした。
現地案内も即座に実施頂き、契約手続や調印についても段取が良く、感心させられました。
不動産取引につきましては、是非この方にお願いしたいと考えています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で当社をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
Ｋ様はお子様の関係である程度条件面の優先順位が決まっておりましたので、販売に出ている物件の中で、Ｋ様の条件を満たす物があるかがポイントでした。
ご覧頂いた物件数はさほど多くはありませんでしたが、気に入る物件がありましたことはまさにご縁だと感じました。
私もＫ様のお宅にあるような広いルーフバルコニーでビールを飲みたいなぁとつくづく思います。
今後とも何かありましたらお気軽にお声掛け下さい。
何卒宜しくお願い申し上げます。
もっと幅広く提案して頂きたかった
購入予算や資金面についてもう少しアドバイスを頂きたかったです。
また、住宅ローンについても提携ローンだけではなくもっと幅広く提案して頂きたかったです。
最終的にはネットバンクの住宅ローンにしましたが、決算日まで時間的猶予がなく大変でした。
物件の案内に関しては十分にして頂けたと思います。
センターからの返答
Ｔ様、この度はお取引ありがとうございました。
購入予算、資金面に関して、アドバイス不足との事で、大変申し訳ございません。資金計画に関しては購入の中心となる部分であると私も思っておりますので、今後住宅ローンのアドバイスを心がけ、余裕を持ったスケジュールの中で、ご提案ができればと思います。
引き続きよろしくお願いします。
とてもスムーズに購入することができました
気になる物件が出てから、とてもスムーズに購入することができました。
分からないこと等、手続きの流れについてもしっかり教えていただき、助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある仲介会社の中より、弊社東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ａ様のご協力もあり、スムーズにお取引が出来ました。
今後とも、ご不明点・ご相談等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
