売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
心配を全く感じなかった
担当者さんは花丸五重丸。
他社と比較する心配を全く感じなかった。
担当者さん、またリバブルの仕事ぶりへの信頼、東急グループに関わるものとして誇りに思えた。
センターからの返答
この度は当社を通じて不動産のご売却を頂き誠にありがとうございます。
また、F様の長きにわたりお住まいだった思い入れのあるご自宅のご売却にお手伝いさせて頂けたこと大変嬉しく思います。
今回、無事に契約～お引渡しまで出来たのもF様のご協力あってのことでございます。
今後とも、何かご不明な点やご要望等ございましたらお気軽ご相談下さい。
丁寧に対応していただき、安心感がありました
近隣の市場の様子を丁寧に説明してくださり、安心感がありました。
３社見積もりして担当者と会いましたが、一番明るくて丁寧に対応していただき、安心感がありました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉をいただき、嬉しく思います。
スムーズにお取引を進められたのは、ご多忙にもかかわらず積極的にご協力をいただけたA様のおかげです。
重ねて感謝申し上げます。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。
満足いく物件を購入出来た
なかなか物件を決めきれず、何度も何度も担当者さんに内見をお願いしました。
いつも「大丈夫ですよ」と言ってくださりお願いしやすく、今回決めた物件も販売元は他社でしたが、担当者さんにお願いしたく内見させて頂きました。
内見時も子連れでしたが、子供達が懐くほどいつも見ていて下さり大変助かりました。
夫の休みがなかなか取れず、こちらの都合にかなり合わせて頂き、それに伴い手続きを考えて下さり、大変感謝しております。
また、小さい子供もいる中でスムーズに手続きができるよう考えて下さり、とてもありがたかったです。
些細な質問にも迅速に対応して下さいました。
時間がかかりそうなものは、日付を指定して折り返して下さるなど、とても信頼でき安心できました。
東急リバブルの担当者さんに出会い、満足いく物件を購入出来たこと感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお住まいのお探しを弊社にお任せ頂き、ありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉を頂き、恐縮でございます。
お子様と毎回会うたびに仲良くなれて私も嬉しかったです。
今後もお客様視点で安心できるお取引を目指し、多くのお客様のお手伝いが出来るよう努めます。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
対応に感謝します
丁寧な説明、対応に感謝します。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後とも不動産に関するご不安な点等ございましたらいつでもご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
一貫して信頼出来る対応でした
一貫して信頼出来る対応でした。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
ご案内や室内のお写真撮影など、T様に快くご協力いただいたおかげで、短期間でのご成約となりましたこと、私も大変嬉しく存じます。
引き続き信頼のできる対応を心掛けてまいります。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
対応が丁寧で親切でした
良かった点は、対応が丁寧で親切でした。
特に問題点はありません。
良い物件を購入できて、とても満足しています。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご希望の物件にて今後T様の大切なお住まいとなる不動産のお取引が出来たこと、私も自分のことのように嬉しく思っております。
また売主様のお気持ちが詰まった物件だったので、T様のようなご家族に物件を継承できたこと、売主様ご家族ともども嬉しく思います。
またお褒めのアンケートもありがとうございます。
今後は当社のユーザー様として、様々なサービスをご利用頂きながら、当社サービスに当てはまらないことでもぜひわたくしにお声がけ・ご相談ください。
T様の担当として、誠心誠意応対させて頂きます。
誠に誠にありがとうございました
担当者さん、誠に誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却していただき誠にありがとうございました。
室内の写真撮影やご案内前の準備など、販売活動にご協力を頂いたおかげで、スムーズにご契約まで進めることができました。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
K様のお力になれますよう尽力いたします。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
満足のいく売買が出来たと思います
他社と比較して、相談してから申し込むまでの間のフォローがしつこすぎない点が良かったです。
担当者様には選択肢が広がる提案をしていただき、自分で将来を見据えたプランをじっくり検討し相談した結果、満足のいく売買が出来たと思います。
思えば、漠然と５年後の相談をしたつもりが、その４か月後に売買契約まで交わすとは思ってもいませんでした。
かなりの短期間で結構あわただしかったですが、早めに確定したおかげで次のステップを考える時間が出来たので、結果的には良かったと思います。
これから確定申告、引っ越しのイベントがありますので、引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
このたびは、お客様アンケートにご回答いただきまして、誠にありがとうございます。
S様とは最初にお目にかかった時から来年には故郷にお戻りになられることをお伺いしておりましたので、S様に少しでもご負担のかからないよう工夫できたことが、結果的にS様のご満足に繋がり、大変嬉しく存じます。
来年の確定申告やお引渡しに至るまで、責任をもってお手伝いさせていただきますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
とても心強く、頼りになる存在でした
ご担当者様、その他あざみ野センターの皆様には大変お世話になりました。
購入物件を決定するまでの期間、担当者様には大変辛抱強く最後までお付き合いいただき、大変感謝ししております。
私どもは物件購入の決定まで長期を要しました。
その過程で、東急リバブル様含め複数の不動産仲介業者を利用いたしました。
いずれの会社のご担当者様も大変ご丁寧に物件のご紹介・ご対応をいただきましたが、ご紹介いただいた物件の決定を見送る旨をお伝えすると、皆様ほんの少しですが落胆の色を浮かべます。
それはこちらからしてもよく理解でき、心から同情すると共に申し訳ないと思うところです。
一方で、それは買い手からすると、不動産仲介業者へご相談することに対するプレッシャーにもなります。
そのような中、東急リバブルの担当者様は、何度ご紹介いただいた物件の決定を見送っても落胆の色をこちらに見せることなく、見送るとお伝えする度に「わかりました、また別のご満足いただける物件を探してまいります」と、繰り返しおっしゃっていただきました。
これは担当者様にとって大変なことだったと思います。
これが、私どもが最終的に東急リバブル様でお世話になることを決定した最大の理由です。
とても心強く、頼りになる存在でした。
改めて、ご対応いただいた担当者様、その他あざみ野センターの皆様に感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、お住まいの購入に当店をお選び頂き誠にありがとうございました。
Ｗ様と初めてお会いした時には、既にＷ様はお住まいをお探し始められてから1年ほどの期間が経っており、様々なお住まいをご見学されている状況でございました。
ご夫婦それぞれの希望条件をお伺いし、それからたくさんのお住まいをご紹介・ご見学をさせて頂きました。
合計をすると、数多くのお住まいを見学されて来ましたが、ご購入頂いたお住まいはＷ様にとてもぴったりなお住まいだったと思っております。
不動産とのめぐり逢いはご縁であるとよく言われますが、まさにご縁がめぐり合わせてくれたものだと思います。
新居でのご生活をお楽しみ下さい。今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
親身にご相談に乗っていただいた
担当者さんには何度も内見をさせていただき、親身にご相談に乗っていただいたことで、自分達が納得する物件を決めることができ、とてもありがたかったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
なにより嬉しいのは、W様がしっかりと納得した上でご購入できたというコメントを頂き大変ありがたく思います。
これからあの広いお庭でお子様とわいわい遊んでいる姿が頭に浮かびます。
今後も不動産に関することでご質問などございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
