売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

後手に回ってしまったような印象は否めません

担当者には、最初の査定依頼のときから誠実に対応していただいたと思います。
その一方で、結果論になるかもしれませんが、販売価格の設定が強気すぎて、値下げを繰り返して成約まで時間がかかってしまいました。
告知事項の影響で難しい面もあったとは思いますが、販売活動のテコ入れも当方からお願いしてからだったこともあり、全体として販売への見通しが甘く、後手に回ってしまったような印象は否めませんでした。
今回の事例も経験として、今後の販売活動に生かしていただければと思います。

私の意とすることを的確に回答いただいた

初めてのことでしたので、まずは自宅近くの大手さんに相談してみようと思い連絡致しました。
すると、電話口の担当者様が私の意とすることを的確に回答いただいたので、すぐに直接お会いして細部に渡るお話を聞いてみたくなりました。
お会いした時に、今後のおおよその流れやスケジュールを提示していただきましたが、結果的にほぼスケジュール通りに事が進み、大変感謝しております。
迅速なご対応ありがとうございました。
担当者様の電話対応から直接お会いしてからの信頼度も不変で、安心してお話を進めることができました。
また不動産に関して何かの時は、引き続き宜しくお願い致します。
この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。

対応の早さや丁寧な説明が良かったと思います

対応の早さや丁寧な説明が良かったと思います。

頑張って頂きましてありがとうございました

提案された金額より高めに設定をお願いしたにも関わらず、快く引き受けて頂き、販売活動も頑張って頂きましてありがとうございました。
結果的に、最初の提案金額に落ち着いた所も流石だなと思いました。

いつも迅速に丁寧に対応してくださりました

いつも迅速に丁寧に対応してくださりました。
どんな時でも質問に応じてくださり、そして理解しやすいように説明してくださるので、安心して質問することも出来ました。
スケジュール調整などをうまく行ってくださったのも、売却がスムーズに行えたことに繋がったのでは、とも思います。
色んな意味で良い担当者に当たって良かったです。

スムーズに完了できた点が良かった

全体的に早期に対応いただき、かつスムーズに完了できた点が良かったと感じています。
また、エスクローという、決済時に同席不要なのもお手軽でよいポイントでした。

迅速に丁寧な対応して頂いた

急な内覧希望にもかかわらず、迅速に丁寧な対応して頂いた点、非常に好感を覚えました。

担当営業さんが解決して頂き、売ることが出来ました

今回の物件は売主側親族に問題があり、他２社での相談を長年しましたが、難題があり売ることが出来ませんでした。
今回も同じ問題がありましたが、担当営業さんが解決して頂き、売ることが出来ました。
とても感謝しております。

想像以上に早期に契約が進んだ

最初のオンラインでの相談の段階で丁寧に説明いただいただけでなく、他社での査定に関しても所感を根拠をもって説明いただけました。
そこから安心してお任せできました。
他社よりも高額で売却できたこと、想像以上に早期に契約が進んだことも非常に嬉しく、今回ありがたく思いました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

常に誠実に対応をして頂きました

創立５０年と云う長い歴史の中で培ってきた、その実績とその良い評価において私が関わった業者の方々と比べても、最高レベルの企業（東急リバブル）だと実感しています。
その中でも、私の担当をして頂いた駒込営業所の担当者さんはさらに信用できる、いや信頼できる営業でした。
正直、色々な問題やトラブルがあった中、常に誠実に対応をして頂きました。
正直、担当者さんに担当して頂かなければ、私の物件（家・土地）の売買は成立しなかったのではないかと思っています。
担当者さんにも、全取引が成立した後に言いましたが、『あなたがいなければ、出来なかったと思っています、ありがとうございます』と、今でもその気持ちは変わりません。
東急リバブルの社員の方々、スタッフの方々に感謝しています。
特に担当者さんにはね（＾O＾）
心より感謝申し上げます。
ありがとうございましたm（＿＿）m