売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
W様
W様 2020年7月15日

かなりのスピードで進める事が出来ました

今回売却にあたり、15日間での契約というかなりのスピードで進める事が出来ました。
運が良かったと言われればそれまでですが、担当者様、ありがとうございました。
そしてお世話になりました。
皆様方の御活躍と御健康をお祈りしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
W様のご協力があってこその早期でのご売却だと思っておりますので、ありがとうございました。
遠方にはなってしまいましたが、また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
I様
I様 2020年7月8日

至れり尽くせりの対応をして頂きました

契約から決済の間に売主が死亡する事態となりましたが、相続登記の助言、司法書士の紹介、契約期日の延長と至れり尽くせりの対応をして頂きました。
メールと電話でコミュニケーションも不自由なくできました。
担当者さんに感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご不幸があり、売却についてご心配等があった中で、ご家族皆様のご協力を頂き、無事お取引ができたと思います。ありがとうございました。
またいつでもお手伝いができることがございましたら、何なりとお申し付けください。

お客様評価

5
O様
O様 2020年6月23日

担当者さんは明るくて良かったです

担当者さんは明るくて良かったです。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度は弊社鴨居センターにお問い合わせをいただき、誠にありがとうございました。
お客様にも安心していただけるような明るいご接客を心掛けておりますので、実践できてよかったです。
今後も何かご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
S様
S様 2020年6月23日

細かい所まで、お世話になりました

細かい所まで、お世話になりました。
御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は弊社鴨居センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
お買い替えがスムーズに行うことができ、非常に良かったです。
今後もご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
N様
N様 2020年6月18日

自分たちの意向に沿うよう、親身になって対応

菊名センターの担当者さんに対応していただき、本当に良かったです。
担当者さんには、物件紹介の際から、自分たちの意向に沿うよう、親身になって対応していただきました。
正直な話を言うと、今回決めた物件は、他の不動産屋でも全く同じ状況で案内してもらってました。
ただ担当者さんへの信頼と、どちらの不動産屋でお願いしようか悩んでいる際に迅速に対応していただいたことで、東急リバブル担当者さんにお願いすることを決心しました。
購入申込後の契約までの流れも、自分たちの都合に合わせて、対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社菊名センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様のお住まい探しを、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
N様にとっては、初めての不動産のご購入ということもあり、いろいろ比較物件をいくつか参考にご案内できたかと思います。
ご契約後は、お引渡しまでのお手続きをスムーズにご対応頂き私も感謝しております。
ご入居後にお住まいのことでご不明点ございましたらお気軽におっしゃって下さい。
今後も末永く宜しくお願い致します。

お客様評価

4
I様
I様 2020年6月18日

誠意を感じられるご対応に感謝申し上げます

当初問い合せた物件が希望に合わなかった際、何点かの要点を聞いていただき、物件を紹介してもらいました。
御蔭様で、希望に合った物件に出会うことができました。
やや不慣れな点も感じられましたが、誠意を感じられるご対応に感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社鴨居センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
不動産購入をお手伝いさせて頂き、私も大変うれしく思います。
引き続きお近くにはなりますので、ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。

お客様評価

5
K様
K様 2020年6月15日

担当者への信頼を最優先することとした

買い取り金額には大層不満があったが、当方の事情もあり、担当者への信頼を最優先することとした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様の大切なご自宅の売却のお手伝いができたことに感謝を申し上げます。
価格につきましては、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
この度、頂いたご意見を真摯に受け止めお客様のご希望に寄り添えるように精進して参ります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2020年6月8日

最初から最後まで、どんな相談にも快く対応

最初から最後まで、どんな相談にも快く対応してもらえて大変助かりました。
近日中には実家の処分、近い将来には住み替え等でまたお世話いただければと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
S様は、お仕事が本当にお忙しいにもかかわらず、お休みの日にお時間をいただき、物件について一緒にお打ち合わせしたことが懐かしく感じます。
また、北海道からお母さまがいらっしゃって、ご一緒に物件をご覧いただき、お決めになっていただいたことは、とても印象に残りました。
ご実家のご売却のお手伝いや、近い将来の買い替えなど、また当社をご利用いただければ幸いです。
今回のお取引は、とても印象に残りました。
本当に、ありがとうございました。

T様
T様 2020年6月5日

ストレスなく終了したのも、担当者のお陰

こちら以上に親身に対応して下さり、こちらのマイナス面を全て補って下さいました。
コロナ等難しくなっていくなか、最高の結果を出して下さいました。
契約等全てスンナリ問題なく、ストレスなく終了したのも、担当者のお陰と思っております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様にご満足いただける結果となりまして嬉しいです。
次回、新居を購入される機会が来ましたら、是非お声がけいただければ幸甚でございます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2020年6月2日

細かいサポートもありがたかった

今度は、大変お世話になりました。
鴨居センター担当者さん、希望通りの日程で調整して頂き、引渡しありがとうございました。
誠実さが伝わってコミュニケーションもとれ、とても良い取引となりました。
細かいサポートもありがたかった。
センタースタッフの皆様の笑顔が好印象でした。
二俣川よりも鴨居の方が私達には良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は鴨居センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お取引がスムーズに行われたことは私も大変うれしく思います。
T様の親切なご協力があったからこそのお取引であったと思っております。
ご協力、親切なご対応こちらこそありがとうございました。
今後とも、何なりとお申し付け頂けたらと思いますので、宜しくお願い致します。

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