売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ビジネスには誠意が一番大切なものと思っております
ビジネスには誠意が一番大切なものと思っております。
それを毎回のやり取りに感じました。
センターからの返答
遠方からのお取引になりご不便をおかけしたこともございましたが、この度はありがとうございました。
また、日本でのご利用の際は是非ご指名頂ければ幸いです。宜しくお願いいたします。
査定から引き渡しまで丁寧に対応いただいた
他社は、頻繁にマンション買取のチラシをポストに投函していながら、査定を依頼した際の最初の返信が内見もないまま「当社では買取できません」で、驚くとともに少し怒りを覚えた。
その点貴社は、査定から引き渡しまで丁寧に対応いただいた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご相談から取引完了まで約3ヶ月間となりましたが、無事に取引が完了出来たのもY様と二人三脚で進めていけたからだと感じております。
取引自体は完了致しましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
スムーズに的確に進めていただき満足しております
細かいご相談等は実際に居住する子供たちがさせていただきましたので、私自身は判断する立場にはございませんが、直接関与させていただきました売買契約と決済につきましては大変スムーズに的確に進めていただき、満足しております。
大変お世話になりました。
仕事柄、色々な場面がありますので、今後必ず貴社またご担当者にお願いするとは言い切れませんが、場合によっては是非ご相談させていただきたいと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
お世話になっております。この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
売買に向けては様々なステップがありましたが、常にご丁寧に迅速に対応をいただけたことがスムーズに取引が完了した要因だと感じております。
改めてお礼申し上げます。
今回のお取引を通じて本件の売買以外にも沢山のお話をさせていただきましたが、全てが私の貴重な財産となっております。
またぜひご縁をいただき、お手伝いをさせていただきたく存じますので、今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
全て良かった
メールでの問い合わせに対する返信がたまになかった。
それ以外は全て良かった。
センターからの返答
無事のお引き渡し、本当におめでとうございます。
数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、最後までお付き合いいただけたこと、大変光栄に存じます。
メールの返信につきまして、一部お待たせしてしまった場面があったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、弊社の対応を高く評価してくださり、担当として救われる思いです。
A様からいただいたお言葉を糧に、より質の高いサービスを目指して精進いたします。
また何かお力になれることがございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。
早く決まって非常によかった
悪かった点は特になく、スピーディーな対応かつ、早く決まって非常によかったです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社に大切な資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事に引き渡しを終え、「スピーディーな対応」との過分な評価をいただけたこと、大変光栄に存じます。
O様が迅速に書類のご準備や内覧のご調整にご協力くださったおかげで、スムーズな成約に至ることができました。
今後もお住まいのことで何かお困りごとがございましたら、いつでも東急リバブルまでお気軽にご相談ください。
短期間で見つけていただき大変感謝しています
好条件の売却先を短期間で見つけていただき、大変感謝しています。
契約から決済までの約３ヶ月半の間も定期的な連絡があり、進行状態などで不安になることはありませんでした。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社より、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
販売に際して、クリアするべき点がいくつかありましたが、N様ご協力のもと無事にご成約することができました。
ご成約後も、お取引以外に関するお話もお聞かせいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
今後、不動産に関することをはじめ、その他、色々お手伝いできる場面があると思いますので、またお会いできることを楽しみにしております。
何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
欠点や難点などもきちんとご説明いただけた
ホームページや住宅情報サイトなどだけでは得られない市場動向や不動産取引きの仕組みなどもふまえつつ、ライフステージやライフスタイルに合ったアドバイスやサポートをいただけたました。
また購入に向けて、その段階ごとに生じる疑問点や不明点に的確にご回答いただけたこと、そして住宅購入における利点だけでなく欠点や難点などもきちんとご説明いただけたことがその時々の考え方の参考になり、大変良かったです。
大きな買い物で且つ大切な資産でもある住宅売買は、信頼できる企業とご担当者に安心して相談し委ねられることが大事かと思います。
もし次回住宅売買の検討をすることがありましたら、貴社にまずはご相談したいと考えています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル池袋センターにてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のご協力あって、無事にお取引が完了したこと改めて感謝申し上げます。
当初、ご検討外となったお部屋でしたが、ご縁あってご成約いただき、今後快適にお住まいいただけることを心から願っております。
またなにかお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
大きな買い物も不安なく進めることができました
担当者さんの入社後初の契約とお聞きしています。
ご本人の熱心かつ誠実な姿勢のおかげで、大きな買い物も不安なく進めることができました。
担当者さんの初契約を支える上司や先輩の方々からも手厚くサポートいただきました。
センターからの返答
E様、この度は弊社にてお任せいただきありがとうございました。
打ち合わせを何度も続け、ご納得のリフォーム内容で、完成した際には、私も非常に嬉しく感じました。
また何かお困りごと等ございましたら、いつでもご連絡を頂戴できますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
迅速で正確な対応をしていただいた
大体において迅速で正確な対応をしていただいた印象です。
今回の件は他社と競合査定をしていないので、他社との比較はわかりません。
「東急リバブル」のブランドを信用して取引を行いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
約1年前のご相談からご縁をいただき、この度H様の大切なお取引に携わらせていただいた事、心より感謝申し上げます。
取引自体は完了致しましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じます。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
事例や情報を分かりやすく説明して頂いた
良かった点
２名体制で対応して頂いた。
事例や情報を分かりやすく説明して頂いた。
相談、条件を曖昧にせず消化して頂いた。
判断を求められた際に安心と信頼があった。
全てがスムーズに進められたので、悪い点はありません。
センターからの返答
温かいお言葉をいただき、身に余る光栄です。
私どもの2名体制でのサポートが、K様のご安心に繋がったのであればこれ以上の喜びはありません。
弊社の説明や対応について「安心と信頼があった」と言っていただけたことは、私共にとって何よりの励みになります。
K様が条件やご希望を明確に伝えてくださったおかげで、私共も迷いなく最適なご提案をすることができました。
スムーズに完遂できたのは、ひとえにK様のご協力あってのことです。_
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
