売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して見守ることができました
一連の流れの中で、特に不満と思ったことはなかったので「満足」の評価としました。
物件への引き合いの状況も毎週連絡をいただき、安心して見守ることができました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル中央林間センターをご利用頂きありがとうございました。
ご満足の評価を頂き、ありがとうございました。
遠方にお住いのため、Ｂ様のご負担がないようにスケジュールも手配し安心してお手続きが進められるように心掛けて対応させて頂きました。
今後も何かご不明なところがございましたら、お気軽にご相談下さい。宜しくお願い致します。
いっしょうけんめいに誠実に動いてくれていました
以前購入したマンションの売却を、その時と同じ担当者さんに依頼しました。
口数が少ない営業担当者ですが、いっしょうけんめいに誠実に動いてくれていました。
新型コロナ禍の厳しい環境下において、希望する価額で売却できて、とても満足しています。
担当者さんにお願いしてとても良かったです。
センターからの返答
この度はご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
再度私に担当をお任せ頂き、大変嬉しく思います。
またこのような情勢の中、スムーズにご売却でき、担当として嬉しく思います。
ご購入頂いてから、丁寧にお部屋をお使い頂いていたので、お客様の印象も非常に良かったと思います。
誠にありがとうございました。
何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後も末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
大変お世話になり感謝申し上げます
数回訪れましたが、来店予約をしているにもかかわらず、入ってもだれもおらず「すいません！」と大きな声で呼ぶ必要がありました。
契約書等は大丈夫でしたが、〇〇様と名字の書かれた貼り紙につきまして、漢字が間違っていました。
あまり気分のよいものではありません。
元々他社で物件探しをしていたのですが、契約をしようとする直前で、あれこれ追加で支払いを求められる等あまり信用できず、御社のような大手であれば大丈夫だろうと恐る恐る伺ったのですが、事情を親身に聞いてくださり、度々のメールでの問い合わせにもすぐ対応してくださいました。
大変お世話になり感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は中央林間センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、大変貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後はＴ様から頂いたご意見を社内で共有し、よりご満足頂けるようご指摘頂いた内容の改善と更なるサービス向上に努めてまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
手続き等最後まで気持ちよく進めることができました
売却にあたり、何社かに査定をお願いしましたが、査定額を出す上での具体的な説明が一番わかりやすく納得できるものであったため、貴社にお願いする事にしました。
売却まで予想より時間がかかり、この状況下もあり不安になることもありましたが、結果的には査定額の範囲内で売却することができ大変満足しております。
担当の方のお人柄も良く、手続き等最後まで気持ちよく進めることができました。
この度はお世話になり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社に売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
また、心温まるコメントを頂きまして本当にありがとうございます。
本当は専任期間中に結果を出し、O様にお悦び頂きたかったのですがそれでも売却ご依頼を頂けたこと、Ｏ様の担当者としてとても嬉しかったです。
また、何かお手伝いできることがございましたら何なりとご用命下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
今後ともよろしくお願い致します
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は土地をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
ハウスメーカーご担当者様と窓口が２つになりましたが、F様のご協力のおかげで、無事にお取引を行うことが出来ました。
ご自宅のご売却につきましても尽力させて頂きます。
非常にスムーズに交渉もまとまり、感謝しています
築年数のかなり経っている古家と土地を売却したが、客観的データに基づき、住居としてではなく土地として売り出すことにしました。
他社は希望的観測も交えた調子の良い対応でしたが、貴社ご担当からは、中立的立場から的確に土地としての売却をアドバイスを頂き、大変参考になり、貴社にお任せすることにしました。
結果的には、売り出し後1週間足らずで購入申込があり、非常にスムーズに交渉もまとまり、感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社にお買換えのお手伝いをお任せ頂き誠にありがとうございました。
I様には色々とご迷惑をおかけする場面がございましたが、最後まで笑顔で信頼してくださり心から感謝しております。
車を購入する機会がありましたら、I様にすぐにお声をおかけさせて頂きます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
担当者さんに接客して頂き大変満足です
数年前から物件を探していたのですが、なかなか決めきれなかったり、買おうと決めてもあと一歩の所で他の人が買ってしまった後だったりと、良いご縁に出会えずにいました。
今回気になる物件がサイトに出たので、担当者さんに問い合わせをしたのですが、とにかく仕事がスピーディーで丁寧、細かいことも逐一連絡をくれ質問にもすぐに返信を下さったので、子育て中の私にとってとても助かりました。
親切に相談に乗ってくれながらも、時には不動産のプロとしての率直な意見を言ってくれるので、あまり悩まず「今なにをすれば良いのか」を分かりやすく指し示してくれたので、スムーズに手続を進める事が出来ました。
私達の条件が一般的なローン審査ではかなり厳しいと思っていたのも、担当者さんの的確なアドバイスのおかげで無事に希望通りの内容で審査がおり、大変ありがたかったです。
担当者さんに接客して頂き大変満足です。
機会がございましたら、また宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
お花もありがとうございました^_^♡
好みの花、色合いで新居がより華やいでいます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社より東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
I様のお気に召す不動産のご購入・お住替えのお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
また、I様のご協力もあり取引がスムーズに完了いたしました事、深く御礼申し上げます。
今後もレスポンスの速さ・細やかさを心掛け、日々の営業活動を行ってまいります。
不動産のことでなにかお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
連絡もこまめに頂き安心した
良かった点
丁寧なご案内を頂きました。
希望に沿った物件の選定を頂いた。
連絡もこまめに頂き安心した。
家族３人で暮らす家に満足しております。
売主様も長くリバブルさんとお付き合いがある(３回目)という事もあり、ご担当者様の信頼はもちろん、企業としても信頼できました。
当初に探していた沿線では条件が合わず、変更しましたが満足しております。
入居後の相談についても親身にご相談に乗って頂きこちらも感謝です。
これからも宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は中央林間センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご購入頂いた一戸建は私の中では本当にお勧めの物件でしたので、U様のようなご家族にご購入頂き、住んで頂ける事を大変嬉しく感じております。
ご決断頂いた最後のご案内の日が大雪の日だった事がとても印象に残っております。
今後も何かございましたらお気軽にお声かけ下さい。
この度は誠にありがとうございました。
落ちついた話し方で、全幅の信頼を置いておりました
担当者について
はじめてお会いした時から、いつも変らない対応でわかりやすく、落ちついた話し方で、全幅の信頼を置いておりました。
担当者さんのお陰で、成約する事が出来ました。
大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は中央林間センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂いた事をとても嬉しく感じております。
ご成約まで時間がかかってしまいましたが、Ｙ様のご協力があってご成約することが出来ました。
今後も何かございましたらお気軽にお声かけ頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
ていねいに説明頂き、スムーズに済ませる事ができた
この状況下で、契約できたのは担当者さんのお陰だと思っています。
遠方にも関わらず、足を運んで頂いて本当に助かりました。
売買が初めての経験でしたが、ていねいに説明頂き、スムーズに済ませる事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は中央林間センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
このような状況下ではございますが、I様をはじめ、銀行や司法書士の方等のご協力があり、ご契約～お引渡までスムーズに漕ぎつけることが出来ました。
今回は遠方へのご転勤によるご売却でしたが、もしこちらに戻ってくる事があり、またお手伝い出来ることがございましたら是非お声かけ頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
