売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
シンプルでわかりやすかった
シンプルでわかりやすかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後の励みとして、より一層お客様にお喜びいただく営業を心掛けて精進してまいります。
これからも私でお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
難しい局面を何度も超えて売却が達成されました
2年間にわたる難しい局面を何度も超えて売却が達成されました。
なかなかこのようなアンケートには簡単に記述できない部分もあり、担当された方の辛抱強く粘り強い取り組みと私自身との強い信頼関係と問題の共有意識、各重要局面での業務連携のたまものでした。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
2年間もの間に幾度も困難がありましたが、K様の多大なるご協力のおかげで、何とか乗り越え売却を完了させることができました。
改めて、御礼申し上げます。
今回は私にとっても貴重な経験の場となりました。
引き続き、社員一同お客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
話しやすく本当に良かった
安心してお任せできましたし、話しやすく本当に良かったと思います。
センターからの返答
O様、この度は、数ある不動産者の中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
O様のご協力のもと無事、取引が完了でき私自身安心しております。
今後、もし不動産にまつわるお困りごとございましたら是非、再度サポートさせていただきたく思います。
引き続き、何卒宜しくお願いいたします。
いろいろ手配していただいた
特に困った点が生じないように、いろいろ手配していただいたと思います。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで長期間にわたるお取引でしたが、S様のご協力のおかげで、滞りなく無事にお取引を終えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
引き続き、本件に限らず何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
想定より高く売れました
価格査定を幅で表示していただいたのが良かった。
想定より高く売れました。
センターからの返答
O様、この度は大切なご所有不動産の売却活動を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
今後とも、弊社にお手伝いのできることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
親切・丁寧・迅速・的確
親切・丁寧・迅速・的確。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社にマンションのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご売却の活動を通じて「親切・丁寧・迅速・的確」とのご評価をいただき、大変光栄に存じます。
また、東急リバブルを他の方にも勧めたいという最高のお言葉を頂戴できましたことは、営業担当者としてこの上ない喜びです。
今後もI様からいただいたお言葉を励みに、より一層誠実で的確なサポートを心がけてまいります。
また何かお手伝いできることがございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
一連の流れをワンストップに仲介して頂けた
今回の取引において総じて満足している。
東急リバブルについては、物件情報のネットワークの豊富さや、解体や測量に関連する業者紹介など、不動産取引における一連の流れをワンストップに仲介して頂けたことに感謝している。
また担当者については、今回は代理人による売り手の立場であったが、売り手にもいろいろな状況が存在すると考えられ、マニュアル一辺倒の連絡ではなく、売り手のシチュエーションを十分理解したうえで業務にあたることや、メールでの連絡には好感が持てたものの、突っ込みどころ満載の案内ではなく、誰が読んでも一回で理解できると顧客満足は更に高まるものと考える。
センターからの返答
この度は大切な不動産について当社にご売却をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
不動産取引をワンストップでお力添えさせていただいた中で、至らぬ点が多々あり、ご不安な思いにさせてしまいましたこと、深く反省しております。
K様からのご助言を忘れることなく、今後の業務に努めて参ります。
今後とも不動産に関するお悩み事等がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
返信の早さは貴社担当者さんが一番でした
この度はありがとうございました。
大手で不動産に関する情報量が多く、また物件購入前後のサポート体制が手厚く、東急リバブルを選んで正解でした。
初めての不動産購入で不安や不明な点も多かったのですが、担当者さんが一つ一つ丁寧且つ迅速に対応してくだり、安心してお任せすることができました。
物件探しの過程で他社の不動産仲介の担当者とやり取りすることもありましたが、親身に対応して下さりこちらの想いを汲み取って下さる姿勢と返信の早さは、貴社担当者さんが一番でした!
手続きに同席していた家族も「担当者さんで良かったね」と言っておりました。
今後不動産仲介が必要になった際には、また東急リバブルにお願いできればと思います。
センターからの返答
この度は弊社に購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
温かいお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。
初めての物件探しは不安も多かったかと思いますが、
「当社でよかったと」言っていただけることが何よりの励みになります。
お引き渡し後も、住まいのご相談やお困り事がありましたらいつでも気楽にご連絡下さい。
これからも、Y様のベストパートナーとして全力でサポートさせていただきます。
スムーズに事が運び大変感謝しております
とても誠実で好人物でした。
今回の件で何一つ不安になることもなく、スムーズに事が運び大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却のお手伝いに弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
迅速なご対応をいただいたおかげで、スムーズなお取引を行うことができました。
お話をさせていただく中で、様々なご縁もありましたので、今後またS様のお力になれることがございましたら、お気軽におご相談いただけますと幸いです。
この度は大変お世話になりました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
夢を叶えて下さりありがとうございました
一戸建てに住みたい!という私達家族の夢を叶えて下さり、ありがとうございました。
不動産に無知な私達は、当初マンションからの住み替えってどうするんだろう?
ダブルローンになってしまうのか?
仮住まいが必要になるのか?
そもそもそんなに上手くいくのか?
と、多くの不安を抱えていました。
しかし、担当者さんは一つずつ丁寧に説明し、不安を取り除いて下さり、スムーズに物件購入とマンションの売却を行うことができました。
面倒な手続きも経験豊富な会社と担当者だからこそ、的確なアドバイスを下さり、大きな負担を感じることなく進めることができました。
結果的に住みたい地域で夢の一戸建てに住むことができ、満足いく価格でマンションの売却ができたこと、本当に嬉しく思っています。
また、別の機会があった時は是非ともまたお願いしたいと思っています。
ありがとうございました!!
センターからの返答
D様、この度はマンションから戸建へのお買替えにて、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
並びにご担当させて頂きましたこと、私へのお言葉、重ねて御礼申し上げます。そのように言って頂き、本当に嬉しい気持ちでございます。
これからも精一杯、頑張る所存でございますので、何かお手伝いできることがございましたら、ご連絡・ご紹介頂けますと幸いです。
新居での生活がより良いものになりますことを心よりお祈りしております。
