売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
絶えずサポートいただいたおかげである
他に１社の不動産会社に住宅購入の相談をしておりましたが、そちらは下見に関しても数週間後に予定を組むなど、スピードがとても遅かったです。
担当者様は相談から下見までがとても早く、住宅を決めたら直後に対応を始めるなど、スピード感が違うと感じました。
なるべく早く入居したい我々の意を汲んだ対応をしていただいたと思っております。
分からないことばかりで、やらなければいけないことが多い中で決済まで完了できたのは、絶えずサポートいただいたおかげであると思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は、心温まるアンケートのご回答をいただき、誠にありがとうございます。
なるべく早くご入居されたいというご希望に添え、無事に決済まで完了できましたこと、私も大変嬉しく安堵しております。
対応のスピードやサポートについて身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、営業担当としてこれ以上の喜びはありません。
新しいお住まいでのご生活が、笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後も住まいに関して何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
手続き等も親切丁寧に説明してくださり助かりました
東急線沿線という事もあり、迷わず最初から東急リバブルにお願いしました。
担当者さんも初回からわかりやすく説明し提案してくださり、迅速な対応と売却後の手続き等も親切丁寧に説明してくださり助かりました。
唯一あげるなら、東急リバブルのＳＮＳでも物件情報が上がっていたので、このＳＮＳにはあげないで欲しいという選択もできたらなお良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、また良いご評価をいただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました件は、内容を精査し善処させていただければと存じます。
よろしくお願いします。
案内頂けるタイミングが非常に適切であった
各工程で案内頂けるタイミングが非常に適切であった。
センターからの返答
F様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
売却資金でのお住み替え先購入となり、お手続きやご準備も多々ございましたが、様々ご協力をいただき、スムーズにお手続きを終えることができました。
今後も不動産に関することでしたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
状況連絡の頻度がもう少しあったほうが良かった
状況連絡の頻度がもう少しあったほうが良かった。
センターからの返答
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
状況連絡が少なく、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
M様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
これからもよろしくお願いいたします。
関係する方々との日程調整などを常にして頂いた
新居購入にあたり、私どもの都合に合わせて契約条項などをまとめて頂いたことや、関係する方々との日程調整などを常にして頂いたことで、スムーズに入居することが出来たことを大変感謝しています。
悪かった点はありません。
センターからの返答
嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
買換え特約を売主様に応じていただければならないという課題はございましたが、S様に迅速なご判断をいただきましたお陰で、スムーズに進める事ができました。ありがとうございました。
今後とも末永く何卒よろしくお願いいたします。
ネット決済は初めてであったが便利であった
販売活動の迅速さ、水まわりのクリーニングが適切に行われ、印象面で効果は大きかった。
書類関係の説明も分かりやすく丁寧であり、よく理解できた。
ネット決済は初めてであったが、便利であった。
センターからの返答
このたびは、弊社に大切なご所有不動産の売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
HPに掲載する写真撮影や「今後の流れ」や「資金計画」などについては書面を準備させていただき、
I様へわかりやすく説明ができるよう心掛けていたことなので、お褒めのお言葉をいただくことができ大変嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがありましたら、いつでもご相談いただければと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
希望を１００パーセント聞いて頂き対応頂けた
対応の早さ、丁寧な説明など満足です。
希望を１００パーセント聞いて頂き、対応頂けたと思っています。
センターからの返答
Y様、この度は数多くある不動産仲介業者の中から弊社と私にご売却のお手伝いをお任せいただき誠にありがとうございました。
早期成約が実現できて私も大変嬉しく思います。
Y様がご自宅を綺麗な状態でお客様にご内見いただけるよう色々とご準備していただけたおかげだと思います。
重ねてお礼申し上げます。今後も何かお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願いいたします。
丁寧にご対応頂き非常に満足しています
担当者さんはいつもレスポンスよく、丁寧にご対応頂き非常に満足しています。
半年弱、ご尽力頂きありがとうございました。
今後のご活躍を期待しております。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お打ち合わせからお引渡しまで、ローン手続きや追加オプションのご検討もあり、お手数をおかけしましたが、迅速にご協力いただきましたこともあり無事にご決済・お引渡しを迎えることができました。
今後も不動産に関することでしたらご相談を承りますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
安心してお任せることができた
契約や流れに関して、安心してお任せることができたと思っております。
中古マンションなのでそのまま引き受けるとはわかっていても、不具合に関してはもう少し事前に知りたかったです。
その都度の質問にも、時間をあけることなくすぐに答えて頂きました。
加えて、システムもしっかりしているので、不安を感じることなく進めることができ、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は数多くある不動産仲介業者の中から一生に一度あるかないかのご購入のお手伝いをお任せいただき誠にありがとうございました。
ご満足していただけたこと大変嬉しく思います。
不具合に関しまして、タイムリーな共有が上手くできずご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後もお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程何卒よろしくお願いいたします。
先を読んだ対応をしていただけました
担当者さんはどんな時でもこちらが期待している以上の対応をしてくださいました。
こちらが言葉足らずでも、意図をしっかり汲んで先を読んだ対応をしていただけました。
センターからの返答
この度は、弊社鷺沼センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様に何度もお時間をいただけた結果、ご満足いただける不動産と巡り合えて私も嬉しく思います。
S様ご協力いただけたおかけでスムーズにご契約からお取引まで進めることができました。
ありがとうございました。
いただいたお言葉を励みに精進してまいります。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
