売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ちらの見たい物件にもスムーズに対処していただけた
色々な物建を見学することができて良かったです。
仕事上週1回しか休みがなく、乳児も一緒で限られた時間の中での住まい探しでしたが、こちらの見たい物件にもスムーズに対処していただけたので、本当にタイミング良く、良い家に巡り会えたと思っています。
担当の方も親しみやすく、何でも相談や質問をすることができたので、物件の見学がとても楽しかったです。
なので、営業用の車をもっと大きくして下さい(これ以上小さくしないで下さい)。
運転する人が狭そうです・・・!
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
ご主人様も普段、中々お休みが取れないスケジュールの中で、週に一度の貴重なお時間を物件のご案内や打ち合わせに時間を割いて頂き、また、奥様におきましては平日のお忙しい中、度々弊社に足を運んで頂き、打ち合わせ、諸手続きなどにご協力を頂きました。そういったご協力の甲斐もあり、この度は素晴らしい物件に巡り合えたのではないかと考えております。弊社、営業車の件につきましてはお気遣いを頂き誠に有難うございます。私自身の体が大きく、お見苦しいところをお見せしたところもあったかと存じます。
まだ、お引っ越し後間もなく落ち着かれないかと存じますが、またご相談事項など御座いましたらいつでもご連絡下さい。 今後とも、何卒宜しくお願い致します。
探していたエリアも貴社の強みのある所
いろいろと条件に制約がある中、半年近く、物件情報をお調べ頂きましてありがとうございました。
探していたエリアも貴社の強みのある所でしたので、よかったと思います。
また機会がございましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
Y様のご条件、ご希望を踏まえ、私が自信を持ってご紹介できる物件をお探しするために、ついつい力が入ってしまい、物件選定に自分の住まいを探すくらいの気持ちで探させていただきました。
そのため、約半年も時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
最終的には、お客様のお住まいの沿線で、ご条件の合う物件をご紹介させて頂くことができましたので、うれしく思っております。
もし、将来的にお買い換え等をご検討の場合、お気軽にお声掛け頂ければ幸いです。
積極的に我が家のアピールポイントを伝えくださった
短期間で集中して契約に持ちこみたいという希望を叶えてもらえました。
実際のお客様訪問の時は担当者さん以外の営業マンさんも何人か連れてみえましたが、中でも担当者さんは積極的に我が家のアピールポイントをお客様にお伝えくださっていてとても頼りになりました。
上司の方も適切な場面でいっしょにお話に来てくださったので安心しておまかせすることができました。
ありがとうございました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
至らない点もあったかと思いますが、I様にこのようなお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お忙しい中、書類のご準備や、お客様のご案内にご協力を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後の、ますますのご発展と、ご多幸をお祈り申し上げます。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
すばやい対応がとても良かったと思います
気になった不動産や不明点に対し、すぐ連絡をしていただきその場で解決していただきすばやい対応がとても良かったと思います。
センターからの返答
H様によりご満足いただけるよう、出来る限りの素早い対応を心がけました。
素早い対応は、より安心感をもった取引につながると思いますので、今後も素早い対応を心がけたいと思います。
引き続きよろしくお願いします。
親身になってわかりやすく説明していただきました
親身になって、わかりやすく説明していただき、本当に信頼してお任せできました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
お住まい頂いておりましたマンションは以前にに弊社よりご購入頂いており、この度はそちらのマンションをご売却の後、お住み替えをご検討されるとのご相談を頂きました。その後、長期間に渡り大切に室内をお使いになられており、その甲斐もありこの度は良い買主の方にも巡り合えたのではないかと思います。
また不動産の関しましてのご相談事項など御座いましたらいつでもご連絡下さい。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
安心してお任せさせて頂きました
この度は大変お世話になりありがとうございました。
ご担当者Aさん、とても話しやすくこちらからも要望が伝えやすかったです。
落ちつきのない我が子とも遊んで下さり、内見の際はお任せしてゆっくり見させて頂くことができました。
担当者Bさんにも我が子をかわいがって頂き、お会いする度に心を開いていって、以降東急リバプルさんの看板やCMを見かけると「東急リバプル!」と教えてくれるようになりました(笑)。
いろいろとご迷惑おかけした部分もあるかと思いますが、ご担当者様・スタッフの方が親しみやすく、こちらとしては安心してお任せさせて頂きました。
本当にありがとうございました。
これからも何かありましたらご相談させて下さい!
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
至らない点もあったかと思いますが、I様にこのようなお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お子様の健やかなご成長と、これからの新生活がより良いものとなる様、心よりお祈り申し上げます。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
物件の紹介も説明も丁寧・親切でした
予約もなしにいきなりお店を訪問しましたが、忙しい中を丁寧に対応して頂けました。
物件の紹介も説明も丁寧・親切でした。
こちらの疑問点への対応も迅速に確認して頂けました。
物件の購入の手続きや手順などもわからない所があれば、わかりやすく説明して頂けました。
関係者への対応・調整もスムーズでしたので、諸事安心しておまかせできました。
友人・知人で不動産購入を考えている人がいれば、ぜひご紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Y様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
頂いたご質問等は明確なものが多かったので、私としてもご回答やご提案がやりやすかったです。
今後も不動産のことでお問合せ等がありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
また、お知り合いの方で不動産をお探し・ご売却の方がいらっしゃいましたら是非、ご紹介を頂ければと思います。誠心誠意ご対応をさせて頂きます。また、Y様とご紹介いただいたお客様にも特典がございます。
引き続きよろしくお願い致します。
購入・売却とも担当してもらった
購入・売却とも担当してもらったが、情熱を持って対応してくれました。
これから引越しとなるので新しい家の事についても相談にのって欲しい。
センターからの返答
「情熱を持って・・・」本当にうれしいお言葉です。
不動産取引はお客様の人生でも一大イベントであり、そのお手伝いができるこの仕事が私は大好きです。
一緒に悩み、一緒に喜び不動産のお手伝いができてよかったです。
今後もお客様の目線にたった営業を心がけてまいります。
引き続きよろしくお願いします。
明るい対応をしていただき心強かったです
大変お世話になりありがとうございました。
明るい対応をしていただき心強かったです。
又何かありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
ご売却のご相談後、当社をお選びいただきありがとうございました。
ご相談頂いた際、ご売却に向けていろいろとご不安に思われていると感じましたので、わかりやすい説明、対応を心がけました。
取引後の心強かったというコメントを頂きありがとうございます。
今後ともよろしくお願いします。