売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
欠点を探せというのが無理なくらい、快適でした
今回、人生で初めて物件の取り引き、購入をさせて頂きました。
比較するものがありませんが、欠点を探せというのが無理なくらい、快適でした。
宮崎台支店の社員さん達は落ち着きがあり、上品な対応、接客だと感じました。
個人的にほんの少し強いて言えば、中には若い人もいるので、覇気・元気・フレッシュ感があってもいいのかなと思いました。
会社・社員の皆様の更なる飛躍を期待しています。
センターからの返答
この度は弊社宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
頂いた言葉を励みに、今後の営業活動に活かし、精進して参ります。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
常に礼儀正しく誠実な対応をしていただき、好感
売却の相談に迅速に対応していただき、物件についても希望をよく聞いてくださり、熱心に探してくださいました。
おかげさまで、売買共に期待以上の結果に、とても感謝しております。
常に礼儀正しく誠実な対応をしていただき、好感が持てました。
どんなことにも親切にお答えいただけ、安心してお任せすることができました。
今後も何かありましたら、ご相談したいと思わせるお人柄の方とご縁があった事、とても幸運だと思います。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はお買換えということでご購入・ご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
Ｎ様にご協力いただけたおかげでお買換えのお手続きをスムーズに進めることができました。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
対応が早かったことがすべてよかったと思います
通して対応が早かったことがすべてよかったと思います。
今、毎日リバブルのチラシが入ることだけが不満です。
センターからの返答
この度は弊社宮崎台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様に書類のご準備なども含めご協力いただけたおかげで、スムーズにご決済までお手続きを進めることが出来ました。
チラシにつきましては、今後投函されないように対応させていただきます。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
また機会があれば担当者様にご対応頂きたい
迅速かつ丁寧な対応に大変満足しています。
担当者様には、不動産の売買に関する知識から、売買に対しての私たち夫婦の不安や疑問にまで親身になって頂きました。
また、売買も短期間で満足な価格で成約し、そこに至るまでの対応も進捗も非常に優れており、安心してお任せできました。
不動産売買は一生に何度も行うものではないかもしれませんが、また機会があれば担当者様にご対応頂きたいと思っております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却にあたり弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
世の中はコロナ禍の中でご不安な点も多かったと思います。
内覧も日に何件も重なることがあった中で、ご満足いただける結果であれば非常にうれしく思います。
ご縁あって担当させていただけたこと、お褒めのお言葉をいただけたことは私にとっても大きな財産です。
これからもお困りのことがございましたらお気軽にお声掛けください。
誠にありがとうございました。
ありがとうございました！！
この度は、ありがとうございました。
何部屋か内見し、物件ごとのメリット・デメリットをはっきり言っていただき、購入の参考になりました。
部屋の設備についても細かく説明していただき、助かりました。
決して無理矢理契約するような営業トークもなく、私たちに考える時間をくださいました。
また、物件価格・引き渡し時期の交渉をしていただき、ありがとうございました。
仲介手数料含め価格面もご相談にのってくださり、結果的に当初の金額よりも大幅に減額となりました。
ありがとうございました。
入居後も、その後こまったことがないか等、気にかけてくださりました。
自宅購入を考える年齢になってきているので、友人にもすすめたいと思います。
ありがとうございました！！
センターからの返答
K様
この度はK様のお住まい探しのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
また何かお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
お知り合いなど、ご紹介いただけましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
色々と親身に対応いただき、非常に満足しています
色々と親身に対応いただき、非常に満足しています。
また不動産売買がありましたら是非御社にお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またご多忙の中アンケートのご返送頂き、重ねて感謝申し上げます。
ご契約後からご決済まで、ご不安にさせてしまった点があり大変申し訳ございませんでした。
I様にはご決済後も笑顔でご対応してくださり、とても嬉しかったです。
私自身これからも頑張ろう、と元気を頂けました。
また何か手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
大量の疑問も親身に回答頂き助かりました
初めてのマンション購入ということでわからないことだらけでしたが、丁寧かつスピーディに対応頂き、スムーズに手続きできました。
また、大量の疑問も親身に回答頂き助かりました。
ありがとうございました。
やっとリフォームが終わり、ひっこしてきました。
広い物件で、家族みんな満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
初めての不動産購入ということで不安な点も多かったと思います。
担当させていただくことで、少しでも解消につながっていたら嬉しい限りです。
リフォームを終えられた新居は格別のものだと思います。
ご家族皆様の笑顔がこの先も続くことを陰ながらお祈りしております。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。
誠にありがとうございました。
正直何一つ不満な点がなかったので、本当に満足
物件購入に関しての知識が全くなかった私達に対して、丁寧にひとつひとつ説明してくださり、何度同じ事を質問してもひとつも嫌な顔をせずに対応してくださいました。
専門用語が多い業界かと存じますが、説明の際も私達にとって馴染みやすい言葉に直して説明してくださり、非常に分かりやすかったです。
物件の検討から購入までの間に、不安な点があった際にもすぐにレスポンスがあり、安心感がありました。
購入後にも「何かあればまた連絡くださいね」と声をかけて頂いて、不安な気持ちが和らぎました。
正直何一つ不満な点がなかったので、本当に満足しております。
担当者さんのおかげで素敵な物件に出会うことができました。
心から感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
不動産のご購入に際してご両親様をはじめ、同じお時間を共有できたことを嬉しく思います。
一生に幾度とない大きなお買い物ですので、ご不安な想いも多かったと思います。
少しでも不安を解消できたとすれば担当者冥利につきます。
お取引は終わりましたが、ご家族皆様にとっての生活がより良いものとなることを祈っております。
これからもお気軽にご相談下さい。
誠にありがとうございました。
親身なご対応で安心してお任せすることができました
担当者様には大変お世話になりました。
ありがとうございました。
今回は両親の家であり、自分が育った”思い入れのある家”を手放すということだったので不安がいっぱいでしたが、担当者様の親身なご対応で、安心してお任せすることができました。
また良い買主様とのご縁をつないでくださったことを、大変感謝いたしております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。
ご両親が大切にされていた不動産でしたので、よいご縁に繋がり嬉しく思っております。
また遠方にお住まいでご売却のご不安もあった事と思いますが、Ｋ様の様に感謝のお言葉を頂けるお取引が出来る様、今後も心掛けて参ります。
とても良くお世話をして頂き、大変助かりました
今回で東急リバブル様を利用させて頂くのは4回目ですが、割引制度等が有り助かっております。
今回お世話になった担当者様はとても良くお世話をして頂き、大変助かりました。
御社の将来の重要な社員となることを確信いたしました。
今後の希望といたしましては、リピーターは二回でも十回でも同じサービスですが、二回目のリピーターより十回目のお客の方がよりメリットが有ると言う方式を是非考えて頂けるとより、固定客が増えファン客の増大に必ず繋がると思います。
売上の増大はまずファン客の増大が第一と考えます。
そのファン客が新規のお客様を紹介し呼び込んでくれます。
不動産の様に、単価が高い商品を売り込む場合は特にそのことが重要と考えますが、いかがでしょうか？
センターからの返答
K様
この度は、東急リバブル宮崎台センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、今回が弊社を通じての４回目のお取引となり、ご愛顧頂き誠にありがとうございます。
今回ご指摘を頂きました、「ファン顧客の増大」に重点置き、今後営業活動を行って参ります。
不動産に関しましてお悩み事等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
