売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ご丁寧に説明、内見の案内をしていたところが印象的
真摯に物件に向き合って下さり、ご丁寧に説明、内見の案内をしていたところが印象的でした。
今後も今回のようなご接客を続けていってください。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
きれいな室内やご自身で剪定されたお庭の状態から、N様がお住まいを丁寧にご使用されていたことが買主様に伝わり、この度のご成約に繋がったかと思います。
またお仕事やお引越し等でご多忙の中、ご内覧等に度々ご協力いただき、ありがとうございました。
ご新居でのさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
税金の相談を受けれなかった
税金の相談を受けれなかった。
図面の返却がない。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お手伝いをお任せいただいたにもかかわらず、T様のご要望にお答えできず、また多大なるご迷惑をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。
税金のご説明の件、T様のご不安点を踏まえた迅速な対応ができていなかったかと思います。今後は些細なご質問や今後想定される手続きに関し、早急にご説明や解答させていただくよう努めて参ります。
また図面の返却におきましては、お預かりした書類は全て責任を持ってご返却させていただくよう管理を徹底して参ります。
今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の不動産のお手伝いに取り組ませていただきます。
今回の不手際につきまして、重ねてお詫び申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
思ったとおりの結果となり大満足です
媒介契約の当日夕方に内覧予約が入り、２日目に成約に至り驚きました。
相場より少し高く売り出したので、こんなにはやく決まるとは思っておらず、大変満足です。
担当の方も非常に丁寧で誠実でした。
媒介契約当日から、ポスティングして下さり対応のはやさも素晴らしいと思います。
実は、売却物件を数年前に購入したときにお世話になった他社の大手仲介に頼むつもりだったのですが、当該物件が東急沿線でしたので東急さんの方が見込み客を多く持っておられ、はやく売れるのではと思い乗り換えました。
思ったとおりの結果となり大満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
F様にご満足いただけて、私としても大変嬉しく思います。
F様には媒介契約締結の初日より快くご協力をいただけましたので、スムーズに契約まで至りました。
誠に有難うございます。
今後とも弊社とお付き合いいただけると幸甚でございます。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
本当にスムーズな売却（売買）ができました
売買同時でお願いしていたのですが、本当にベストなタイミングになるよう色々と動いて下さり、ベストな方法がダメでも次のベストな方法を持ってきて下さるなど、本当にスムーズな売却（売買）ができました。
本当にありがとうございました。
友人等が引越を考える際には胸を張って東急リバブルさんを、今回の担当者さんを勧めたいと思います。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度はお住み替えのご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。少しでもＯ様に労力とストレスがかからないようにと、ご提案させていただいたプランを評価していただき、嬉しい限りでございます。
またお役に立てることがございましたら、いつでもご連絡ください。お知り合いの方もご紹介いただけると嬉しいです。
無事に取引を完了することができました
初めての不動産売買でいろいろと分からないことや不安などがありましたが、担当者さんのスピーディかつ的確なサポートによって、無事に取引を完了することができました。
あまりにスムーズなので、こういうものかと思ってしまいましたが、必ずしもそうではないようです。
また何かありましたら、よろしくお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は当社でお取引をしていただきまして、誠にありがとうございました。
販売期間中はなかなか売却の見込みが立てれず、不安な気持ちも出てきてしまったと思います。
ただ、お話しが入ってからはかなりスムーズに契約～引渡しと進むことができました。
いろいろなご契約がございますが、今回は買主様にもご所有の不動産を気に入っていただき、気持ちよく購入していただいたことが一番の成功のポイントだと思います。
そのような買主様とめぐり合わせができたのが本当に良かったです。
今後も何かご相談があればお近くですので、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
大変丁寧にご対応していただけました
物件紹介から契約まで、大変丁寧にご対応していただけました。
希望の土地を契約でき、夫婦共々とても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
O様の大切なお住まいのご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。建物が完成した際にはぜひ拝見させてください。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
強引な所は少しもなく感じが良くて良かったです
一生懸命に対応して下さったと思います。
強引な所は少しもなく感じが良くて良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル藤が丘センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
O様のお役にたてたことを大変嬉しく思っております。
O様がご契約時や決済時に、迅速に書類等の準備をして頂いたおかげでスムーズに決済を迎えることができました。
本当にありがとうございました。
またこれからも、税金のご相談やお困りの事がございましたらいつでもご連絡下さい。
いつも細やかな気配りをして頂き、感謝しています
お取引の中では、こちらに無理をさせる事が一度もなく、その中でもスムーズで丁寧なご対応に満足しています。
こちらの状況をふまえ、現実的なご提案をしてくださり、とても良い形で物件の購入につながったと思います。
物件や環境のメリットだけでなく、デメリットや注意点などもキチンとご説明をいただき、引越し後の大きなギャップを感じることなく新生活を送ることができています。
担当者さんは、物件に関する詳細な説明やこちらの不明点に対して、迅速にお答え下さり、とても助かりました。
いつも細やかな気配りをして頂き、感謝しています。
センターからの返答
M様、このたびは新居のご購入に弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お住まい探しの主役はお客様ですので、私は提案とサポートに終始させていただきましたが、結果としてM様にとって素敵なお住まいが見つかり、その中でお褒めの言葉をいただけましたこと、大変うれしく思います。
また何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
感謝しております
初回の取引きの際トラブルはありましたが、担当者のフォローと熱心な対応があり、購入する事が出来ました。
感謝しております。
ただ、情報量が少し少なかったように思います。
自分から投げかけた部分が多かったような気がします（前任者）。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
ご契約前のトラブル、お引渡し前の連絡不足等大変ご迷惑をおかけいたしました。
無事にお引渡しを迎えることができ、安心いたしました。
お住み替えですので、しっかりと売却できるようつとめてまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
契約を急がす言動が一切なかったのが良かったです
契約を急がす言動が一切なかったのが良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
ご夫婦のお休みが異なる中での不動産探しでしたが、不動産ご案内時、ご主人様は奥様にとって最も良い不動産は何かを重視してお探しし、奥様はご主人様の通勤や、ご両親様との生活等を踏まえ、暮らしやすい不動産は何かをお考えでいらっしゃったご様子が印象的でした。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
