売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
せめて適正価格までは同じ担当の方が良いと思います
最初に提案された「適正価格」になる寸前で担当者が変わった事は、がっかりしました。
次の担当者もよくやってくれましたが、せめて適正価格までは同じ担当の方が良いと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
人事異動に伴い担当者変更がございましたが、ご指摘いただきました点はお気持ちとしてごもっともな内容です。
ご意見を反映できるように社内調整もしくは適切な引継ぎを図らせていただきたく存じます。
本件ご売却に関しましては賃貸借契約、管理契約の継承にあたり、S様のご協力によりスムーズにお取引をすることができました。
今後とも何かございましたら、何なりとご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
益々のご成長をお祈りしてます
今後、益々のご成長をお祈りしてます。
センターからの返答
大変お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお引渡しも完了し、最後までK様のご購入のお手伝いをさせていただいたことを嬉しく思っております。
今後も何かございましたらいつでもご連絡ください。
何卒よろしくお願いいたします。
相談もしやすく親身になってくれた
相談もしやすく、親身になってくれたことが信頼と安心になった。
売買進行状況のことについてもう少し連絡があれば、と思った。
センターからの返答
大変お世話になります。この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらU様よりお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
ご自宅の売却、お住み替えの購入が並行して進み、色々とお手数をおかけしましたが、U様のご協力があり私自身大変安心して取引を進めることができました。
今後また不動産に関しましてご要望ご質問などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。
疑問点もすぐに解決して頂いた
最初から最後まで親切に対応して頂き、疑問点もすぐに解決して頂いたので、納得のいくお取引ができたと思っています。
今後何らかの不動産取引が生じた場合、また担当者様に相談したいと思います。
長きにわたり、いろいろとありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
『また相談したい』と言って頂き、これ以上にうれしい言葉はありません。
不動産のことであればなんでも全力でお手伝いいたしますのでお気軽にご相談ください。
おかげで購入できたなと思います
担当者さんのスムーズで柔軟な対応と親しみのあるキャラクターで、安心してお任せできました。
色々なこちら側の我儘な要望にも対応していただきました。
特に、買付を入れるかどうか迷っていた際に、競合の方の状況をギリギリまで逐一教えていただけたことはありがたかったです。
おかげで購入できたなと思います。
センターからの返答
大変お世話になります。
この度は弊社にてご新居購入のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
無事にお引渡しも完了し、私自身も嬉しく思っております。
末永くお付き合いできればと思っておりますため、今後も何かございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
他社と比較して押し売りがないと感じました
こちらの要望にあった物件を提案していただいて非常に助かりました。
また、物件の内見も多く実施いたしましたが、良い点・悪い点をきちんと説明していて非常に参考になりました。
他社と比較して押し売りがないと感じました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴社にお喜びいただけましたこと誠に光栄でございます。
また、多大なご協力をいただきましたこと厚く御礼申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
迅速な対応に信頼感がもてました
今回購入にあたり、大変お世話になり有難うございました。
担当者さんの迅速な対応に信頼感がもてました。
敷地境界が不明な箇所があったので伝えたところ、売主さんにきちんと作って頂けるようにしてもらいました。
担当者さんが売主と買主の中に入ってスムーズに進行して頂き、不安が全くありませんでした。
とても真面目に仕事に取り組んでおられると感じました。
また機会があれば、ぜひお世話になりたいと思いました。
センターからの返答
A様、この度は、当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご回答いただき、ありがとうございます。
ご契約からご決済に至るまで、お手数をおかけしたこともあったかと思いますが、A様にご協力いただいたおかげで、無事にお取引を終えることが出来ました。本当にありがとうございました。
リフォームをされているかと思いますので、A様が過ごしやすいお家になることを願っております。
ぜひ今後も不動産についてお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
内見も他の方よりたくさんお付き合いいただいた
つかず離れず、寄り添っていただきました。
私たちのペースに合わせて進めていただき、感謝しています。
内見も他の方よりたくさんお付き合いいただいたと思いますが、いやな顔一つせず丁寧に対応していただきました。
今回の買い替えがこんなにスムーズに気持ちよく契約できたのは、担当者様のおかげと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお住替えをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了し、私も嬉しく思います。
お住替え先が決まってから、ご売却のお手続きもすぐに決まりお手続き等もすぐに対応していただき、誠にありがとうございました。
スムーズにお手続きが完了したのも、A様のご協力をいただいたからこそです。
本当にありがとうございました。
今後も末永くお付き合いをさせて頂けますと幸いです。
お困りのことがございましたらいつでもご相談くださいませ。
Yes/Noをはっきりと言ってくださった
非常に感謝してます。
購入をサポートしてくださった担当者様は、物件を見回ってるうちに自分でも気がついてない我々の望みのポイントを把握し、適切なコンサルティングをしてくださったので今回の購入に至りました。
物件判断に迷った時は、アドバイスだけではなくプロの目線でYes/Noをはっきりと言ってくださったので、非常に助かりました。
また内装の最終確認時も、私達が気がついてない網戸の破損状況なども見つけて修理してくださったし、駐車場のアテンド、生活圏の説明と地図まで作ってくださったので、もうすでに新しい地域に慣れた気がします。
これからも、我々のような素人でも好きな家が買えるよう、引き続きサポートしてくださればと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして有難うございました。
S様との出会いは、スーモカウンターに寄った帰りにふらっと来店されたのがきっかけでした。
S様は非常に気配りのできる方で、ご案内中に私のお昼ご飯を気にされたり、居住中の物件の売主様にも礼儀正しく接していただき、とても感謝しております。
新居の生活も気に入っていただいているようで、私もホッとしております。
将来、ご売却の時は、是非お声かけいただければ幸いです。
