売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧にわかりやすくありがとうございました！！！
お世話になりました。
最初から最後まで丁寧にわかりやすくありがとうございました！！！
またご縁がありましたらお願いしたいと思います！
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
一括査定にて複数社での査定依頼の中、弊社・私を選んでいただき光栄です。
Ｒ様は現在、中国にお住まいでしたので、委任状や日本のご家族のご協力をいただき、私の方が助かりました。
売却価格に関しては、購入時を大きく超える取引となり、非常に良いタイミングでのご売却であったと思います。
再度ご購入をする際は、ぜひ物件探しを私にお任せください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
スムーズに取り引きさせていただきました
色々お世話になりました。
最初の段階から親切丁寧にご対応、ご説明下さり、とてもスムーズに取り引きさせていただきました。
家庭の事情等ありましたが、とても親切に対応して頂き感謝しております。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
複数社に査定の依頼をされていた中から弊社を選んでいただき、心より感謝申し上げます。
Ｏ様のご実家を好条件で成約することができ、私も大変嬉しいです。
税金や確定申告など、ご不明な点やご不安なことがございましたら、引き続きいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
素晴らしいご担当者で幸運でした
大変お世話になりました。
素晴らしいご担当者で幸運でした。
当初の想定よりも、売却までにやや時間を要しましたが、結果としては満足です。
できましたら、売却後の税務までサポートいただければ満点です。
センターからの返答
"この度は弊社を通してご売却頂きありがとうございました。
ご契約まで少し時間が掛かってしまい、ご不安な点等もあったかと思いますが、無事にお引渡しまで完了したことを嬉しく思います。
今後は税金の件もございますので、しっかりと対応させて頂きます。
宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。"
尽力して頂いたように感じています
初めての不動産購入で不明な点や不安もありました。
他社との比較はできませんが、スムーズな取引ができるように尽力して頂いたように感じています。
ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は、大切な不動産のご購入をお手伝いさせて頂きまして、本当に有難う御座いました。
良いお住まいに巡り合えたことを嬉しく思っております。
今後とも、お住まいのことはもちろん、不動産全般でお悩みやご相談事がございましたら、いつでもお気軽にお申し出くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
連絡が結構直前で、あまり余裕が無かった
全般的に満足できる御対応いただき、ありがとうございました。
次に進める手続きや次に行う事の御連絡が結構直前で、あまり余裕が無かった事が少しありましたが、それ以外はほぼ満点の御対応と思われます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
決済日に電車が止まり、１時間以上遅れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、事前にご準備頂きたい点についても、お知らせが間際になり失礼いたしました。今後改善させていただきます。
今後もなにかご縁がありましたら是非、当社をご利用くださいますようよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
安心しておまかせ出来ました
常に信頼感の持てる対応で、連絡対処もスムーズ迅速で、安心しておまかせ出来ました。
主任の方のフォローも十分でした。
現場写真もよく撮れていました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却に際し、数ある不動産業者の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
スムーズなお取引が出来ましたのは、H様のお力添えがあったからこそです。
誠にありがとうございました。
H様から頂きましたお言葉に恥じぬよう、日々、精進して参ります。
これからも末永くご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
必要なことについてのアドバイスもほとんど頂けず
物件見学や契約までの対応は、とてもスピーディで要望に対する対応もとても良かったです。
しかし、契約を決めて以降の詳細な説明がなく、何度もこちらから問い合わせが必要であり、回答もすぐにできないなど、購入手続きなど販売者は理解できていないのだと思わざるをえない対応でした。
入居にあたってクリーニングやカギの交換など実際に必要なことについてのアドバイスもほとんど頂けず、結果カギの交換はマンション指定があったため、倍の費用がかかることになるなど、東急リバブルを頼らずに自分で対応するべきだったと思うこともありました。
今後の中古物件の取り扱いには、もう少し考えて頂けたらと思います。
今回はありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社を通じてお取引くださり、誠にありがとうございました。
契約から決済までの説明が不十分であり、ご満足いただける対応ができなかった事を深くお詫び申し上げます。
K様よりご指摘いただいた点を真摯に受け止め、行動を改善し、今後の営業活動に活かしてまいりたいと思います。
よろしくお願い致します。
さすがプロだなと感心しました
品のよいセンスのあるＤＭにつられて、状況や査定だけでも伺ってみようと思いましたが、担当者の方は丁ねいに状況を説明して頂き、こちらの希望にも期待をもたせるような言い方をされず、好感がもて依頼しました。
予想通り問合せもない状態が続いていたのですが、自宅近くの宅地売却なので、個人の方への売却より業者の方への売却の方が後で問題が発生した時にはワンクッションがあり顔を合わすことがないので、業者に当って頂いて売却の話となったのはよかったと思っています。
期待値には届かなかったのは残念でしたが、ご配慮頂いたのはさすがプロだなと感心しました。
スピーディーに事が運んで感謝しています。
最終段階で日程の調整などにも融通をきかせて頂きまして、有難うございました。
担当者様には大変お世話様になりました。
センターからの返答
Ａ様、この度は「大切なご所有不動産」売却を東急リバブルにご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も有難うございます。
販売価格についても多大なサポートを頂き、重ねてお礼申し上げます。
何かお困りの事がございましたらいつでもお声がけ下さい。
おだやかな感じが良く、一生懸命さも好ましかった
家を売るため最初にお話をうかがったのは、東急リバブルさんでした。
他社との比較はできませんが、好印象でしたので売買をお願いすることにしました。
おだやかな感じが良く、一生懸命さも好ましかったです。
こちらの都合で引き渡しが遅くなりましたが、こちらの希望を大切にしてくださりありがたく思いました。
家具等の処分についても相談にのってくださり、良い業者さんをご紹介くださいました。
不動産会社のまわりの業者さん達もていねいに対応してくださったので、良いグループができているんだなと思いました。
いろいろありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
A様には最初にご相談頂いた時からご契約、お引渡しまでいろいろ迅速にご対応頂いたおかげで終始スムーズに進めることができ、買主様も大変喜んでおられました。
また何かA様のお役に立てる機会がございましたら、その際はお声がけを頂けますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
商談もすぐにまとまり大変満足致しております
担当者さんが都度的確なご対応で、商談もすぐにまとまり大変満足致しております。
有難うございました。
担当者さん、今後も何かありましたら御相談の方宜しくお願い致します。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Ｉ様ご所有のアパートが、近年稀に見る好条件で売却することができ、私も大変嬉しいです。
ご売却のことを各入居者様にお伝えする際、Ｉ様がこれまで如何に賃借人様のために素晴らしいアパート経営をされていたかがよくわかりました。賃借人様への心配りをはじめ、レスポンス良く商談にも応じていただいたおかげで、今回の素晴らしい結果につながりました。
税金や確定申告含めこれまでと変わらず、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
