売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
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できる限りの高値で売却する事ができました
担当者さんが、誠心誠意ご尽力頂いたおかげで、最善の時期にできる限りの高値で売却する事ができました。
東急リバブル様の信用度があったからこそ、他社Z様も買取りに名乗りをあげてくださったような気がしますし、不動産業者の他社様と契約してたら、今回のような高値売却は実現できなかったかもしれません。
本当にありがとうございました。
また、提携会社様の廃材撤去作業も、とても丁寧に作業を行って頂き、東急リバブル様の紹介という事で割引もして頂いて、本当に感謝しています。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
ご納得いただけるお取引ができましたこと、大変嬉しく思っております。
今回、お住み替えとのことで売却・購入のタイミングが重要でございましたが、スムーズに進めることができました。
これもS様にご協力いただきましたおかげでございます。誠に有難うございました。
また、ご紹介した撤去業者もご満足いただけまして、嬉しい限りでございます。
引き続き、税務相談等もご活用いただけるとのことでございますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
引き渡し後に調子伺いの連絡が無かった
悪かった点は、引き渡し後に調子伺いの連絡が無かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
引渡し後のご連絡を怠り、誠に申し訳ございません。
K様よりいただきましたご意見は、今後の営業活動に活かしていく所存です。
今後、もし弊社をご利用いただく機会がございましたら、K様にご満足いただけるよう尽力いたします。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
相場に適した提案などはなかった
値下げの交渉ばかりで相場に適した提案などはなかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご期待に添えるような対応ができず大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
また、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
真面目で対応は悪くなかった
真面目で対応は悪くなかった。
特に何も問題はなかった。
契約はスムーズに進んだ。
センターからの返答
S様、4月から部署が異動になりお返事が遅れ大変失礼いたしました。
大きな問題なく取引を進めることができてホッとしております。
新しい部署でも不動産に携わっております。
今後もS様のお役に立てることがぜひお手伝い差し上げたいと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
税金関係や専門知識も豊富だなと感じました
言葉遣いがとても丁寧で、信頼できる方だと思いました。
他の物件も見ておりましたが、こちらの要望を最大限汲み取って頂き、不安なく決める事ができました。
背中を押されたような感じがします。
質問事項にも迅速にご回答頂き、税金関係や専門知識も豊富だなと感じました。
まだお若いと思いますが、よく勉強されているなと思います。
契約から引渡しまで随所に配慮が感じられ、対応して頂いた担当者様には、心から感謝申し上げます。
ありがとうございました。
友人や社内の中に購入を考えている人がいましたら、ぜひ担当者様を薦めたいと思います。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
大変ありがたいお言葉を頂き、恐縮でございます。
M様のご期待に応えられたようで、ほっとしております。
ぜひ、ご友人等で不動産に関するご相談事がございましたら、ご紹介下さいますと幸いでございます。
その際は、M様にも特典がございます。
今後とも、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
親切なご対応をいただき、感謝しています
契約から引き渡しまで半年程と期間がありましたが、担当者A様には一貫して細やかで親切なご対応をいただき、感謝しています。
こちらからの様々な問い合わせに対して、迅速にお答えいただきました。
ご回答に際しては、関係部署に当たって情報収集した上で、正確で的確な情報を提供いただきました。
東急リバブルさんとやりとりするのは初めてでしたが、上司の担当者B様もとてもしっかりとした方で、信頼できる会社だという印象を強くしました。
問い合わせから内見、契約、引き渡し、リフォームの相談や火災保険に至るまで、配慮のあるご対応をいただき、また的確で正確な情報を提供くださり、円滑に取り引きできましたことに、改めて感謝いたします。
センターからの返答
I様、この度は弊社にマンションの購入をお任せいただき、誠に有難うございました。
また、大変嬉しいお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
今回、引渡しまで約半年ほどございましたが、様々なお手続きに迅速にご対応いただき、とてもスムーズにお取引を終えることができました。
引き続き、何かお困りのことなどございましたらいつでもお力になります。
宜しくお願い申し上げます。
担当者さんには本当に感謝しています
今回の物件は当初他社Z社に依頼をしておりましたが、販売活動をして約一年決まらない状況でした。
専任媒介契約を解除して、貴社の担当者さんに改めてお願いをすることにしました。
親身に話しを聞いて下さり、景観に若干難があるマンションでしたが、レースのカーテンを付けると景観の印象も和らいで見えるなどアドバイスを下さり、販売価格も見直して下さり、結局専任媒介契約を結んでから一か月で、それもZ社で販売活動をしていた価格よりも高値で販売することができました。
担当者さんには本当に感謝しています。
ありがとうございました。
買主さんもすごく気さくでいい方でした。
買主さんにお会いするのも楽しかったです。
全て含めて大満足の契約でした。
担当者さん、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたということで、大変嬉しく存じます。
とても良い不動産でしたので、1年売れていないと聞いて驚きましたが、スムーズにご売却いただけて良かったです。
O様には弊社からのご相談にも迅速に対応いただきましたので、好機を逃さなかったのだと思います。
また不動産についてお困りのことがございましたら、お力になれればと思いますので、お気軽にお申し付けください。
一連のやり取り大変感謝いたしております
ご説明やご案内など、言葉の端々に誠実さが現れ、迅速かつとても丁寧なお仕事をされており、大変信頼できるご担当者様でした。
ご担当者様にお願いして良かったです。
この件においての一連のやり取り、大変感謝いたしております。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用下さいまして、ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
一連のやり取りにおいて、K様にもご依頼事項がいくつかございましたが、迅速にご対応頂いたおかげで、スムーズに進めることができました。
改めて、御礼申し上げます。
ご新居での生活につきまして、何かお困り事等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
ここまできちんと連絡を頂けるんだと驚きました
お世話になりました。
他の不動産会社も検討しましたが、貴社担当者さんが一番説明が分かりやすく好感が持てたためお願いしました。
お客さんがいるというお話をされ、正直どうかなと思いましたが、そのお客さんで決めてくれ色々手間が省けました。
自宅にも色々な権利が付いており手続き等大変だったかと思いますが、都度確認、連絡をして頂き、安心してお任せできました。
ここまできちんと連絡を頂けるんだと驚きました。
さすが東急さんだと思いました。
欠点がありませんでした。
数年後、購入を検討しているので、また担当者さんにお願いしたいと思います。
妻も担当者さんに依頼して本当に良かったと言っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用下さり、ありがとうございました。
他社様と比較して頂き、お選び頂けましたこと、大変ありがたく存じます。
M様からの期待値が高い中、ご満足頂けたようで私も嬉しく思います。
将来、不動産に関するご相談がございましたら、その際はまた全力でサポートさせて頂きます。
今後とも、お付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
とてもスムーズに進めていただきました
お電話やメール等で迅速に対応いただき、売主様や銀行とのやりとりもとてもスムーズに進めていただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
T様のご協力のおかげで最後までスムーズなお取引となりました。
今後も何か不動産のことでお困りのことがございましたら、お力になれればと思いますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
