売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
部屋の写真をすぐにアップしていただけた
期待していた以上に良かったことは、ホームページにCGを使った部屋の写真をすぐにアップしていただけた事。
期待に添えなかったことは、もう少し内覧の問い合わせをいただけたら良かったと思いました。
保有することも考えましたが、最終的にはリバブルさんから買取のお話しで色々と迷っていましたが、決めることができました。
今後も子供の成長とともに住替えをするつもりです。
また次回もお願いしたいです。
ご丁寧な対応に感謝いたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、下北沢センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
室内写真の撮影や、当社の検査、打ち合わせの日程調整など、S様のご協力があってのご成約だと思っておりますので、改めて御礼申し上げます。
ご指摘の件について、S様のご期待に十分にお応えできず大変申し訳ございませんでした。
弊社では、売主様のご意向とすり合わせを行って売出価格を設定し、打ち合わせを重ね、お問い合わせ状況が芳しくない時は戦略の変更提案をさせて頂いております。
市況と売主様のご状況に応じたご相談・対応ができますので、今後は、よりお気軽に弊社にご相談頂けるように努めてまいります。
いつでもお気軽にお声掛けください。
ありがとうございました。
ご近所の対応など良くしてくださりました
ご近所の対応など良くしてくださりました。
お疲れ様でした。
センターからの返答
この度は、下北沢センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
解体や境界線のことでは、隣地の方を紹介くださりありがとうございました。
お陰様でスムーズに事を進めることが出来ました。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
担当者の方は尽力してくださった
担当の方にはいつも爽やかに丁寧にご対応いただきました。
見積もり査定の際にいただいた金額は他社と比べても強気で、契約のときには期待していたのですが、半年に渡って数段階価格変更になってしまったことが残念でした。
また結果的には両手仲介になっており、契約案内が買主様優先で手一杯になっているように見えて気になりました。
なにはともあれ、成約いただけて感謝していますし、担当者の方は尽力してくださったものと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
何度もZOOM等でお打ち合わせをさせて頂き、多くのご尽力を頂きました。
引き続き、不動産に関することで何かございましたら、ぜひご相談ください。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
初回から相性があった
他社には相談していません。
なんとなく初回から相性があったようだ。
私の私見。
センターからの返答
この度は、東急リバブル下北沢センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
当初は住みたいエリアも定まっていなくて、いくつも物件や地図を提供させていただきました。
時間のある時に、ご自身でそのエリアを散策いただけたことが、優先順位を見失わなかった要因かと存じます。
H様の行動力のなせる業だと思いました。
結果的に、いいタイミングでお買換えができ、私も嬉しく思います。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
期待にたがわない買手を見つけてもらい有難かった
限られた時間の中で、こちらの期待にたがわない買手を見つけてもらい有難かった。
前任者にもお世話になったが、引き続きいろいろと配慮していただきました。
今回の取引を信頼して進めることができました。
センターからの返答
この度もご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も期待に応えられるよう精進してまいります。
売主の気持ちになっていただけた事が何よりだった
売却を前々から考えていたものの、きっかけがつかめず色々と迷っていました。
ある時決心を固め、ある会社に依頼したところなかなか対応がなく、そうこうしている間に御社の担当者様からのチラシがポストにあり、ダメ元の気持ちでお電話したところ、即、「明日伺ってもよいですか」とのお返事でした。
話だけは聞いてみようと軽い気持ちでしたが、担当の方の迅速かつ誠意と熱意に希望を感じ、お願いする運びとなりました。
途中問題はあったものの、私達もはっきりとした考えと意見を述べさせていただきましたところ、下北沢支店センター長様のサポートもあり、前へ進むことができ売買成立に至りました。
本当に心より感謝申し上げる次第です。
やはり、私達売主の気持ちになっていただけた事が何よりだったかと思っております。
センターからの返答
この度は弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
M様のお住み替えに微力ながらお力添えできたこと、大変光栄でございます。
今後何かお困りのことがございましたら、私含め下北沢センター一丸となってお手伝いさせて頂きますのでお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
話をすすめるタイミングは絶妙に良かったです
丁寧な接客、程よい距離感、親しみやすい人柄、話をすすめるタイミングは絶妙に良かったです。
こちら側のリクエストに応じた、年配者への話し方の持っていき方はナイスタイミングでした。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
営業冥利に尽きるお言葉頂きまして重ねて御礼申し上げます。
またお役に立てる事がございましたら、是非ご用命くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
最終的にベストな売却ができました
共有名義の不動産の売却で状況が二転三転しましたが、最終的にベストな売却ができました。
丁寧に対応して頂き、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約まで状況が色々と変わりご迷惑をおかけいたしましたが、無事にお引渡しができ、大変うれしく思っております。
今回は二度目のご売却のお手伝いとなりましたが、今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
会社によってこんなに値段が違うものかと思いました
成約した後ですが、他社からもっと高く売れますよという話が来ました。
こちらでは値段を下げてようやく買い手が決まったのに、会社によってこんなに値段が違うものかと思いました。
でも定めていた短い期間内にきちんと成約していただけたので、感謝していますし後悔はありません。
担当者の方も何度もメールをくださり、とても好感が持てました。
お世話になりました。
初めてのことばかりだったので、大手でおまかせして良かったです。
センターからの返答
I様、この度は池袋センターにてお取引を頂きまして誠にありがとうございます。
ご売却に関しましてI様にご満足を頂きましたことを大変うれしく思います。
この度のお取引に限らず不動産に関する事でご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声掛け頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
