売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
他社に比べて対応が迅速
他社に比べて対応が迅速。
大手の組織力。
センターからの返答
K様、この度はアンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
また、この上なく高い評価を賜り重ねてお礼申し上げます。
私が特に力を入れているスピード感のある対応を評価していただけたことは、大きな喜びです。
いただいた高評価に恥じぬよう、今後も皆様に安心できるサービスをご提供できるよう精進してまいります。
進捗状況のご報告を頂き安心して取引が出来ました
物件の売却相談から成約までの時間が早く、非常に満足のいく進め方であり評価しております。
特に担当者の方からは、常時メール等で進捗状況のご報告を頂き、安心して取引が出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様にご協力いただき、無事にお取引を終えることが出来ました。
改めまして御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、ご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
非常に満足しております
非常に満足しております。
一つだけいま振り返って思うことは、更地で引き渡しか、現況で引き渡しか、それによって金額他諸条件をどう評価して決めればよいか、もう少し聞いておけばよかったと思いました。
センターからの返答
N様、この度は、ご所有不動産の売却にあたり東急リバブルをご利用下さいまして有難うございました。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
やりとりの中で迅速にご対応頂き大変感謝しております。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
いろいろお世話になりありがとうございました
他の不動産業者さんにお願いしており、なかなか高い値では売却できずこまっていましたが、土地の値もきりがないのか、むずかしいです。
正しい答えはわかりませんが、きりかえも必要と思いました。
いろいろお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
M様のご協力のおかげでスムーズなお取引が行えました。
今後も不動産のご相談や、お知り合いの方のご紹介などございましたら是非お声がけくださいませ。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。
把握に手間取ることがあった
途中で担当者が変わった。
対応内容について一応満足のいくものだったが、後半の担当者については契約成立後、こちらからのメール問い合わせになかなか応答がなく、あっても電話ベースで把握に手間取ることがあった。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
途中での担当者変更等で困惑させてしまい申し訳ございませんでした。今後はスムーズに対応できるよう気を付けてまいります。
何かお困りごとがあれば御気軽にご相談ください。
出来得る限りの対応をして貰い少しだけ挽回出来た
大手５社との比較検討の上、資料や査定額や担当者との相性等総合的に判断してＣＭで謳っている通りの好印象だったので貴社に決めました。
ただし悪かった点としては、測量会社側にての許可申請ミスによって申請が遅れてしまい、売契上の期日に３ヶ月程遅滞が生じてしまった。
そうした状況下においても出来得る限りの対応をして貰い、少しだけ挽回出来たと思います。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
測量の進捗に問題があり、不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
T様のご協力のおかげで決済日は延長になってしまいましたが無事決済が出来安心しております。
また、何かお困りごとがございましたらご相談ください。
難しい問題にも対応してくれた
難しい問題にも対応してくれたため、とても満足しました。
センターからの返答
この度は、弊社にて2度目のお取引をいただき誠にありがとうございました。
販売期間中は、内見のご対応など、多くのご協力をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産売買に関するご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
丁寧な対応が良かった
他社一社にも査定してもらいましたが、リバブルの担当者さんの方が良心的で説明が分かりやすく、丁寧な対応が良かったのでお願いいたしました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉いただけて大変嬉しく思っております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
間違いなかったと思います
自分の直感で東急リバブル一択でした。
間違いなかったと思います。
センターからの返答
この度はたくさんある不動産会社の中より、弊社をご指名いただき、誠にありがとうございます。
また、様々なご提案をさせていただきました中で、弊社とお取引いただくことをお選びいただき、大変うれしく思います。
ご相続にてご取得されており、不動産に関して詳細が不透明な中、関連会社や過去の資料等にてお調べいただき、スムーズにお取引を進めることができました。
また不動産のご相談等ございましたら、何なりとお気軽にお問合せくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
手続きもスムーズに進んでよかったです
他社は説明が不十分で頼りなく感じたり、強引で怖く感じたりしたことがありましたが、貴社担当者さんは説明がわかりやすく対応が不快に感じることがなかったので、安心してお願いすることができました。
売却先もすぐに見つけてくださり、手続きもスムーズに進んでよかったです。
高額な取引なので不安もありましたが、連絡もこまめにしていただきました。
こどもにも親切にしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき、誠に有難うございました。
私もお手伝いできた事とても嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
