売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者の積極的な販売活動のお陰だと感謝
当初予想した以上に早く売却できたことは、担当者の積極的な販売活動のお陰だと感謝しています。
このため、次に自分が住む（猫と同居）物件がどの不動産会社も極端に少なく、捜すのに大変苦労しました。
今後の要望として、貴社で販売から売主の住居確保までの一連の過程が迅速に終るよう取り組んで欲しいと思います。
そのためには、お客のニーズも多種多様あるので、広域で取り扱う物件（分譲、賃貸含む）をもっと増やして対応してほしい。
ともかく、今回は大変お世話になりました。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、西宮北口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期にご成約に結びつけることができました。
お引越し先のご紹介について、H様のご期待に添う提案ができず、ご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後につきましては社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
希望通りの額で売却できたので大変助かりました
希望通りの額で売却できたので大変助かりました。ありがとうございます。
センターからの返答
T様
この度はご所有一戸建売却をお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
ご売却まで日数を要してしまい不安感を抱かれたことが多かったかと思われます。
また不動産のご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
リバブルさんをおすすめしたいと思います
担当者さんには大変お世話になりました。
私など不動産取引など初めての事でわからずリバブルさんに相談した所、すばやく対応して頂き、おかげさまで思ったより早く売却する事ができました。
知人など不動産取引する事があった時などリバブルさんをおすすめしたいと思います。
ほんとうにお世話になりました。有り難うございました。
センターからの返答
この度は、西葛西センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Mさまの大切な不動産のご売却のお手伝いができ、お役にたてたこと光栄でございます。
販売活動中にはお忙しいところ、何度もお伺いさせていただきましたが、いつも快く受け入れていただいたこと、大変感謝しております。そのおかげもあり、短期間でご成約に至ることができました。
今後も何か不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
好条件での成約を実行して頂けました
好条件での成約を実行して頂けました。
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様の大切なご資産のご売却のお手伝いができ、
またご満足いただけたこと、大変うれしく思っております。
ご契約からご決済までも、いつも快くご対応頂き、大変感謝しております。
これからも何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡を頂けましたらと存じます。今後とも、よろしくお願い致します。
安心しておまかせすることが出来て良かった
この度は担当者様に大変ご親切にご丁寧にお世話になりまして有難うございました。
東急リバブルの担当者様に安心しておまかせすることが出来て良かったです。
今回業者の方に買い取っていたゞいたことになりましたが何とか一日も早く元の我が家にいいご家族の方に住んでいただけたらと願っております。
まだお若かい担当者様、どうぞこれからもお仕事頑張っていただきますようお祈り申し上げます。長い間本当にいろいろお世話様になりまして有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。販売途中でお住替えをされ空室となりご不安に思われたこともあったかと思いますが、「安心してお任せできました」とのお言葉を頂き心より嬉しく思います。早く新しいお客様にお住まい頂けるよう引き続き頑張って参ります。また何かお困りごと等ございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
人間力あっての営業
売却査定は他社の見積りでしたが、一般で売に出した所、一週間以内でお客様が付きました。
やはり「リバブル」さんのネーム力だと思います。担当した営業マンは息子より年下ですが、その落ち着きにはとても好感を持ちました。人間力あっての営業と思います。
今回は売と買が同時進行しておりますが、スムーズに進行した上に、初体験の売買ですので、大きな仕事をしたという気が致します。
まだこの先、不動産の組み変えを行いますので「東急リバブル」さんに、おつきあいいただきたいと思っております。
ただ、担当者が異動になり残念です。
センターからの返答
この度は、藤沢センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく感じております。
販売開始から成約までは短い期間となりましたが、販売状況の経過報告や契約後の手続きについてのご説明等でお伺いさせて頂く度、
いつも快く迎えて下さいましたこと、幾重にもお礼申し上げます。
人事異動もありましたが、藤沢センターは全ての担当者がお客様目線での営業を心掛けております。
次回もきっとI様に喜んで頂けることと思います。ご安心してお任せ下さい。
今後とも変わらぬお付き合いの程、宜しくお願い致します。
若干不快感を感じるところが見受けられました
誠意を持って対応いただき、ありがとうございました。
買主側の業者さんとのやり取りに、若干不快感を感じるところが見受けられましたので、事前の確認などをきちんとしていただくとともに、お客の前での態度に気を使っていただければ、よりよい印象を与えられるのではないかと思います。
センターからの返答
この度は、横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
事前の確認不足で買主様側の業者様とのやり取りにおいてお客様に不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。
今後においてはこのご意見を重く受け止め、大切な不動産を東急リバブルに任せてよかったと快くお取引いただけるように心がけてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
良くわかるように説明して頂いたことに感謝
何軒かの不動産会社に見積りを取ったのですが、一番スピーディでこちらの心配点も私でも良くわかるように説明して頂いたことに感謝いたします。
比較的早くに買主が決まり、引越をするのに、私の家は、ほとんど粗大ゴミに出さなければならなかったのですが１回だけでも引越し業者の方に来て頂きとても良かったです。そういうシステムも感心いたしました。
担当者の方にも、こちらの用事や伺いたいことがある時に早急に連絡が取れたのでとても良かったです。
忘れっぽい私なのですが、近い日が来ると再度連絡確認をしてくださるのでたすかりました。
テレビCM等で有名な会社なので、対応についてもっと横柄なのかと思いましたが、とてもわかり易く、ていねいに何度同じ事を聞いても、やさしく答えてくださったのでとてもありがたく思いました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブル新川崎センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
無事にお引渡しまで終えることが出来ましたのも、お仕事がお忙しい中でも丁寧にご対応いただいたS様のご協力あってのことだと思っております。
引越し業者と提携した粗大ゴミの運び出しサービスにつきましてもお役に立つことが出来て何よりです。
お引渡し後のユーザー様向けサポートメニューも充実しておりますのでそちらも是非ご利用いただければと思います。
また何かお役に立てることがございましたらお気軽にご相談くださいませ、いつでもお待ちしております。
安心してお任せする事ができました
総てがスムーズに運び、安心してお任せする事ができました。大変感謝致しております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。思い入れのある大切な不動産のご売却が無事に行えました事、またそのお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。
何度もご自宅に伺わせて頂きましたが、いつも快く対応して頂き、色々なお話をお聞かせ頂き、ありがとうございました。深く感謝しております。
何かお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡を頂ければと存じます。今後ともどうぞ、よろしくお願い致します。
スピーディーに成約までご対応いただきました
他の業者様に依頼するもなかなか進展しなかった中で、御社に依頼するとスピーディーに成約までご対応いただき本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、ご成約誠にありがとうございます。
当社でご売却をお任せいただく以前に、他業者様にご依頼されていた経緯もあり、当社にて無事お取引が行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様のお役に立てるよう、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
