売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
期待通りに売買していただけました
期待通りに売買していただけました。
ありがとうございます。
センターからの返答
T様、この度は不動産のお取引誠に有難うございます。
ご期待に沿える事ができ大変嬉しく思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
解消の手順等をアドバイスしてもらった
別物件の現状の問題点を話しした所、解消の手順等をアドバイスしてもらった。
今後の売買についても担当願いたい。
センターからの返答
この度はご相続されたマンションのご売却を、東急リバブルへお任せいただきましてありがとうございました。
ご売却物件はとても綺麗にお使いでしたので、ご内覧された方の印象も良くお話しも進めやすかったです。
コメントにいただきました別でご所有の不動産についても、こちらの方が少し複雑な状況ではございましたが、具体的にご売却の時期が来ましたら、きちんとお調べしたうえでご提案させていただきますので、ぜひお任せください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
想定よりも早めに決まって大変助かりました
もう少し時間がかかるかと思っていたが、担当者さんが迅速に動いて頂いたお陰様で、想定よりも早めに決まって大変助かりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は不動産売却のお手伝いをさせていただき本当にありがとうございました。
元々他の不動産会社様とお付き合いされていたとの事でしたが東急リバブルを信用していただき、お任せいただき本当にありがとうございます。
少しでもI様のお力になれていれば私も嬉しいです。
また今後とも何か不動産の事でお困りのことやご不明点等ございましたらいつでもご連絡下さい。
精一杯のサポートをお約束いたします。
仕事が早く安心して売却をお願いできました
担当者さんはいつも丁寧で、しっかりと対応をしていただき仕事が早く、安心して売却をお願いできました。
次は家の購入の際に仲介をお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、無事に不動産のご売却が完了いたしましたこと、心よりお祝い申し上げます。
また、大変温かく、身に余るお言葉をご頂戴し、誠にありがとうございます。
「丁寧で仕事が早い」「安心して任せられた」とのお言葉は、不動産仲介を担う者としてこれ以上ない喜びであり、私にとって今後の大きな励みとなります。
今回スムーズに売却活動を進めることができましたのも、T様による引継ぎ書類等のご準備などの、多大なるご協力をいただいたおかげでございます。
改めて深く感謝申し上げます。
さらに、次回のお住まい購入の際にもお声がけいただけるとのこと、大変光栄に存じます。
T様の新しいお住まい探しにおきましても、ご期待にお応えできるよう全力でサポートさせていただきます。
今後とも、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
用意する書類も余裕を持って連絡もらえた
とにかく担当の方の対応が素晴らしかったです。
初めての売買でしたが、全くストレスなく安心してお任せ出来ました。
用意する書類も余裕を持って連絡もらえたので、無理なく用意出来ました。
税金の話も、貴社主催の無料の税理士相談会を手配して頂いたので、簡単に解決しました。
車の購入よりストレスがなかった印象です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を通じてご購入・ご売却をして頂き誠にありがとうございました。
E様の迅速なご対応のおかげで円滑に取引を進めることが出来ました。
大変感謝しております。
また不動産についてご相談やお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
問題なく良くして頂いた
営業担当者と東急リバブルさんの対応は、自分的には問題なく良くして頂いたと思います。
センターからの返答
この度は、ご売却を弊社に任せて頂き、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、M様のご協力をいただきスムーズにお引渡しまで完了できました。
今回ご縁を頂いたことを大変嬉しく思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛孝賜りますよう、お願い致します。
対応に満足してる
対応に満足してる！
センターからの返答
この度は弊社に売却をご依頼頂きまして、誠に有難う御座いました。
ご契約からお引渡しの期間、N様には多大なるご協力を頂き大変感謝しております。
また何か不動産やその他お困り事がございましたら、何でもご相談ください。
今後とも弊社をご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
丁寧できめ細かく、安心していられました
とにかく担当者様が丁寧できめ細かく、安心していられました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにお任せいただきまして誠にありがとうございます。
K様がご契約からお引き渡しまで快くご協力いただきましたおかげで、無事お取引が成立したと思っております。
今後も何かございましたら東急リバブルまで是非ご相談くださいませ。
丁寧に対応して戴き感謝しています
大変誠実で、丁寧に対応して戴き感謝しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
販売活動中は長らくお待ちいただく時期もございましたが、最終的にI様にご満足いただける形でお引渡しまで終えることができ、本当に嬉しく、またほっとしております。
これからも不動産のパートナーとして、お困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
落ち着いた接客態度も好感がもてる
明るくて、清けつ感があり、印象が良い。
落ち着いた接客態度も好感がもてる。
只、電話で話す時は、言葉に元気が無く暗い感じがする。
センターからの返答
この度はアンケートへのご協力、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
ご売却にあたっては、K様が常に迅速かつ丁寧にご対応くださったおかげで、滞りなく無事にお引き渡しまで進めることができました。
多大なるご協力をいただき、本当にありがとうございました。
一方で、お電話の際の声のトーンについてご指摘をいただき、ありがとうございます。
お顔が見えない状況だからこそ、より明るく、安心感を持っていただけるようなお応えをすべきでございました。
今後は、どのような状況でも元気に、かつ信頼を感じていただける発声を意識し、更なるサービス向上に努めてまいります。
不動産のことで何かお困りごとや、お知り合いの方でご相談などございましたら、いつでも「東急リバブル」までお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
