売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
様々なアドバイスで何度も助けていただきました
ご対応いただいた担当者さんが笑顔の素敵な本当に信頼できる方で、うちの家族の中ではアイドル的なカリスマ性を持った存在でした。
そしてスケジュール管理から様々なアドバイスで、何度も助けていただきました。
この件をお願いする以前に沢山の他社の方とも長く接してきましたが、担当者は本当に素晴らしいです。
是非貴社内でも取り上げていただきたい人物です。
本当に感謝しています。
センターからの返答
この度はこの上ないありがたいお言葉をいただき、ありがとうございます。
今回のお取引の中でY様とは様々な思い出があり、不動産という取引を超えた関係性を築くことができましたこと非常に嬉しく感じております。
これからもお客様の期待と信頼にお応えできるよう、誠実さと笑顔を大切にし、日々精進してまいります。
また不動産に関することで何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
この度は大切な不動産のお住み替えをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ＬＩＮＥや電話などでご説明頂けて良かった
こちらが質問した事項について、丁寧にＬＩＮＥや電話などでご説明頂けて良かった。
決済後のフォローについてもきちんと対応いただけるようで安心感がある。
センターからの返答
H様、この度は、ご自宅のご購入にあたり弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご希望に見合った物件をお探しする事ができて、本当に良かったです。
無事にご決済まで完了できたのも、我々のご提案に対し、H様が柔軟にご判断いただけた為だと考えております。
本当にありがとうございました。
こちらでお手続きは完了となり、やり取り自体も少なくなりますが、不動産に関して何かお困り事等がございましたら、
お気軽にお申し付けくださいませ。またお声がけいただけると大変嬉しく思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
この地に移って本当によかったです
以前のマンションは西の窓が沢山で、この１～２年の夏の暑さが我慢出来ず、出来れば東南の南のマンションを探しておりました。
このマンションは築年数が古いので少々心配でしたが、中層階なのに景観が良く購入しました。
きれいにする為、各専門業者に入ってもらいました。
晴天の日は遠方の高い山、そしてランドマーク的タワーが眺められ、東の窓から隣りの公園のみどりが上から眺められ、夜は遠くのビルの灯がステキです。
みどりの多いこの地に移って本当によかったです。
センターからの返答
この度は住宅購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
計30件近い数をご内覧いただき、中々条件に合う物件がありませんでしたが、最終的にとてもご満足いただける物件をご購入いただきまして嬉しく思います。
お住替えで大変な部分も多かったかと存じますが、S様にご協力いただき無事お取引を完了させることができました。
改めて感謝申し上げます。
引き続き、お住まいの事で何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
値引きの交渉にも応じていただけた
他社の営業と比べて、前向きな営業対応と真摯さで御社を中心にやり取りさせていただいた。
全体的に満足のいく進行度合いだった。
物件の選定時の案内や候補の紹介では、丁寧に案内していただけた。
また内見候補の選定でも、希望に見合った内容を提出していただけた。
決定時の案内でも特に問題はなく、値引きの交渉にも応じていただけた。
住宅ローンの案内も基本的には出来ていたと思う。
唯一の不満点はここで、Ｚ銀行については物件条件の関係で審査が通らないだろうという話であったが、自分で進めたところ問題なく通ってしまった。
ただ、この点については銀行の案内不足の可能性等々もあるため、しょうがない面もあったのかとは思う。
契約やその後の決済までの進め方も問題なかった。
リバブルの満足度は高く、友人等にもすすめられると感じた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き重ねて感謝申し上げます。
S様のお住まい探しに微力ながらお力になれたことを大変嬉しく思います。
引き続き不動産に関することでお悩み事やご相談事項がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。
もう少しアドバイスを頂きたかった
資金計画に於いて、一般的な年収からの負担率などもう少しアドバイスを頂きたかった。
センターからの返答
A様、この度は当社の仲介にて不動産の購入をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご結婚後の新居のご購入ということで、お二人に気に入っていただる住居を無事購入頂き、本当に良かったです。
また、資金計画の部分で、もう少しアドバイスがあればよかったというコメント頂き、ありがとうございました。
こちらについては真摯に受け止め、改善に努めたいと存じます。
新年度も、もう少しで始まるこの季節、お仕事もお忙しいと存じますが、今後のお二人の新生活が幸せと笑顔に満ちた毎日でありますよう、願っております。
今後もお困りのことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
大変頼りがいのある方でした
誠実かつ真摯な対応に、大変安心して取引することができました。
専門的な知識も豊富で、大変頼りがいのある方でした。
また機会があれば、是非お世話になりたいと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
色々と難しい問題もございましたが、そのたびにご相談させていただき、無事にご決済を迎えられましたのもひとえにU様のお力添えがあってのことです。
また、不動産取引の機会がございましたら是非ともお声がけください。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
迅速に対応してくださりすぐに見ることができた
担当者さんが本当にやさしく親切丁寧な方でしたので、安心してお取引できました。
今回購入した物件を最初に内覧した際、都合があり少々急いでいたのですが、迅速に対応してくださり、すぐに見ることができたのがありがたかったです。
実際のところ、大手の会社であればどこもサービス内容に大差はないのかもしれません。
とはいえ、今回の物件を見る前に他社１社で数件見て決められずにいたのに、御社のこの物件で即決できたのは「ご縁」だったかもしれません。
他社の担当者さんにはちょっと決断を急がされる感じがあり、どうも落ち着かない心持ちだったのですが、御社の担当者さんにはそれが全くなく、逆に落ち着いてすぐに決められたように思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さり誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を賜り、大変恐縮です。
人生で一番のお買い物と言われる不動産購入をA様の担当としてサポートできたこと大変嬉しく思います。
引渡決済までスムーズに進められたのも、お忙しい中A様に色々ご協力していただおかげでございます。
誠にありがとうございました。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
寒い日が続きますが、どうかお身体ご自愛ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
ライフスタイルにあう物件を提案して頂きました
ライフスタイルにあう物件を提案して頂き、押し付けない親切な対応でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお世話になりました。
何度かご案内させて頂いた中で希少性がある物件と出会い、リフォーム完成タイミングを合わせながら購入のための様々な準備をして頂きました。
ご満足いただける進行になり、良かったです。
今後もお近いので、また機会があればぜひお声掛けを頂けたら幸いです。
素敵な物件に出会えました
とても親切に対応して頂き、素敵な物件に出会えました。
ありがとうございます。
センターからの返答
Ｉ様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お仕事でお忙しい中、住宅ローンの件で何度もお時間を頂きまして、感謝致します。
今後も不動産の事でお困りの事がございましたら、些細な事でもお気軽にご連絡頂けると幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
本当に感謝しています
マンションを購入することは決めたものの、予備知識や住みたい物件の具体的なイメージもあまり無い状態で初回相談させて頂きました。
懇切丁寧に話を聞いて下さり、小さな疑問にも即座に答えて頂き、安心して契約～引き渡しまで進めていくことができ、本当に感謝しています。
またライフスタイルが変わり、物件売買等の相談する機会がありましたら、お願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度はありがとうございました。
最初にお問い合わせいただいた不動産はご希望に合いませんでしたが、その後いくつか不動産をご覧いただき、比較検討していただいたうえでご決断いただきました。
複数の方が見学・検討されていた不動産でしたので、素早い対応が必要でしたが、事前に判断材料の提供、I様ご自身で情報収集されていた点がいい方向に向かったと思います。
また、相談者であるご友人の方の存在は、とても大きかったですよね。
これから新しい生活を楽しんでいただき、充実された日々を送っていただけますと嬉しく思います。
不動産のことでお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。
今後もよろしくお願いいたします。
