売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
締め切り期日などを丁寧に教えていただいた
レスポンスが早く、質問に対しても的確な回答をしていただきました。
締め切り期日などを丁寧に教えていただいたので、滞りなく進める事ができました。
物件購入後も速やかに対応していただき、大変助かっています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかげでスムーズにお取引することが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
わからないことをすぐに教えてもらえた
とにかくレスが早くて、わからないことをすぐに教えてもらえたのでとても助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様のご協力のおかげでスムーズにお取引することが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
またお困り事等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
平均的なサービスだったと思う
契約後の段取りが不明確のまま、引き渡し日を迎えそうになっていたため、契約後の連絡頻度が極端に少なく感じた。
期待以上ということは特になく、とにかく平均的なサービスだったと思う。
センターからの返答
この度は武蔵浦和センターをご利用賜り、誠にありがとうございました。
また、ご契約後のご連絡頻度が少なく感じられたとの事、お引渡までのスケジュール間にてご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見については真摯に受け止め、今後の業務の中で改善をさせていただきます。
また何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
前回以上に素晴らしいご対応をいただいた
有明センターの担当者様には、２年前の物件売却時にお世話になりました。
その際のご対応が大変ありがたかったため、今回の物件購入時にも同じ担当者様に対応をご依頼申し上げました。
前回以上に素晴らしいご対応をいただいたと思っております。
センターからの返答
この度は、2年前の時を経て再び弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様におかれましては、お仕事でお忙しい中、迅速にご協力・ご対応いただき、感謝申し上げます。
また不動産のことでお役に立てることがあれば是非お声がけください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
ニーズに合わせた物件をご紹介いただけた
メリットとデメリットをきちんと説明いただき信頼できた。
ニーズに合わせた物件をご紹介いただけた。
様々な面でサポートいただき大変満足しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル大泉学園センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご多忙の中様々なご対応をいただきありがとうございました。
U様のご協力があったからこそスムーズなお取引を行うことができました。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
保険などの自社関連を無理に勧めてこなかった
良かった点
過度なやりとりにならず、良い感じに契約や調整を進めてくれたこと。
また、保険などの自社関連を無理に勧めてこなかったところ。
センターからの返答
O様、この度は当社のご利用誠にありがとうございました。
O様のご希望に沿った物件を見つけることができ、大変嬉しく思っております。
今後とも不動産にまつわること以外でもお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願いいたします。
安心して購入することができました
他社でフルリノベーションを検討していたが、対応や完成までの不透明さに不安を感じ断念。
その後東急のリノベーション物件リディアスを慎重に検討していたが、物件やサービスが想定を上回っていた。
担当者の説明も丁寧で、不明点を確実に回答いただき安心して購入することができました。
センターからの返答
この度は、弊社の物件をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社をお気に召してただいたようで、非常に嬉しく思います。
また途中で担当者の異動に伴う担当者変更でN様にはご迷惑をおかけいたしました。
また不動産に関して何かございましたら、ぜひご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
寄り添った接客を心がけてくれると嬉しいです
引き続き、寄り添った接客を心がけてくれると嬉しいです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
T様のお役に立てたのも、詳細な打ち合わせの機会を何度も作って頂き、ご要望の確認をしっかり行えたことが要因だと思っております。
お仕事で大変な中、本当にありがとうございました。
購入のみならず、査定の相談や売却の相談なども承っておりますので、身の回りでお困りの方がいらっしゃいましたら、お気軽にご連絡ください。
心から感謝しています
今回の不動産購入では、家族からの資金援助に伴い、贈与税など税金面で多くの不安を抱えていました。
他の不動産会社でも相談しましたが、皆「税理士に聞いてください」と言うだけで具体的な解決には至りませんでした。
しかし幸運にも貴社担当者さんに対応していただき、私の不安を真摯に受け止めてくださったうえ、会社の税理士の方にも相談していただきました。
そのおかげで安心して取引を進めることができ、本当にスムーズに購入まで至りました。
誠実で頼りがいのある担当者さんに出会えたことを心から感謝しています。
センターからの返答
この度は当社武蔵浦和センターをご利用賜り、誠にありがとうございます。
R様とはご遠方ながら、様々な物件のご内覧にお付き合いいただき、金融機関へのご資金移動等でお手数をお掛けしてしまいましたが、ご協力をいただいた事でスムーズにお手続きを進めることが出来ました。
お気に召していただける立地条件の良いマンションをご購入いただく事が出来て私自身も大変嬉しく思っております。
現在はお引渡も完了し、リフォームのお打ち合わせも進めていただいておりますが、何かご相談事項がございましたらいつでもお気軽にご連絡いただけたらと思います。
新たな気持ちで新生活をお楽しみくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
