売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
スピーディに対策を取ってくださった
密にご連絡くださり、安心してお取引できました。
個人事業主でなかなかローンが下りないときに、スピーディに対策を取ってくださったのがありがたかったです。
センターからの返答
この度は大切なご自宅の購入にあたり、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様とはお取引の中で、ご不安になることも多々あったことかと存じますが、密に連絡を取り合い、お手続きにも迅速にご対応をいただきましたおかげで、無事滞りなくお取引を完了することができました。
引き続きリフォームの件など、まだまだ心身ともにご多忙になることかと存じますが、何かサポートできることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
内容も分かりやすかったし反応も早かった
担当者さんに対応して頂きました。
不安を感じたらメールをしてやり取りをしましたが、内容も分かりやすかったし反応も早かったので、安心して取引きができました。
センターからの返答
この度は、弊社を通じて不動産のご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また、有難いお言葉もありがとうございます。
T様には、タイトなスケジュールの中、諸々のお手続きに迅速なご対応を頂きましたお陰でスムーズなお取引が出来たこと大変ありがたく思います。
今後、またご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ
この度は、誠にありがとうございました。
ワガママを申し上げましたが大変助かりました
物件を探す中で複数社の方とお話をする機会がありましたが、貴社担当者様が最も丁寧なご対応だったと思います。
初歩的な物件購入の留意点から始まり、契約までの全体スケジュール、細かい手続き等まで詳細にご説明頂きました。
内見の機会も何度も対応して頂きました。
ワガママを申し上げましたが、大変助かりました。
また、私が平日の日中はなかなか電話に出られないため、日常的なご連絡はLINEでお願いしましたが、コメントが的確でわかりやすく、いいタイミングでリマインドも頂きました。
悪かった点は全く思いつきません。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
住宅ローンやリフォームについて、私や各社からの依頼事項も多数ありましたが、I様に迅速にご対応いただけたおかげでスムーズにお引き渡しまで迎えることができたと感じております。
お仕事のお忙しい中、ご対応いただき誠にありがとうございました。I様の新生活が笑顔あふれるものとなるよう、陰ながら祈っております。
引き続き不動産に関してお困りのことがあれば、誠心誠意対応させていただきますので、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
いつも丁寧にご対応いただき大変助かっています
担当者さんとは7年ほどの付き合いで、4物件の売買でお世話になっています。
いつも丁寧にご対応いただき大変助かっています。
センターからの返答
いつもご相談下さいまして誠にありがとうございます。
M様とは長いお付き合いをさせて頂いておりますが、今回はあんなに小さかったお子様が立派になられていて大変驚きました。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせ頂けますと幸甚です。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
希望に沿った内容でした
希望を伝えた後の対応がとても早く、希望に沿った内容でした。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
当初はお住み替え時期も未定での簡単なご相談だったと思いますが、ご満足を頂けるお住み替え先を見つけることが出来、嬉しく思います。
O様はお住み替えの為、売却のお手続きも同時並行で大変だったと思います。
その中でもO様にご協力を頂けたおかげで、どちらもスムーズに進めることが出来ました。
まだご売却のお手続きが残っておりますので、引き続きしっかりとサポートをさせて頂きます。
メールの回答も回数も適量的確でした
メールの回答も回数も適量的確でしたし、知りたいことを充分に知れたし、他社を悪く言わない所も良いし、何よりも性格と品の良さが滲み出ていて、不安を全く感じなかったです。
また、今回の物件を紹介してくれたことが、最高の巡り合わせで感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、このようなお褒めのコメントを頂けて大変嬉しく思います。
ご満足をいただける物件を見付けることが出来、良かったです。
M様は遠方からのご購入でしたので、何かとお不便をおかけしたと思います。
その中でもご家族様にもご協力を頂けたおかげで、スムーズに進めることが出来ました。
誠にありがとうございました。
ご丁寧に対応していただき感謝しております
他社は全く当たっておらず、今回担当頂きました方と東急リバブル様を全面的に信頼しての新居選びでした。
担当者様に関しましては、好印象です。
契約者が高齢者で、且つ居住地が引っ越し前は関西で引っ越し先が関東と長距離にもかかわらず、ご丁寧に対応していただき感謝しております。
ただ、契約最終段階で担当者様が所属を別のセンターに異動されるという事があり、このタイミングで?と、その点の貴社の人事のご事情に少々不安を感じました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
弊社の勝手な都合で人事異動がございまして、ご不安な思いをさせてしまいました事申し訳ございませんでした。
お取引に関しましては、T様のご協力もございまして無事お引渡しを迎えられることができました。
改めて感謝申し上げます。
今後ご縁がございましたらその際は何卒よろしくお願い申し上げます。
都度メール等でご質問をさせて頂きました
分からない所はその都度メール等でご質問をさせて頂きました。
誠実にご対応して下さったので、とても安心しました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社港北ニュータウンセンターにご購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
奥様がご出産を控えているなかでご体調面も心配しておりましたが、無事にお引渡しが完了し安心しております。
また何かお困り毎等ございましたらお気軽にご連絡ください。
丁寧に説明していただけた
担当者の方の気遣いが素晴らしく、契約をスムーズに滞りなく結ぶことができたため。
また、少々特殊な事案でしたが、丁寧に説明していただけた点が良かったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉もありがとうございます。
とても励みとなります。
今回は少し特殊な売買でしたが、S様にご協力を頂けたおかげで、スムーズなお取引が出来ました。
外構工事も含め、何でもお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
真摯にご対応いただいたので安心できました
契約期間内に担当者が変わり、その際に対応が変わってしまったのが残念だったが、購入に関しては異動後も最後まで真摯にご対応いただいたので安心できました。
センターからの返答
この度は、弊社へ不動産のご購入のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
購入だけでなく売却も携わらせて頂き、想定外のハプニングも多かったかと思いますが、最後まで無事着地できて、大変嬉しく思っております。
今後ともお困りの際は弊社をあげてサポートをさせていただきますので、末永くお付き合い頂けましたら幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
