売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
適切な連絡でストレスなく対応できました
過不足のない適切な連絡で、ストレスなく対応できました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
遠方からのお買い換えですが無事に売却も購入も弊社でお手伝いし、無事にお引越しが完了されなによりでございます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
全体的に大変良かったです
全体的に大変良かったです。
センターからの返答
E様、この度はご新居へご転居誠におめでとうございます。
今回のお住み替えをサポートするにあたり、当社サービスである「売却保証」「立替払い」を活用し、ご売却不動産の売却確定をせず、ご相談から約3ヶ月でご新居とご縁をお繋ぎできたこと大変嬉しく思います。
また、ご売却不動産も無事お取引できるよう尽力致しますので引き続きよろしくお願い致します。
交渉してくださり大変心強く感じておりました
今回お世話になった案件は、貴社にとっては不動産取引の中でも比較的少額の部類に入るものだったかと存じます。
そのような中でも、貴社と担当者様には終始真摯にご対応いただきました。
当方からの細かな、時にはお手間をおかけするような申し入れについても、粘り強く売主様と交渉してくださり、大変心強く感じておりました。
また、双方にとって納得できる落としどころをご提案いただくなど、きめ細やかなフォローや迅速なレスポンスを最後まで続けていただきましたことに、心より感謝しております。
センターからの返答
この度は、武蔵小金井センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｋ様の不動産購入を微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
中々条件面が折り合わず、複数回お打ち合わせのお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
適切に価格交渉をしてくれた
対応が早かった。
専任媒介として適切に価格交渉をしてくれた。
センターからの返答
この度は、府中センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様はお問い合わせ頂いた当初よりこちらの物件を気にかけて頂き、私としても何とかできないかと思っておりました。
融資の利用できる金融機関が見つかったこと、I様の方で迅速かつ柔軟にお手続きを頂けたことがうまくお話が進められた要因かと思います。
小学校の学区の件、お嬢様のご希望を叶えられ本当に良かったです。
何かお困り事などございましたら、何でも構いませんので、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
東急リバブルは当たりですね
どなたが担当なのかは運ですが、東急リバブルは当たりですね！
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様にもご協力いただき、無事お引渡しを完了することができました。
ご自身でも、周囲の方でも不動産に関して何かお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
対応が丁寧なこと
対応が丁寧なこと。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ありがたいお言葉をいただきありがとうございます。
U様の今後の素敵な新生活をお祈りしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
相談にのっていただけそうな期待感がございます
不動産に関することであれば、何でも相談にのっていただけそうな期待感がございます。
センターからの返答
この度は弊社調布センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後も不動産や税金等、何かございましたらどんな些細な事でも結構ですのでお気軽にご相談いただければ幸いです。
ハウスメーカーで建築中のご自宅の完成を私も楽しみにしております。
今後ともよろしく願いたします。
親切な対応で全体的にとても好印象です
とても親切な対応で全体的にとても好印象です。
ただ一つだけ銀行でのお支払いから引き渡し手続きの際、夫が出席というのを聞いていたかもしれないのですが覚えておらず。
夫が出席できず、当日より前に夫が銀行に行って事前に支払い手続きをしなければならなかったのですが、出席必須とフォローアップしてくださると有り難かったです。
ただしそれだけです。
本当に良くしてくださって丁寧ですし、わからない事はすぐに調べて教えてくださったりとても心強かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
また営業冥利に尽きるお言葉をいただきありがとうございます。
いただいたお言葉を胸に今後もお客様へ質の良いサービスを提供できるよう精進して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者からの説明や提案がほぼなかった
こちらからの質問には、分かりやすく説明して頂きました。
ただ、担当の方々が今回戸建てを担当するのが初ということで、担当者からの説明や提案がほぼなかったことは残念でした。
契約時に契約する項目の説明等、事前に説明頂けたらこちらも準備や不安になる事が軽減できたと思いました。
こちらからの連絡に対する返答に少々時間を要したのも残念でした。
今後もお付き合いさせて頂きたく存じます。
こちらもまだ不明点等ありますので、提案等積極的にご連絡頂けるとありがたいです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お取引の中で、ご説明不足やこちらの配慮が足りず、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘いただいた点を意識し、お客様からご質問を頂く前に、こちらから先回りしてご説明できるよう努めます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
丁寧な対応をいただきありがたかったです
ご担当者さまについて、不満等は一切ありません。
希望物件を契約するための適切なアドバイスをいただき、スムーズに契約締結まで持っていくことができました。
東急リバブルさまをご紹介いただいたハウスメーカーさまと契約に至らず申し訳ない状況でしたが、その後も変わらずご丁寧な対応をいただきありがたかったです。
今後友人知人で物件を探している人がいれば、ぜひご紹介させていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また大変励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
お忙しい中、書類のご準備等、色々とご協力をいただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
