売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2026年2月8日

社員教育が行き届いていると感じた

会社については、信頼して売買することができ、社員教育が行き届いていると感じた。
担当者様の良いところは、フレッシュで応援したくなる。
悪い点は業務経験が浅いという事もあり、段取りや知識は不足していると感じたが、まだまだこれからなので応援しています。
頑張ってください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様の大切なお住まいのご売却活動をお手伝いでき、大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
またY様のお役に立てますよう精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2026年1月25日

担当者が変わってからは良くやって頂けた

当初の担当者の対応が悪かったので担当を変えて頂きました。
担当を変えて頂くまで無駄な期間が長く掛かってしまい、その為に売却期間が数ヶ月多く掛かってしまったものと思っています。
当方から担当者を変えて頂くようにお願いするまで貴社でチェック出来なかったのが理解出来ません。
担当者を変えて頂く理由は説明済みです。
担当者が変わってからは良くやって頂けたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートへのご回答、誠にありがとうございます。
無事にお引渡しの日を迎えられましたこと、私も大変嬉しく思っております。
ご契約からご決済までの間、様々なお手続きにご協力をいただき、心より感謝申し上げます。
当初の担当者から販売途中で変更になり、大変ご不便とご心配をおかけいたしました。
交代後の対応について「良くやってくれた」とのお言葉をいただけたことは、大変励みになります。
いただいた貴重なご意見を糧に、今後もお客様一人ひとりに寄り添った誠実な対応に努めてまいります。

お客様評価

4
M様
M様 2026年1月19日

早々の対応で助かった

早々の対応で助かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル青葉台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご決済まで無事に進めることが出来たのも、M様のご協力のおかげでございます。
いつも迅速なご対応頂きありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
建物の完成を私も陰ながら楽しみにしております。
今後も何か不動産のお困りごとなどございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。

S様
S様 2025年12月27日

粘り強くご対応いただいた

売却決済まで約1年間かかりました。
当初は半年程度で決まるかと思っておりましたが、思うように問い合わせが発生せず、売却額も最終的に●,●●●万円下げての決済となりました。
粘り強くご対応いただいたことに、感謝しております。
途中でご担当者が変わっても丁寧に対応いただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
販売活動については、長期戦となりましたが、無事にお引渡しまで迎えることができ、安心しております。
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2025年12月17日

問い合わせに対する回答も早かった

担当者は明朗、問い合わせに対する回答も早かった。

東急リバブル

センターからの返答

おそらく最後のご自宅の売却だったのではないかと思います。
そんなご売却をお任せいただきまして光栄でございました。
お引き渡しまでが長期間となりましたが、無事に次の方にお譲りできてよかったです。
また何かあればご連絡いただければ幸いです。

S様
S様 2025年11月21日

無事に購入に至れて助かりました

初めての住宅購入で分からないことが多い中、丁度良いタイミングで連絡があり、無事に購入に至れて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
無事にお引渡しの日を迎えることができ、私自身も大変嬉しく思っております。
初めての不動産購入という中でのご不安は非常に大きかったものかと思います。
ご契約や銀行手続きなど、快くご協力をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今後もS様のお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。すぐに駆けつけます。
ご新居での生活が、S様にとって幸多きものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。

N様
N様 2025年11月1日

良かったと思います

良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様のお住み替えのお手伝いでき、お役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
極力お手間をおかけしないようにと、手続きの段取りを組んでいく中で、至らない部分もあったかと思いますが、迅速かつ快くご対応して頂き大変感謝しております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2025年10月22日

気持ち良く売却を進めることができました

一生懸命さが伝わって、気持ち良く売却を進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様のお住み替えのお手伝いでき、お役にたてたことは大変光栄でございます。
なかなかすぐには売却につながらず、ご心配をおかけしている日々が長くはなってしまいましたが、思い入れのある建物を気に入って頂きました方にお譲りすることができましたことは、私も嬉しく思っております。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

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