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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年5月14日

細かいやり取りのレスポンスが凄く早かった

担当の方が良い方でした。
LINEでの細かいやり取りのレスポンスが凄く早かったので、時間のロスが少なかったと思います。
今回、ネット銀行で着金からの振り込みなどしました。
完全にこちらのミスで色々バタバタだったのですが、今後もし別のお客様で決済でネット銀行を使うという方がいらっしゃる時は、「ネット銀行は窓口が無いので振り込み上限金額など設定は大丈夫ですか?」等声かけをして頂けたらと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社のなかから弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お振込み手続きについてもご依頼事項が多くあったかと存じますがいつも迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
また振込上限の件、我々も事前に確認することにより、よりスムーズなご案内ができた存じます。
ありがたいご意見を今後の接客に生かしてまいります。
今後も何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2024年5月10日

たくさんの資料を元に説明を受けた

物件の特性や地域の行政の規制なども、たくさんの資料を元に説明を受けた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
お申し込みからご契約まで数カ月期間をいただきましたが、全て問題なく終了し大変うれしく思います。
これを機に末永いお付き合いができればと存じます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

F様
F様 2024年5月10日

スピーディーで仕事も丁寧で本当に助かっております

私の担当者さんとは10年近いおつき合いで、とても親切で信頼できる方です。
先日もお友達が中古マンションを購入したいとの事でしたので、担当者さんを紹介してとても喜ばれました。
リフォーム会社の対応もスピーディーで、仕事も丁寧で本当に助かっております。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度はお取引、誠にありがとうございます。
10年のお付き合いの中でお取引も数回お手伝いさせて頂き、本当にお世話になっております。
お友達のO様のご紹介もありがとうございました。
スムーズに購入先が決まり、自宅の売却も決定いたしました。
O様にも満足いただけてよかったです。
今後も不動産でお悩みの方が周りにいらっしゃいましたら当社を使って頂ければと思います。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月29日

安心して最後までお願いすることができました

対応のひとつひとつが丁寧、説明も明瞭で安心して最後までお願いすることができました。
周辺地域の事もよくご存知で、また何かありしまら是非お願いしたいと思います。
担当者さんは特に素晴しく良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご売却おめでとうございます。
また、数ある不動産仲介業者の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
海外にお住まいのままでのご売却活動は、分かりにくい点、不明な点もあったかと思いますが、無事ご不安なくお取引完了を迎えられて私も安心しております。
また、何かお手伝いできることありましたらお気兼ねなくお声がけください。

K様
K様 2024年4月28日

質問に対して、丁寧に答えてくれたのが有難かった

今回の売買とは全くの別件に関する質問に対して、丁寧に答えてくれたのが有難かった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社でご成約頂き誠にありがとうございました。
ご相談頂いてからスムーズに話が進み、私としても安堵しております。
今後また不動産の売買のご予定がございましたら、是非当社をご用命ください。

N様
N様 2024年4月28日

粘り強く頑張って値下げせずに売却いただきました

こちらの意向を汲み取っていただき、粘り強く頑張って値下げせずに売却いただきました。
ありがとうございます。
また、タイムリーに色々と情報をいただけてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

弊社ご利用いただき、誠にありがとうございます。市況の変化もあり、販売に苦戦して、ご心配をおかけしたことも多々あったと思いますが、信じて付いて着てくださり、結果的に買主様も喜んでいただけるご契約ができました。誠にありがとうございます。また何かご相談等がございましたら、お気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2024年4月27日

スムーズに対応していただき、感謝しております

全行程にわたりスムーズに対応していただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
今回はご相続された土地とマンションの2件のご売却をご依頼いただき、どちらもご決済まで期間がございましたがお陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、H様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。

K様
K様 2024年4月13日

とても親身に相談にのっていただき感謝しております

とても親身に相談にのっていただき、感謝しております。
他の不動産屋さんでは、自社の融資の対象外だと音信不通になることもザラでしたのに、担当者さんは当方の事情を汲み取って最善のご提案をしていただけました。
マンションの価格交渉も嫌な顔ひとつせず行っていただき、進捗も丁寧にお知らせいただけました。
とても満足で、次回何かお願いするとしても担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
融資や価格交渉等、K様のご期待にお応えできることができ、何よりK様よりお褒めのお言葉までいただけたこと、営業冥利に尽きます。
またK様のお役にたてる機会がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

I様
I様 2024年4月7日

わかりやすく説明していただき感謝しております

他社と比較して、とても熱心に見積もりなどの連絡をいただき、東急リバブルさんにさせていただきました。
こちらがわからないところも丁寧にわかりやすく説明していただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回お住み替えのスケジュールがややタイトとなりご依頼させていただく事項も多々あったかと存じますが、いつも迅速にご対応をいただきましたこと感謝申し上げます。
今後も何かお困りごとがあればお気軽にご連絡下さいませ。引き続きよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年4月6日

安心して取引をさせていただくことができました

迅速・丁寧な方で、最後まで安心して取引をさせていただくことができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
微力ながらお力になれましたこと、大変幸いに存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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