売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
すぐ仙台の店舗から電話いただきました
ネットでの売却サイトで査定等の相談を申し込んで、1番先に連絡をいただき、すぐ仙台の店舗から電話いただきました。
その後も対応をスピーディに行ってもらい。
売却時期は1年位かかると思っていました。
でも担当者さんのおかげで、夏には売却が出来てほんとうに感謝しています。
契約に必要な書類についても、わかりやすく説明していただき、又、最初に会社にうかがう時も親切にむかえに来てもらいました。
東急リバブルさんの会社の方針なのか、担当者さんの対応は、心から信頼できると感じることが出来ました。
ほんとうにありがとうございます。
センターからの返答
I様、この度は、大変勿体ないほどのお褒めの言葉をいただき、深く感謝申し上げます。
I様がいつも書類のご準備等に迅速かつ丁寧にご協力くださったおかげで、無事に夏の時期でのご売却を実現することができました。
こちらこそ、スムーズな進行にご協力いただき本当にありがとうございました。
私どもの対応について「心から信頼できる」と感じていただけたことは、営業担当としてこれ以上ない喜びでございます。
最初にお会いした日からのお付き合いを振り返り、I様の大切なお住まいのご売却に携われたことを心より光栄に思っております。
今後とも不動産に関することはもちろん、日常のちょっとした疑問などでも構いませんので、いつでもお声がけください。
デメリットなども忌憚なく教えてくださった
デメリットなども忌憚なく教えてくださった。
センターからの返答
この度は、弊社のお取引きにてマンションをご購入いただき、誠にありがとうございます。
誠実な対応を心掛けておりましたので、お褒めの言葉もいただき、とても嬉しく思います。
引き続き、不動産に関してお手伝いできる機会がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
迅速にご対応いただきありがとうございました
お忙しい中、様々なことに迅速にご対応いただきありがとうございました。
お陰様で無事に決済ができたことに感謝申し上げます。
センターからの返答
O様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
スピード感を持った対応を意識して取り組んでおりましたので、ご評価いただき非常にうれしく思っております。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
スケジューリングしてくれて大変助かった
次に何をすれば良いかを適切にスピーディにスケジューリングしてくれて大変助かった。
センターからの返答
S様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご遠方にもかかわらず、販売中もご契約が決まってからも敏速にご対応頂き無事お引渡しを完了することが出来ました。
改めて御礼申し上げます。
今後も不動産に関してご相談等ございましたら是非気軽にお声がけ頂きたく、引き続きよろしくお願い申し上げます。
定期的に進捗の状況を知らせていただける
定期的に進捗の状況を知らせていただけるのが安心。
問い合わせへの応答が迅速です。
センターからの返答
O様、この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
いただいたコメントを励みに今後も基本を徹底しながら安心してお客様にお取引いただけるよう努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
説明にゆっくりと時間を取っていただいた
親に事情がありましたが、説明にゆっくりと時間を取っていただいたり、司法書士様との面談もテレビ電話を活用するなど、配慮を頂けて助かりました。
本人も取り残される事なく、一緒に説明を受けられた事で、安心してお任せできていました。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却手続きにあたり、無事にお取引を完了できましたこと、心より御礼申し上げます。
また、大変温かいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
お父様へのご説明に関しましては、U様が日頃から大切にされているコミュニケーションのお手伝いが少しでもできればという一心でお手伝いさせていただきました。
筆談やテレビ電話を通じ、お父様ご自身が状況をご理解され、安心して手続きを進めていただけていたとお伺いし、私といたしましても安堵しております。
大切なお住まいのご売却という人生の大きな節目において、U様ご家族に「安心してお任せできた」と思っていただけたことが、何よりの喜びでございます。
今後も不動産のことに限らず、何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
適切に対応して下さった
分からないことにも、適切に対応して下さった。
センターからの返答
S様、この度は県外からご家族のお引越しのお手続き等、大変だったことと思われます。
測量や、お片付け等が順調に進みお取引ができて良かったです。
また、ご縁がございましたらお声かけくださいませ。
寄り添った対応をして下さった
担当の方が寄り添った対応をして下さった事にとても感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産売却に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お話の中で売却されるお住まいへの思い入れを大変強く感じました。
そのお住み替えのお手伝いに携わることができましたこと、大変嬉しく思っております。
また何かご相談事等ございましたら、お気軽にお声がけいただけると幸いです。
今後も東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
早めに連絡対応してくれた
その都度必要に応じて早めに連絡対応してくれた。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
今回2度目のご利用にて、本当にH様を始めとするご家族やご親族の皆様には、感謝の気持ちでいっぱいです。
私は普段から、手続き流れの説明や、根拠を持ったご説明を重視すると共に、お客様のご意見をお伺いすることを心掛けております。
そのような意識の中で、この度の不動産に関する手続きに関しても、無事に終える事が出来ました。
販売活動期間中におきましては、ご心配やご不安もおありだったかと思いますが、ご一緒にここまで進めさせていただき、本当に有難うございました。
また、不動産の事での相談事ございました際には、お気軽にお声がけいただけましたら幸いです。
改めまして、この度もご利用いただきまして、誠に有難うございました。
