売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明が思っていた以上に丁寧であった
説明が思っていた以上に丁寧であった。
何度もおなじ質問をしたような気がしたが、面倒くさがらず対応してくれた。
当方の問題ではあるが、私が遠方住いだったので、もっとコミュニケーションをとりたかった。
センターからの返答
H様、この度は大切なご資産であるマンションの売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
様々なご協力をいただきまして、無事にお引き渡しが出来ました。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
良かったです
東急グループの無料相談窓口の担当者Ａさんに今回の件を相談に行って、東急リバブルの担当者Ｂさんに対応していただいたのが良かったです。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
微力ながらI様のお役に立つことが出来、光栄に思います。
また、遠方からお越しいただき、本当にありがとうございました。
こちらへお越しいただいた時にまとめてご準備をおこなっていただいたため、大変スムーズにお取引を進めることが出来ました。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
最後まできもち良く進める事ができた
申込から契約完了まで、その対応に安心してお任せできました。
直接のやり取りは子どもを通してでありましたが、子どもと同年代だったせいかフランクに、しかし節度を持った応対に最後まできもち良く進める事ができたと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にA様の大切なご自宅の売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
販売活動中・ご成約後も、A様には様々な場面でお打合せのお時間と手続きに関するご協力を頂き、そのおかげでスムーズにお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
これからも不動産に関するご相談がございましたら、是非またお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末長いお付き合いのほど、何卒宜しくお願いいたします。
流れをわかり易く説明していただきました
初めてのマンション購入でしたが、契約までの流れをわかり易く説明していただきましたので、不安が軽減されました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル長町南センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
戸建てからマンションへの_お買換えという大きな節目で、ご不安な点も多かったことと存じます。
新居での生活の中でご不明な点などがございましたら、今後ともどうぞお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
感謝しております
適切なご提案頂き感謝しております。
センターからの返答
N様、この度はご売却にて東急リバブルをご利用くださりありがとうございました。
複数回のお打ち合わせ等、多々ご協力いただき感謝しております。
不動産にてお困り事がございましたらお気軽にまたお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
感謝しております
些細なことでも親身になって対応して頂き感謝しております。
センターからの返答
O様、この度はお住み替えを東急リバブルのお任せいただき誠にありがとうございました。
ご購入とご売却の同時のお手続きでお手続き等が複数ございましたが、多々ご協力くださり、無事にお取引できました。
誠にありがとうございます。
お困り事がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
事前に説明しておいて貰いたい
今回はキャッシュレス決済が初めてだったせいか、いまひとつわかりにくい部分がありました。
具体的には、残金決済時に司法書士への登記手数料の支払いや貴社への仲介手数料支払いが信託銀行がやってくれる際の振込手数料の負担を誰がするのかが事前に説明されてないため、決済後に貴社担当者に確認することとなりました。
キャッシュレス決済のスキーム全体を、もう少し事前に説明しておいて貰いたいと思いました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回はキャッシュレス決済をご利用いただくことになりましたが、流れのご説明が不十分にて分かりにくくしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
今後はより分かりやすく進められるよう改善に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
重ねてこの度は誠にありがとうございました。
誠実に対応していただき感謝している
売買は初めてなので、他との比較はできない。
全く知識がなかったので、期待や不安などもよく分からなかった。
全般的に誠実に対応していただき、感謝している。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
微力ながらT様のお役に立つことができ、光栄に思います。
感謝のお言葉を頂き、大変ありがとうございます。
今後も何かございましたら、お気軽にお声掛けください。
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
素早い対応に感謝感謝
素早い対応に感謝、感謝。
センターからの返答
K様、この度は弊社とお取引いただきありがとうございました。
ご来店いただきご希望をお伺いした当初は、なかなか時間かかりそうだなご条件であるなと正直感じておりました。
その後すぐに、K様のご条件に合うのではないかという不動産をご紹介させて頂くことができ、即日お申込みをいただけたこと、迅速にご対応頂けたことに感謝申し上げます。
現在はご新居での生活を楽しまれているということをお伺いし嬉しく存じます。
また何かございましたら是非お気兼ねなくお声がけくださいませ。
対応は気持ちの良いものだった
一部ミスコミュニケーションもあったが、最終的に期待した成果が得られた。
担当者の対応は気持ちの良いものだった。
実際に知り合いが必要な時に薦めようと思った。
センターからの返答
N様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
私の認識不足で、一部N様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
N様のご協力の基、結果として最後まで円滑にお取引を進めることが出来まして、
大変嬉しく思います。
また、何か不動産に関するお悩み事がございましたら、
お気軽にお申し付け下さいませ。
