売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2026年9月6日

寄り添った対応をいただき安心して相談出来ました

ハキハキと丁寧に寄り添った対応をいただき、安心して相談出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、お世話になっております。
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
I様の不動産売買に関わることができ大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2026年9月6日

信頼してお願いさせていただいています

担当者さんには以前にもマンション購入と売却でお世話になっています。
初めて相談した際に、希望の物件を一生懸命探してくださって以来、信頼してお願いさせていただいています。
いつも変わらず私たちに寄り添って丁寧に対応していただき、本当に感謝しています。
今回も売却に繋げてくださりありがとうございました!
これからもよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
T様には長きにわたりご利用いただき誠にありがとうございます。
これで一通り終わってしまうかと思うと悲しく思いますがお呼びいただければどこでも行きます。
今後とも不動産に関することのみならず何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。

Y様
Y様 2026年9月4日

短期間に成約できた

前任の担当者Aさんは、いつお会いしても笑顔で礼儀正しく、丁寧に対応していだきました。
後任の担当者Bさんにちゃんと引き継ぎもして頂いたお陰で何のトラブルもなく、担当者Bさんとも成約までの期間とても丁寧に、迅速に対応して頂く事ができました。
担当者Aさんも担当者Bさんもとても優秀な方たちだったので、短期間に成約できたと思います。
本当にお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変励みになる温かいお言葉を頂戴し、私も前任の担当も大変嬉しく思っております。
また、素敵な買主様にお譲りすることができ、良いご縁を結ぶことができたと感じております。
これからご新居へのお引越しがますます楽しみになりますね。
また不動産に関するご質問やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2026年8月28日

リマインドメッセージなどのお心遣いも忘れません

担当者さんは、こちらの不手際や期日の変更にも実にスマートに気持ちよく対応してくださいました。
そして、代替案や関係者との交渉も素早く冷静で礼も欠かず、スムーズに決済が終了しました。
このことからも、非のつけようのない営業マンです。
また、電話対応や対面での物腰も非常に柔らかく、礼儀正しい方です。
相手が電話を切るまで受話器を置かないことや、いつどんな時も「こんにちは、いつもお世話になっております」といった丁寧な会話の始め方、郵送書類には必ず素敵な便箋と時節の挨拶、心の通ったメッセージが添えられた鏡文がありました。
さらに、リマインドメッセージなどのお心遣いも忘れません。
今どき古風な方で、このビジネスマナーが完璧にできる若い方はもういないのではないでしょうか。
当たり前を当たり前にできる方は、そうそう居ません。
同じ社会人としてとても勉強になりました。
また服装に関しても、素敵な革の名刺入れや清潔感のあるスーツにワイシャツの袖口に刺繍など、こだわりと個性が見られ、人から見られているという意識を高くもち営業職を楽しんでらっしゃる方だなと感じました。
今後も物件の相談の際には最も頼りにしたい方です。
友人や家族といった周囲にももちろんお薦めします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2026年8月8日

上長が適切にサポート頂きスムーズに購入まで進めた

営業担当がお休みの際や対応出来ない際には、上長が適切にサポート頂きスムーズに購入まで進めた。
またローン審査においても、複雑なケースを先方との調整も含めてよく対応頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ローンのお手続き等、K様にご対応をお願いすることも多くございましたが、
いつも迅速にご対応いただき、スムーズにお取引を終えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後、お手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

N様
N様 2026年8月8日

素晴らしいパフォーマンスを示してくれた

担当者さんとの付き合いは、アパートの現状有姿売却の競合案件の見事成約に大いに満足。
現在住んでいる駅近マンションへの引越の仲介に際しては専属で起用し、結果改めて大いに満足。
今回の旧宅一戸建ての売却に際しても勿論専属で起用、結果、的確なるマーケティングと粘り強い交渉力で、三度素晴らしいパフォーマンスを示してくれた。
更なる案件に現在取組中。 
大いに期待している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変励みになるご評価をいただき、誠にありがとうございます。
これまで3度にわたり大切なご相談をいただき、パートナーとして一緒にお取引を進めさせていただけたこと、心より光栄に思っております。
「的確なるマーケティングと粘り強い交渉力」という非常にありがたいお言葉を胸に、今後もより一層精進してまいります。
現在進行中の案件につきましても、N様のご期待を上回る最高の結果をお届けできるよう、誠心誠意取り組んでまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。

K様
K様 2026年8月8日

ご自身の経験なども教えてくださった

担当者さんがお話しやすい方で、ご自身の経験なども教えてくださったのがとても参考になり良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、「大切なご所有不動産」のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
今後もお困り事がございましたら、何なりとご相談頂ければと思います。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2026年8月6日

気になったことを直ぐに調べて対応してくれた

買うにあたって気になったことを直ぐに調べて対応してくれたことが、とても助かりました。
今回は自宅としてではなく賃貸用ということで、直ぐに賃貸の方も紹介してもらえて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
K様のお力になれたことを、大変嬉しく思っております。
今回は賃貸管理も弊社にお任せいただきましたので、賃貸部門も一丸となり、引き続き全力でサポートしてまいります。

S様
S様 2026年8月4日

トラブルなどの際も迅速で適切な対応を頂けました

わかりやすく丁寧に説明頂けました。
また、トラブルなどの際も迅速で適切な対応を頂けました。
大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は過去のご売却に続き、ご購入のお手伝いを弊社にて携わらせて頂き、誠にありがとうございます。
分かりやすく丁寧なご説明やトラブル対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
不動産取引で生じる不測の事態にも、お客様に安心していただけるよう迅速かつ適切な対応を徹底しておりますので、お役に立てて何よりでございます。
S様が最後まで不安を感じず過ごせたのであれば幸いに存じます。
トラブルの際も無事にお取引を完了できましたのは、私どもを信頼しご協力くださったおかげでございます。
心より感謝申し上げます。
新生活が素晴らしいものとなりますようお祈り申し上げます。

K様
K様 2026年7月29日

納得のいく決断ができました

初めてのマイホーム購入で不安も多かったですが、担当者さんに親身に寄り添っていただき、納得のいく決断ができました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切なマイホーム購入の機会に弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様と物件購入に向けて奔走した日々は私にとっても非常に印象に残っており、結果的にご夫婦お二人にお気に召していただける不動産とのご縁をつなぐことができ担当として大変嬉しく思っております。
お住まい後もお困り事等がございましたらお気軽にご相談をいただけますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

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