売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応はとても満足のいくものだった
お客様からの相談に対して即座に答えは出せなくても、まずは何かしらクイックにレスポンスするという当たり前のことができない営業スタッフがいる中で、貴社及びご担当者様の対応はとても満足のいくものだったと感じております。
そういった対応の積み重ねが結果として「熱意」というものと、私たちは感じるのだと思います。
また、ご担当者の上司の方で前センター長のフォローも適切であり、会社としてご対応いただけているという安心感にもつながりました。
唯一残念だったのは、新センター長とお会いすることができなかったことでしょうか。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご相続不動産とご自宅のお住替えに際して、共に最後までお手伝いできたことを大変嬉しく感じております。
今後も一営業として日々成長できるよう精進して参ります。
もし不動産の事でお困り事がありましたらいつでもお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
親切に対応していただき感謝してます
すべて初めての事ばかりだったのですが、気さくに親切に対応していただき感謝してます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
資金計画のお打合せ等も含めて、H様のご要望やご希望に沿ったご提案ができ大変嬉しく思います。
お住いの事で何かありましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ＬＩＮＥでのやり取りをしていただけた
非常に丁寧で、的確な対応とサポートを受けることができてよかった。
また、仕事の都合で連絡が取りにくいので、ＬＩＮＥでのやり取りをしていただけたので助かった。
センターからの返答
大変お世話になります。この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらM様よりお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
今後また不動産に関してご要望ご質問などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。よろしくお願いします。
迅速に対応していただきました
担当者さんには、何でも相談に乗っていただき迅速に対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、相続不動産のご売却に際し当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様が私と他の相続人の方々の橋渡しをしていただいたお陰でスムーズにお取引を進めさせていただくことが出来ました。大変感謝しております。
年明けに税金の確定申告手続きがございますが、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
色々とフォロー下さった
初めての購入というのもあり、色々とフォロー下さったことは大変助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
T様の新天地での益々のご健勝を心よりお祈り申し上げます。
また不動産の事で何かございましたらお気兼ねなくご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
わからない事など丁寧に対応してくれた
わからない事など丁寧に対応してくれたので、とても良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご購入に際して、都度速やかなご協力をいただく事ができ大変感謝しております。
新生活に伴い、不動産の事で何かありましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
安心してお任せする事ができました
不明な点、不安な点をよく聞いていただき、接客態度もとても好感が持て、また安心してお任せする事ができました。
悪かった点はありません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけるお取引ができたこと、私も大変嬉しく思っております。
また不動産の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
色々とこちらの手間がかからないように手続きしていただき、ありがとうございました！
友人に売りたい人が出てきましたら、担当者さんに連絡させます。
その時はよろしくお願いします。
センターからの返答
A様、この度は、弊社にて売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございます。
手続きのスムーズさを評価いただき誠に有難うございます。
また、引渡しの際、丁寧にご説明いただきまして大変感謝しております。
ご購入、ご売却検討のご友人がいらっしゃいましたら、是非、ご紹介いただければ幸いです。
A様ご家族の益々のご活躍をお祈り申し上げます。
進捗状況をキチンと説明してくれました
長年住み慣れた自宅を売却など含め今後の事を思案していた時、ここ何年かで届いていた不動産関係の郵便物を整理している際、以前届いた貴社の郵便メールを目にしました。
その中にリースバックなる不動産売却の方法を知りました。
これならば長年住み続けた家を売却しても賃貸としてそのまま住み続けられると思い、東急リバブルさんに電話をしました。
初めての電話で多少なりとも不安もありましたが、その際電話で対応された担当者の丁寧な説明に私も安心しました。
その方が私の担当者として最後までお世話するとの事でした。
また決済までの間何度かお会いしましたが、若い方なのにしっかりしているなと印象をうけました。
電話やメールでのやりとりの中でもこまめに連絡をくれて、進捗状況をキチンと説明してくれました。
最後になりますが、今回東急リバブルさんにお願いして大変満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
不動産売却に関して様々な選択がある中で、T様にとってご満足いただける形で進める事ができ、大変嬉しく思います。
T様よりいただた暖かいお言葉を励みに今後もより一層成長できるよう精進して参ります。
また不動産の事で何かありましたらお気兼ねなくご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
