売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すぐに的確な情報をいただける
不安に感じたことをラインでお伝えすると、すぐに的確な情報をいただけるので、とても安心できました。
また、家の売却とは直接関係のない「残置物の撤去」の業者選定にあたっては、見積りに同行いただき、業者さんとのやりとりやアドバイスをいただいたおかげで、費用を抑えることができました。
担当者さんには、大変感謝しております。
担当者さんのますますのご活躍をお祈りしております。
センターからの返答
このたびは、ご所有不動産のご売却を弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、大変温かいお言葉をいただき誠にありがとうございました。
O様には様々な内容について、常にご協力いただきスピーディーにご対応いただいたことにより、スムースに契約から残代金決済までを完結することが出来ました。
今後もO様のお力になれればと思いますので、不動産関連でお困り事がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
付き合いやすかったです
商売っ気や、ノルマに対する必死さみたいなものを感じさせなかったことは、我々にとっては付き合いやすかったです。
以下は、不動産業そのものに対する印象です。
自社の商品を売る商売とは異なるということは理解しているつもりですが、客側からすると高額な商品を売買するという点が、あまり意識されていないように感じました。
客側が受け取るサービスと、それに対する対価が見合っていないように思います。
センターからの返答
S様、この度は、弊社にてご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
弊社の立替払いを使用して、買替先の購入物件についてもお手伝いさせていただきましたが、お取引の準備などの度々の依頼を快くご対応いただけたことで、
滞りなくお取引を終えることができました。
いただいたお言葉を心にとどめ、今後の営業活動に参ります。
いろいろな場面においてすぐに対応してくれました
いろいろな場面において、すぐに対応してくれました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様ご家族の人生の節目において、微力ながらお役に立てましたことを大変嬉しく思っております。
お仕事でお忙しい中にあっても、様々な物件のご見学や書類のご準備など、I様ご家族の多大なるご協力をいただいたからこそ、諸手続きを順調に進めることができました。
タイトなスケジュールの中、迅速にご対応いただきましたことに心より感謝申し上げます。
また、今回のお取引において、私にとって何よりの励みとなる温かいお言葉を多くいただきました。
いただいたお言葉は、今後の私の営業人生の大きな糧とさせていただきます。
また、何かお困り事などございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
I様ご家族の皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
丁寧に教えていただきました
資金計画など丁寧に教えていただきました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
M様とは運命的な出会いで、他社と競合して売却をしている物件でしたが、弊社にて案内、お申込み、契約と進めることが出来ました。
M様のご協力のお陰です。
本当にありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
希望通りの売却ができました
いくつか抜けているところはありましたが、決めるところはしっかり対応していただき、最短かつ希望通りの売却ができました。
センターからの返答
この度は、新横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、
またお役にたてたこと大変光栄でございます。
いくつか抜けているところはありましたが、O様には、寛容に捉えていただき、最終的には「決めるところはしっかり対応していただき、最短かつ希望通りの売却ができました」とお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
当然ではございますが、いただきました内容に慢心することなく質の高いサービスを提供出来ますよう努めて参ります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
応対が良かった
応対が良かった。
無理だったのかもしれないが、出来れば遠方の土地も一緒に売却して欲しかった。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せいただき、またお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お荷物の撤去やお引越し等、皆様にご協力いただき無事にお引渡しを終えることができました。
重ね重ね御礼申し上げます。
また、ご所有の別不動産について、当社にてお取り扱いができず、お力になれなかったことお詫び申し上げます。
お取引はこれにて完了となりますが、今後もなにかお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
宜しくお願いいたします。
破損部分などの情報が買主に伝わっていなかった
破損部分などの情報が買主に伝わっていなかったのは残念だった。
センターからの返答
この度は、新横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
買主様に対し、破損部分などの情報が伝わっていなかったため、ご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後は、お客様に物件の内容をご報告し、商談が少しでもスムーズに進められるように改善いたします。
お客様の大事な不動産の魅力がより伝わるような販売活動のご提案ができるよう、更に努力して参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
説明も丁寧でわかりやすかった
非常に応対が良く、説明も丁寧でわかりやすかった。
センターからの返答
I様、この度は青葉台センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
弊社が直接ご購入させて頂く安心感をご理解頂き誠にありがとうございました。
決済日の変更などで抵当権抹消手続き等もご面倒をお掛けしましたが、スピーディーなご対応ありがとうございました。
今後も何か不動産関連で購入、売却のお悩みがあればお気軽にご連絡下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
質疑等に適宜対応頂き良かったです
質疑等に適宜対応頂き良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にご相談していただき誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しが完了して大変嬉しく思います。
何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
３回目の売却をお願いしました
今回で担当者さんに３回目の売却をお願いしましたが、全て早い対応で感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
S様ならびにご親族の方々には、今回で３回目となるご売却を弊社にお任せいただき、大変光栄に存じます。
ご売却という大切なお手続きにおいて、少しでもご不安を取り除き、スムーズに進められるよう迅速な対応を心掛けておりましたので、その点をお褒めいただき私自身も大変嬉しく思っております。
これまで複数回にわたりS様のお手伝いができましたことは、私の営業活動における大きな励みとなっております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛け、日々精進してまいります。
また不動産のことでお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
S様の益々のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
