売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
簡潔にやる事を指示してくださった
契約やローンについては、言葉が難しいため手続きもすごく難しい印象を受けてしまいますが、分かりやすく言い換え、或いは簡潔にやる事を指示してくださったので、安心して進められました。
センターからの返答
G様、この度は大切な不動産購入の仲介をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
Ｇ様と複数回お会いして、物件を決定する上での優先順位を一緒に整理しながら進められたことで、ご予算・立地どちらも条件の良い物件でのご契約となったかと思います。
ご契約後もお引渡しまで、常にG様のご協力がありお早めにお手続きいただたことで、円滑なお取引となりました。
今後とも何なりとご連絡下さいませ。
新生活が実り多きものとなりますことを、心よりお祈り申しげます。
トラブルがあった際もすぐに駆けつけてくれた
問い合わせがあった際や案内結果もタイムリーにご連絡を頂き、トラブルがあった際もすぐに駆けつけてくれたり、とても頼りになりました。
売却を検討している友人がいたら紹介したいと思いました。
センターからの返答
K様、改めましてこの度は弊社にて売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
K様のご協力、迅速な対応のおかげで無事にお引渡しを完了することができました。
今後とも何かお困りのことなどございましたらお気軽にお声掛けください。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
測量会社のご紹介もしていただき大変助かりました
担当者さんには、金融機関や測量会社のご紹介もしていただき、大変助かりました。
また、契約前から引渡しまで、丁寧かつ迅速に対応していただき、とても安心感のある取引ができました。
今後とも継続してお付き合いできますと幸いです。
センターからの返答
M様、このたびはご成約いただきありがとうございます。
ご契約から決済まで購入のお手伝いと確認をさせていただいておりましたが、無事に進んでよかったと思います。
これも一重にM様の事業にかける想いと信念とがあったからこそかと存じます。
この度はお手伝いをさせていただきありがとうございました。
実現可能な流れを作っていただきました
先買い後売りの住み替えを余儀なくされた状況にあったため、購入資金や解体費用の調達等金銭面も苦慮していたところ、担当者様に多方面に掛け合っていただき、実現可能な流れを作っていただきました。
おかげで住み替えも全ての決済も無事に完了し、家族で穏やかな日々を過ごせております。
他所へ依頼していたら、ここまで親身に対応していただけなかったのではないかと感じております。
センターからの返答
S様、このたびはご成約いただきありがとうございます。
売却のお手伝いをさせていただいておりましたが、無事に進んでよかったと思います。
これも一重にS様のご家族の団結力と信念とがあったからこそかと存じます。
この度はお手伝いをさせていただきありがとうございました。
担当者の対応は良かった
担当者の対応は良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
O様のご協力の元、無事お取引が完了できたこと、心より感謝申し上げます。
また何かございましたらご相談いただけますと幸いです。
確実に成約でき大変助かりました
短時間少ない回数の内覧で、確実に成約でき大変助かりました。
センターからの返答
この度は不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
C様のお力添えがあり、スムーズなご成約になりました。
新居でのご生活が、今までよりさらに素敵なものになることを祈念しております。
お困り事がございましたら些細なことでも、お気軽にご連絡下さい。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
疑問を解決して頂き不安を解消して頂いた
その都度、疑問を解決して頂き、不安を解消して頂いたから。
センターからの返答
この度は大変光栄な評価をいただき、誠にありがとうございます。
Ｔ様の大切なご自宅の不動産取引に携わることができ、私の方こそ感謝の気持ちでいっぱいです。
丁寧にご対応いただけたおかげで、取引完了までお時間を頂きましたが、無事にお取引を完了することが出来ました。
何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽に末長くお声がけいただければ。幸いでございます。
今後とも、弊社ともに宜しくお願い致します。
要望に迅速に誠実に応えてくださった
すぐに扉を修繕したい、早めに売却したいなど、私共の要望に迅速に誠実に応えてくださったところが良かったです。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
毎週のようにご内覧があり大変だったかと存じますが、それでも、お打合わせの際には毎度あたたかくご対応していただき、本当にありがとうございます。
新居でのご生活も慣れるまでお時間を要すことと思いますが、T様ご家族のご健勝を、心よりお祈り申し上げます。
本件のことでも、そうでないことでもお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
スケジュールの説明がやや不足していると感じました
良かった点
物件選定にあたり、こちらの希望を丁寧に整理していただき、客観的な視点から的確なアドバイスをいただけた点が非常に良かったです。
また、物件についても良い点だけでなく、懸念点についても真摯にご説明いただき、信頼して検討を進めることができました。
改善を期待したい点
契約後から引き渡しまでの手続きについて、「いつまでに、何を行うべきか」といった全体スケジュールの説明がやや不足していると感じました。
特に、各手続きについて「いつまでに必ず対応が必要か」という期限を、余裕を持った前倒しの形でご提示いただけると、より安心して準備を進められたと感じています。
また、今回が初めての不動産購入であったこともあり、手続きの流れやスケジュールが見えにくい状況に対して、より不安を感じる場面がありました。
加えて、ローン契約に関する問い合わせの際にも、回答時期についてこちらから確認しないと分からないことがあり、不安を感じることがありました。
さらに、契約後は契約前と比べて、問い合わせに対する返信スピードがやや遅くなった点も、少し残念に感じました。
センターからの返答
Y様、この度はアンケートへのご回答と、物件選定に関する温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
一方で、契約後のスケジュール説明不足や連絡の遅れによりご不安をおかけし、深くお詫び申し上げます。
いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の業務改善に必ず活かしてまいります。
