売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
様々なタイミングでの案内が絶妙でした
販売期間中、販売後ともに、適度な距離感と様々なタイミングでの案内が絶妙でした。
契約前は時代なのか会社風土なのかわかりませんが、しつこい営業がなかったのが良かった。
いずれにしてもよくシステム化されているのがわかりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
温かなお言葉を頂き、大変光栄です。
無事お取引できたのも、K様にご協力いただいたからこそでございます。
誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう
更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
銀行の方より詳しく対応いただいた
資金面で不明なことを何度も問い合わせしましたが、銀行の方より詳しく対応いただいた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
不動産の手続き、大変ですよね。
私共でもその都度確認しないと進まないことや迷う場面もございます。
私が間に入ることで、スムーズに取引が進められるよう、お客様目線でわかりやすいご提案を心がけております。
また、ご不明点等がございましたらお気軽にご相談お待ちしております。
意向に沿って誠実に動いてくださいました
価格面はもちろんですが、何よりも安全で確実な取引をしたいというこちらの意向に沿って、誠実に動いてくださいました。
顧客のニーズを掴んで実現する力が素晴らしいと思います。
また機会がありましたら、ぜひお世話になりたいです。
センターからの返答
Y様、この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
長年、所有されてきた大事な資産を、弊社に売却という形でお任せいただき、大変感謝いたします。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
希望に沿った取引ができました
厳しい条件の中で希望に沿った取引ができました。
また、取引完了までのスケジュールを明確にしていただき、それに沿って対応を進めることができました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
I様のご希望に沿う形でお取引を無事に完了することができ、私自身も大変安堵しております。
スケジュール通りに進めることができたのも、I様の多大なるご協力のおかげでございます。
いただいたお言葉を励みに、今後もお客様に安心してお任せいただけるよう一層精進してまいります。
また何か不動産のことでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
登記や荷物撤去にご尽力いただき感謝に尽きます
今回は大変お世話になり本当にありがとうございました。
担当者さんのおかげで完了出来ました事、心より嬉しく思っております。
お忙しい中、登記や荷物撤去にご尽力いただき感謝に尽きます。
いつも丁寧に対応してくださり安心して過ごす事ができ、ありがたく思っております。
担当者さんに対応していただいて本当によかったです。
またよろしくお願いいたします。
センターからの返答
K様、大変嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
「安心して過ごせた」とお聞きし、大事なご所有不動産のお取引を無事完了でき心より安堵いたしました。
また何か不動産のことでお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。
こまめに必要事項等をご連絡頂けた
この度は担当者さまにお力添えを頂き、本当にありがとうございました。
急なことでいろいろ戸惑いながらの売却でしたが、担当者さまの丁寧な対応によりまして、買主さまとの縁をお繋ぎ頂けたと実感しております。
売り出し期間中や売却手続き等におきましても、こまめに必要事項等をご連絡頂けたことで迷いなく進めることができました。
また、今回私にとりましては図らずも実家の処分となりましたが、思い出を持ち帰りつつ残置物の撤去にもお力添えくださり感謝します。
またご縁がありましたらその際はどうぞよろしくお願いします。
担当者さまがお客さまに恵まれ、仕事が順調に進むことを願っています。
センターからの返答
この度はH様の大切な不動産売却のお役に立てて、なおかつ、このような嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
H様に頂いたお言葉を胸に刻み、お客様に寄り添った営業を今後も続けて参ります。
末筆にはなりますが、今回のご縁によりH様の人生がより豊かになることを願っております。
知識もとても豊富で勉強になりました
私達としては不動産購入に知見が無く最初は不安でしたが、担当者様にはとても親身に寄り添って頂きました。
心配や不明な点が多かったのですが、知識もとても豊富で勉強になりましたし、全て丁寧に速やかに解消頂きましたのでとても頼りになる営業様です。
台風の時など、外観写真などを添えた安心出来るご配慮には驚きました。
担当者様のおかげで、最初から最後まで安心して購入を進めることが出来ました。
まことにありがとうございまました。
センターからの返答
この度は二俣川センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のご購入のきっかけに立ち会う機会をいただけましたこと、大変光栄に存じます。
ご新居での生活が始まってからも、何かお困りのことがございましたら、いつでもご遠慮なくお申し付けください。
新居にて、ご家族の皆様でたくさんの思い出を育んでいかれますことを、心より願っております。
今後ともS様の担当としてご用命賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
こころよく対応していただいた
引渡し直前のアクシデント対応が発生したが、こころよく対応していただいたことに本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。
ご協力しあいながらトラブル対応もできたため、
二人三脚でご売却が成立できたと存じます。
また不動産のご相談がございましたらいつでもご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
最後まで真摯かつ丁寧に向き合っていただきました
企業という点においては期待通りで良かったです。
営業ご担当者様におかれましては、物件問い合わせから引き渡しまで半年間ほど真摯にご対応いただき、大変感謝しております。
顧客である私が言うのもなんですが・・・非常に労力のかかる案件だったと思います。
しかし最後まで真摯かつ丁寧に向き合っていただきました。
建築前の段階での購入でしたが、物件予定地の下見の段階で「擁壁の一部にフェンスが付かない計画になっており、安全への配慮が必要」などの物件の懸念点を細かくお伝えいただき、実生活を想像した上で顧客に寄り添ってくださる方だと思いました。
建築前の物件を購入するということで、通常の分譲建売ではありえない様々な要望を売主様にさせていただきました。
上記のフェンスについても担当者様から案内時にお伝えいただいておりましたので、契約前に売主様に設置するようにお願いすることもできました。
これに付随する非常に多岐にわたるコミュニケーションが必要となりましたが、担当者様にご仲介いただくことで売主様とのやりとりを円滑に行うことができました。
センターからの返答
S様、この度はお住まいのご購入につき、大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。
さまざまなやりとりをさせて頂き、無事に引渡しまで迎えられた際は、私としても大変嬉しい限りでございました。
今後、お住まいでお困り事やご相談がございましたらご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
