売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ご丁寧に対応いただいた
転職後のご相談でしたが、新しい会社の給与明細３ヶ月分が必要であることが分かり諦めそうになりましたが、ご丁寧に対応いただいたことは非常に良かった。
売主様もお待ちいただけたことにも感謝です。
センターからの返答
T様、この度は、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
各種お手続き等を迅速にご対応いただいた事で、大変スムーズに今回の取引を完了させることが出来ました。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡お待ちしております。
店舗数も多く相談や手続きの面でも便利でした
今回、初めての住宅購入でお世話になりました。
人生の中でも大きな買い物で、そう何度も経験することではないため不安もありましたが、終始親身にご対応いただきとても心強かったです。
担当してくださった方もとても頼りになる方で、親切に対応していただきました。
良い意味で堅すぎず、こちらも気軽に相談しやすい雰囲気だったので、不安なことや細かな疑問も遠慮なくお話しすることができました。
不明点がある際はＬＩＮＥグループで気軽に問い合わせができ、毎回すぐにご返信いただけたので、安心して進めることができました。
権利関係など専門的で分からないことについては、税理士の先生をご紹介いただくなど、丁寧にサポートしていただきました。
また、リバブル様は店舗数も多く、相談や手続きの面でも便利でした。
事務所も明るくきれいな雰囲気で、緊張していた決済の日も、売主様と和やかにお話しすることができて良かったです。
住宅ローンについてもさまざまなお手配やご調整をしていただき、不安なこともありましたが、無事に購入を終えることができました。
センターからの返答
この度はご新居のご購入にあたり、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
手続きが終始円滑に進行いたしましたのは、ひとえにO様の迅速かつ丁寧なご対応のおかげでございます。
心より御礼申し上げます。
ご新居での生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
売却までの方針が一貫していて安心できました
売却までの方針が一貫していて安心できました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
最初にお約束した方針通り、無事に進めることができて私も安心いたしました。
S様に最後まで安心してお任せいただけたことが、何よりの励みになります。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ＨＰの案内も使いにくいです
受付と案内のスタッフは服装がラフな方がいたり、あまりいい印象ではありません。
飲み物も、経費削減や感染防止のためとはいえ、ペットボトルが出てくるとがっかりします。
ＨＰの案内も使いにくいです。
センターからの返答
この度は、ご購入・ご売却ともに弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた点につきましては真摯に受け止め、より良い店舗となるように改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも、末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
快適なやり取りをさせていただきました
担当者さんは適時的確な対応で、過去の経験と比べても非常にストレスが少なく、快適なやり取りをさせていただきました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただき、新居のご購入誠にありがとうございます。
Y様に柔軟にご対応いただいたことなどたくさんのご協力を受け、無事にお引き渡しを迎えることができました。
引き続き今後とも旧居のご売却のお手続きも取り組んでまいりますので、今後とも何卒どうぞよろしくお願い申し上げます。
真摯な姿勢が信用できました
こちらの質問や疑問点に対してスピーディーに対応していただいた。
大きな金額が動くため最初は不安だったが、真摯な姿勢が信用できました。
東急リバブル様にお任せして良かったと思っています。
センターからの返答
M様、此度は大切なご自宅のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
初めてお会いしましてから、ご決済を迎えていただくまでに、多くのご協力を賜り心より御礼申し上げます。
M様の新生活が、幸せに満ちたものになります様、陰ながら祈念いたしております。
何かお役に立てることがございましたら、これからも変わらずご連絡くださいませ。
今後とも、変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申しあげます。
丁寧に説明してくれて非常に助かりました
担当の方が購入したマンションに住んでいる方だったので、実際に生活していて感じる点など、丁寧に説明してくれて非常に助かりました。
センターからの返答
この度は、新居のご購入にあたり、当日吉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約や残代金決済等に関して、いつも迅速なご対応と多大なるご協力をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
おかげさまで、無事にお手続きを進めることができました。
今後は同じマンション内ということもあり、お顔を合わせる機会が増えるかもしれませんが、末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
今後とも、不動産関連でお悩み事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
要望に対し満点の対応だった
総合的に、非常に満足。
より早く、より高くという要望に対し、満点の対応だった。
センターからの返答
N様、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
「早く・高く」というご要望はプレッシャーもありましたが、実際にご満足いただけて安堵いたしました。
良いご縁となり、私も嬉しい限りです。
今後ともよろしくお願いいたします。
満足のいくお取引でした
全体的に満足のいくお取引でした。
ありがとうございます。
センターからの返答
E様、温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
無事にお引き渡しを終え、ご満足いただけたことが何よりの喜びです。
実際、お客様の笑顔が一番の励みになります。
今後も末永く、よろしくお願いいたします。
安心してお任せできた担当者様でした
豊富な知識とわかりやすいご説明、丁寧でご親切なご連絡など、最初から最後までとても安心してお任せできた担当者様でした。
物件の購入だけでなく、その後の資金計画や出口戦略的なところまで、知識のない私たちにも非常にわかりやすく、不安の残らない説明をしてくださり、とても助かりました。
センターからの返答
S様、この度はご家族様の新居購入をお任せいただき、ありがとうございました。
ご不安な思いをすることなく進められたとのこと、非常に嬉しく思います。
今後とも、何かご不明点等ございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
