売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
話はわかりやすい
愛想が良く、話はわかりやすい。
お盆休みなどの連休が入ってしまったので、空白の時間ができてしまった。
センターからの返答
N様、この度は弊社にご相談をいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中何度もお時間をいただき、お打ち合わせにお時間を割いていただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご契約からお引渡しまでにいくつか課題はございましたが、スムーズにお取引を終えることができ、安堵しております。
何かお困り事がございました際には、お気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
無理強いがなかった
ひとり暮らしの老人にとって、しかも体調を崩していたので、話しがし易かった。
いろんな面で配慮してもらえたこと。
無理強いがなかったこと。
明るく対応が素早い。
最後までブレずに同じ担当者で良かった。
感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お一人暮らしや手術を控えられていてご不安も大きかったかと存じますが、Y様のご協力で無事お引渡しが完了し、安心いたしました。
今後もY様からいただいたお言葉を大切にし、お客様のお気持ちに寄り添った丁寧で素早い対応を心がけてまいります。
また不動産のことでお困りごとなどがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
短い期間で良い買主様とご縁ができ売却に至りました
最初の査定から最後の決済まで、担当者さんは終始丁寧で寄り添った対応をしてくださり、物件から遠く離れた地方に住む私どもでも、作業や意思決定をとにかくスムーズに進めることができました。
売却に至るまでのアプローチもほぼ担当者さんに任せっきりだったのですが、進捗や経過報告も詳細かつ丁寧で、途中不安を感じることもありませんでした。
お陰様で、想定より遥かに短い期間で良い買主様とご縁ができ、売却に至りました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度はご実家の売却を私にお任せいただき、誠にありがとうございました。
I様が県外にお住まいということで、この度のお手続きは殆どリモートで実施させていただきましたが、書類の確認・郵送含め、都度丁寧にご確認・対応いただけたI様のおかげで、無事いいご縁を賜ることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また何か不動産の事でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡をいただければと存じます。
お母様にもよろしくお伝えくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
人を引きつける力がありました
財産を売却する訳ですので、当然１社だけでなく、数社にお話し致しました。
初対面の印象、言葉使い、振るまい、電話応対、メールでの文章、労を惜しまない動き、丁寧さ、細やかさ、信頼性において、他社の社員より、担当者さんは人を引きつける力がありました。
「仕事が出来る」と感じ入りました。
こういった対人的なお仕事においては、「仕事が出来る」以外に人を引きつける明るさ、華やかさや人なつっこさが、なおさらお願いしようという気になりました。
担当者さんは兼ね備えていらっしゃる。
東急リバブルが今この業界で日本一と言われているのは、担当者さんのような地元の顧客の感覚と志向にマッチできる感受性を持った優秀な人材を、お持ちになっている所以だろうと思いました。
担当者さんと、東急リバブルの益々のご発展をお祈りいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、またアンケートにて大変温かいお言葉と高評価を頂戴し、心より感謝申し上げます。
担当者の対応や人柄について身に余るお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
H様からいただいたお言葉を大きな励みとし、今後も誠心誠意努めてまいります。
また不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
親切丁寧にしていただいてありがとうございました
担当者さんに色々親切丁寧にしていただいて、ありがとうございました。
これからも何かありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく、また励みになります。
今後もお客様に安心してお取引いただけるよう、誠心誠意サポートさせていただきます。
不動産のことで何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
新築物件が購入できとても満足しています
最初は資金的に中古物件と思っていましたが、結果的に新築物件が購入でき、とても満足しています。
物件を探していく中で、色々なアドバイスをしてくれました。
センターからの返答
売却、購入と弊社をご利用頂きありがとうございました。
Ｙ様にはご近所の方もご紹介頂き、こちらのお取引も無事完了できたこと重ねて御礼申し上げます。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
丁寧にスピーディーに進めてくださいました
家を売るか迷っている時に親戚に東急リバブルさんを紹介してもらいました。
最初に対応してくださった担当者さんは、売却予定の我が家をより魅力的に見える様に綺麗な写真を沢山撮ってくださいました。
今の担当者さんは、土地についての不安事や売却に伴う細々とした契約の事など、お相手の都合も交えつつ丁寧にスピーディーに進めてくださいました。
これから私達売主は確定申告等、また初めてで不安な事もしていくのですが、売却後でも「書類等で何か分からない事があれば連絡ください」と言ってくださって、こちらの不安に寄り添ってくださるプロフェッショナルな方達だと思いました。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと思っています。
センターからの返答
M様、この度は鎌倉センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご依頼をいただいてから、何度もお時間を割いていただき、誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかげで、円滑にお取引を終えることができました。
また不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。
何卒、引き続きよろしくお願いいたします。
細心なところもチェックしてくれました
気づいたらすぐ連絡をくれるし、再度確認も忘れずにこまめに連絡とスムーズな契約に出来るように細心なところもチェックしてくれました。
難しいところは気を使って非常に丁寧にさらに申し訳なさそうに話しかけてくれたり、とにかく人の良さが滲み出た対応を感謝いたします。
この物件は担当者さんがいたからこそ契約にまでたどり着いたかと思います。
本当に感謝いたします。
センターからの返答
この度は弊社にご相談いただき誠にありがとうございました。
結果的にご満足のいくかたちとなり、担当者として大変嬉しく思っております。
自然に囲まれた新たな生活がスタートできるかと存じますので、存分にお楽しみください。
何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さい。
熱心に取組んで頂きました
今回取引２回目ですが、相変わらず熱心に取組んで頂きました。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
以前にも不動産のお手伝いをさせて頂いておりましたが、今回もご相談頂きまして、誠にありがとうございました。
ご体調もすぐれないこともある中で、煩雑なお手続きにつきましても、迅速にご対応頂きました事、誠にありがとうございました。
お困り事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
心配もなくまるっとお任せできた
素人で専門知識のないこちらに対して、噛み砕いて理解しやすいように説明してくださり、少しの心配もなくまるっとお任せできた点。
センターからの返答
K様、この度はありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで、いろいろとご協力いただき誠にありがとうございました。
大きなトラブルもなく無事にお引き渡しまで終えられ、私も安心しております。
今後も不動産に関するお悩みや、周辺で不動産に関するご相談のある方がいらっしゃればぜひともご紹介ください。
改めて、この度はありがとうございました。
