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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2024年9月27日

対応の良い、信頼できるリバブルさんでいてください

終始対応が良く、ストレスを感じませんでした。
ぜひ今後も対応の良い、信頼できるリバブルさんでいてください。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご売却を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
H様にはいつも迅速なご対応頂きました事、この場をお借りして御礼申し上げます。
今後とも末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ご利用いただき誠にありがとうございました。

S様
S様 2024年9月20日

良い物件を紹介頂き有難いです

良い物件を紹介頂き有難いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお住み替えのご相談をいただきましてありがとうございました。
ご満足いただける不動産をご紹介でき、大変嬉しく思っております。
また何かご相談事などありましたらお気軽にお問合せくださいませ。
今後とも、引き続き、よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2024年8月19日

不安でしたが、丁寧な対応をして頂けて助かりました

初めてだらけのことで不安でしたが、丁寧な対応をして頂けて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
思い入れのあるN様の不動産のご売却に携われることができ嬉しく思います。
ご決済まで少々お時間をいただくことになりましたが、N様のご協力もありスムーズに進むことができたと思っております。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年8月4日

素早く動いてくれたのがとても良かったです

担当者さんには大変お世話になりました。
対応もとても丁寧で、素早く動いてくれたのがとても良かったです。
次も今回の担当者さんにお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は思い入れのある大切な不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
T様のご協力のおかげで測量もスムーズに進み、ご決済できました。お礼申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年7月23日

顧客の希望にそった対応ができる方で好印象でした

担当者さんは、顧客の希望にそった対応ができる方で好印象でした。
売却途中に様々な事柄がありましたが、いつも安心できるように「大丈夫ですよ」と声をかけていただき、不安を解消することができました。
無事に決済できて感謝をしております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用を頂き、ありがとうございました。
色々とご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
無事ご協力を頂いた上で決済ができ、感謝しております。
何かございましたら、いつでも何なりとお申し付けください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月9日

非の打ち所がなかったと思います

隣のお宅の売却に便乗する形ではありましたが、まさに”渡りに船”のタイミングでの出会いでした。
お任せできるなと思えるお人柄だったのだと思います。
初めてのことでしたので比較対象はありませんが、心配や不安や疑問を即解消してくださり、非の打ち所がなかったと思います。
感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご縁ありまして、不動産のご売却を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
役所や銀行へのお手続きなど、様々なご協力頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご売却のお手続きは完了となりますが、今後とも何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2024年6月17日

二人三脚で販売活動を支援頂けました

販売期間が長期化しましたが、適宜市況や販売方針、金額変更等まめに連絡を頂け、二人三脚で販売活動を支援頂けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いに携わらせて頂きましてありがとうございました。
ご成約までお時間を要してしまい申し訳ございません。
ただS様は、周辺物件の動きや買主様からのご意見に関しまして柔軟に、迅速にご対応を頂きました。
私からの価格変更のご提案も真摯に受け止めて頂きまして嬉しく思っております。
ご契約後からご決済までもご迅速なご対応を頂き、スムーズにご決済も終えることができました。
S様のお人柄も良くしばらくお会いできなくなり、大変寂しく思っております。
何かご不明な点などがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
C様
C様 2024年6月16日

契約可能な銀行の金利表があればいいなと思います

金利を選ぶときに焦ってしまうことがあるので、契約可能な銀行の金利表があればいいなと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いに携わらせて頂きましてありがとうございました。
ご契約、ご決済までご迅速なご対応を頂きましてスムーズにご進行させて頂きました。
張様のお人柄もあってご案内やご決済前の現地確認も楽しくご同行させて頂きました。
何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後とも宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2024年6月1日

そのタイミングでその都度ご連絡頂けた

担当者さんには本当にお世話になりました!
家の購入など一生に1回あるかないかの商談で、初めて聞く言葉なども丁寧に教えて頂きました。
色んな期日が重なったり、何をやってて何をやってないかも分からなくなってたりしましたが、そのタイミングでその都度ご連絡頂けたのでとても助かりました。
妻と話す時間が中々取れなくて情報共有出来なかったものも、間で取り持って頂けたので本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社で購入のご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご依頼事項に迅速にご対応頂いたおかげで無事に決済・お引き渡しを完了することが出来ました。
お引越し後の漏水等でご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
N様
N様 2024年5月7日

他社より時間がかかってました

担当者さんのきめ細かい報・連・相に大変満足しております。
又、いつもにこやかな対応で満足しております。
査定結果報告に関しては、他社より時間がかかってました。
測量について近隣から受領する書類に、私が思った以上に時間がかかった点は、取引測量士との連携をもう少しうまくやってもらいたかった。
日吉センターに打ち合わせにお邪魔した際の受付の方の対応、店舗の造り込みも感じがとてもよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社に売却の依頼を頂きまして誠にありがとうございました。近隣の方との書類のやり取りに関しては課題も多く、時間もかかってしまい申し訳なかったと思います。今回の流れの中では最短の流れではあったのでですが、ご意見を生かしながらさらにいい方法がないか検討してまいります。

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