売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
質問に対するレスポンスが早く誠意を感じた
質問に対するレスポンスが早く、誠意を感じた。
売却の時は行動や決断も早く素晴らしかったが、購入の時の物件探しは思ったよりも放置された感があり不安だった。
契約が決まると素早い行動力を見せてくれた。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
お取引の中では、ご不安なお気持ちにさせてしまう場面もあり、誠に申し訳ありませんでした。
そのような中でも、S様にはいつも迅速にご対応いただき、また綿密にお打ち合わせを重ねていただけたことには大変感謝しております。
今後も何かお困り事やご相談などございましたら、全力でお手伝いをさせていただきますので、いつでもお気軽にお声がけください。
最後まで丁寧な対応をしていただけました
最後まで丁寧な対応をしていただけました。
センターからの返答
この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。_
N様が当初ご要望をされていたエリアでご縁がある物件が中々無い中で、以前のお住まいの近くということでご縁があったことを、私自身とても嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、新規情報の物件に対して、N様のご協力をいただいたからこそ、住宅ローン審査等、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。_
今回の取引において、N様には励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。_
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
先々の工程などは早目に丁寧に説明してくださった
不動産屋さんはもっと敷居が高いというイメージがありましたが、今回の担当者は、私の初歩的な質問には分かりやすく説明してくださり、先々の工程などは早目に丁寧に説明してくださったので、不安を感じることなくお任せできました。
センターからの返答
N様、この度は弊社にてご契約をいただき誠にありがとうございました。
N様が大切にご所有されてきた不動産をお任せいただき、誠に光栄です。
また、何かご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
要望に合わせてご提案を頂けました
誠実に丁寧に対応していただけたと思います。
物件をただ売りたいというわけではなく、こちらの要望に合わせてご提案を頂けました。
やり取りの中で、こちらの知識が上回る点が及第点かなと思いますが、それを差し引いても信頼できる取引であったと思っております。
サポート頂きまして、誠にありがとうございました！
センターからの返答
K様、此度はご新居のお引き渡し、誠におめでとうございます。
初めてお会いしましてから、ご決済を迎えていただくまでに、多くのご協力を賜り心より御礼申し上げます。
当方の知識面について、至らぬ点がありましたことお詫び申し上げます。
より良いサービス提供を目指し、研鑽に取り組んでまいります。
貴重なご意見をいただき、心より御礼申し上げます。
K様のご新居で過ごされる時間が、幸せに満ちたものになります様、陰ながら祈念いたしております。
何かお役に立てることがございましたら、これからも変わらずご連絡くださいませ。
今後とも、変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申しあげます。
質問に丁寧に答えてくださり安心できました
メールでの質問に丁寧に答えてくださり、安心できました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
メールやLINEをご活用いただき不安に思われていることを解消できてお引渡しまで終えられて本当に良かったと思っております。
また、何かお力になれる事がございましたら御連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
関係ないことも親身に相談に乗っていただけた
関係ないことも親身に相談に乗っていただけたこと。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
販売開始からご主人様、奥様と密に打合せさせていただきまして大変助かりました。
ご契約、ご決済時も買主様に対してのお気遣いもいただいてスムーズに進行する事ができました。
しばらくお会いできなくなり寂しく思いますが、お手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
末筆ながらご家族皆様のますますのご繁栄をお祈り申し上げます。
引き続き今後ともよろしくお願いいたします。
親身に寄り添ってご対応頂きありがとうございました
不動産購入の経験に乏しい私達に親身に寄り添ってご対応頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産購入のお取引をいただき誠にありがとうございます。
S様のご購入のお手伝いができたこと心よりうれしく思います。
今後とも不動産関係でお困りごとがございましたら是非ご相談ください。
S様ご家族の新生活がより良いものとなるようお祈り申し上げます。
親族ともども担当者さんに感謝しております
現在住んでいるマンションは、購入時同業数社から案内があったのですが、安心感のある担当者さんの東急リバブルに決めました。
権利が複雑な借地権を関東に所有し何十年。
何とかしたいのですがどうにもならず、相続時に子どもに相続するのは複雑な不動産なので絶対に残したくない、困って借地権を破棄することになるのかなとも考え権利を諦めていました。
数年前、担当者さんが武蔵小杉センターに転勤されたことを知り、思い切って電話で相談をしました。
複雑な底地権、借地権なので買い手はなかなか見つかりませんでしたが、ようやく買い手が見つかりました。
３人の共有名義の底地権でまとまらず担当者さんは大変苦労されたと思いますが、数年かけて折衝していただき何とか契約までたどり着きました。
諦めていた不動産が売れて大金が入りウソのようです。
何十年も地代を法務局に供託していた供託金を、時効にかからない１５年分の払い戻しがあるのを担当者さんより前もって知らされており、契約後法務局へ請求に行き手続きをしてきました。
その時も、面倒な手続きを法務局で担当者さんがお世話をしてくれたのでとても助かりました。
手続きをした供託金は金融機関に順次振り込まれています。
借地権の共有名義者の親族ともども担当者さんに感謝しております。
センターからの返答
このたびは数ある不動産会社より当社を選んでいただき誠にありがとうございます。
今回の取引については、私自身の転勤というめぐり合わせもございましたが、当社のネットワークが機能し問題解決へ向けて動く事ができました。
当社は個人、法人、富裕層などの部署もあり今回は弊社内の部署を超えた協業という形で成約をさせていただく事ができました。
好立地のどうしようもなかった不動産を纏める事ができた事については営業冥利に尽きる話でございました。
また、法務局については私自身も勉強になる事も多く、知らなかったことを知る良い機会を与えていただいたと思っております。
また、不動産に関するご質問等ございましたらお気軽にお問合せください。
