売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
要望をちゃんと聞いて売却や対応を進めて頂けた
連絡の返信が早くてよかった。
売主側の考えや要望をちゃんと聞いて、売却や対応を進めて頂けた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
H様の多大なるご協力のおかげで、無事に決済およびお引き渡しを完了することができました。心より感謝申し上げます。
新居の住宅ローンが開始される中、思うように進まない時期もございましたが、最後までご理解・ご協力を賜り、誠にありがとうございました。
最終的に良い買主様と巡り会えましたのも、ひとえにH様のお力添えがあってこそでございます。
また、不動産について何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
早期に売却したい要望を叶えてくれた
早期に売却したい要望を叶えてくれたこと、両親自慢のマンションからの眺望をリスペクトしてくれたことなど、売主家族全員を気遣ってくれてとても気持ちの良い担当者でした。
大変ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にて物件を売却していただき誠にありがとうございました。
売却が開始できるようになってから、契約・お引渡しまでスムーズに進められることができました。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
不動産に関するお困り事等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
社員一同様の努力を頂き有難うご座居ました
二社の競合でしたが、社員一同様の努力を頂き有難うご座居ました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
お引越しなど、M様がスムーズに動いていただいたことで、無事お取引を進めることができました。
今後も不動産に関することで何かございましたら、お気軽に当社までご相談ください。何卒、よろしくお願い申し上げます。
説明と対応の速さがすごく良かった
スピーディな説明と対応の速さがすごく良かったです。
センターからの返答
この度は弊社都島センターにご自宅のご売却を一任して頂き、誠にありがとうございました。
お住み替え先の事もありましたが、スムーズにお取引が完了できたのも偏にＫ様のおかげでございます。
お取引は完了しましたが、不動産のことでお困り事、お悩み事などございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
都度適切に対応していただきありがとうございました
色々とトラブルが多く、担当者も大変だったと思います。
その都度適切に対応していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、販売のご依頼を誠にありがとうございました。
また貴重なご意見いただき、ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いします。
かなり満足度が高いです
物件の豊富さや信頼性という点で、東急リバブルさんはかなり満足度が高いです。
ただ、今回の取引きに関しては担当者に恵まれましたが、他の物件の案内をしていただく中で、担当者の質の差は感じました。
大きな買い物ですので、買い手は常に不安を抱えています。
「この人なら信用できる」と思える誠実な対応が、その不安を払しょくする唯一の方法だと思いますので、その点を徹底していただければと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引き頂きまして誠にありがとうございました。
未公開でのお取引きで、時間もかかりましたが、しっかりご納得頂ける形でお取引頂けて本当に良かったです。
今後もご紹介頂いたご家族様の件も含めて、末永くお付き合い頂ければと思います。
テキパキとして良い対応だった
テキパキとして、良い対応だった。
センターからの返答
N様、この度は弊社で売却のご依頼をいただきありがとうございました。
N様のご協力もあり、2ヶ月以内に成約に至ることができました。
買主様の内覧や販売活動の打合せのためにお時間を設けていただけたお陰です。
本当にありがとうございました。
不動産のご相談、お知り合いへのご紹介等ございましたら、是非お声かけ下さいませ。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
ＷＥＢでの大量の物件提供が決め手になった
担当の一生懸命なアプローチと、ＷＥＢでの大量の物件提供が決め手になった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をお任せいただき、誠にありがとうございました。
またこのような過分なお言葉をいただき、感謝申し上げます。
M様にはタイトなスケジュールの中、たくさんのやり取りをさせていただきましたが、常に親身にご協力をいただいたことでスムーズにお取引を進めることができました。
お会いした際にはいつもお仕事のお話や趣味のお話、また多くの励ましのお言葉をいただき私自身とても思い出深いお取引となりました。
今回のお取引につきましてはこちらでひと段落となりますが、引き続き不動産に関することでお力になれることがございましたらお気軽にご相談いただきたく存じます。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
疑問や質問に親身になって対応してくれた
こちらの疑問や質問に親身になって対応してくれたところは良かったです。
見積り金額等が間違っていることがあった点は改善された方がいいと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を賜りまして有難く存じます。
ご期待を頂いております中で、ご不安な思いにさせてしまう面がございましたことは深く反省しまして次回に生かして参ります。
お引越後の近況をお知らせ頂きましたが、今後N様の新生活が素晴らしいものとなるように陰ながら祈っております。
また、ご親族や知人の方など、不動産に関してご相談があれば、誠心誠意ご対応させていただきますので、ぜひご紹介をお願いいたします。
今後とも末永くご愛顧賜りますようお願いいたします。
希望売却価格での販促活動に尽力してくれた
良かった点
隣地の水道管があるにも関わらず、こちらの希望売却価格での販促活動に尽力してくれた。
悪い点
引き渡しの場所は、出来ればこちらの希望の場所を汲んでほしかった。
ドアツードアで片道２時間４５分の乗換３回はつらい。
また、引き渡し場所のテナントが入店している建物名と階数を教えてほしかった。
駅名と駅出口だけの情報だけだったので、当日迷った。
センターからの返答
この度はご契約・ご決済等色々とご対応いただきましてありがとうございました。
また遠方よりのご対応につきましては申し訳ございませんでした。
今後はご要望にご対応できるよう配慮し、努めてまいります。
この度は大変お世話になりました。
