売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2026年5月29日

濃密なマーケティングと成約の努力に感謝しています

個人的には大きな課題であった自宅の売却に不安があったが、市況状況について適切な説明を受けました。
特に、プライシングについてのガイドラインが素晴らしい判断で、早期にかつ適切な価格で売買が成立したことは期待以上の成果でした。
結果につながったほぼ2か月の濃密なマーケティングと成約の努力に感謝しています。
要所要所で当方のぶつける疑問にも、適切に回答し対処していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、大変お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
M様との出会いは他エリアの賃貸物件からになりますが、このように売却やお住み替え先までお手伝いが出来て、大変うれしく思います。
私としては至らぬ点も多かったと思いますが、このような良いお取り引きができたのはM様のご協力、意思決定の速さにあったかと思います。
改めましてありがとうございました。
今後もなにかお困りごとがでた際にはお気軽にお声がけください。引続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2026年5月29日

知らない世界なので勉強になった

定期借地権の現状を聞けたこと。
知らない世界なので勉強になった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、いつも弊社をご利用頂き、誠に有難うございます。
不動産に関する些細な疑問やご相談に対し、常に誠実に、分かりやすい回答を差し上げられるよう
心掛けております。
今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。
また何かございましたら、ぜひお気軽にお声掛けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
O様
O様 2026年5月28日

よくやっていただいた

よくやっていただいたかと思います。
海外からの送金でバタつきました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
O様の貴重な不動産投資の運用に携わることができ、大変感謝しております。
決済時、海外送金のご入金タイミングでご不安をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後、皆様に安心して取引をいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またいつでもお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2026年5月26日

リフォーム内見の時間を作ってくれた

契約前の中古マンションのリフォーム内見の時間を作ってくれたのはとても良かったです。
担当者のきめ細やかな対応や説明、熱意によりとても良い不動産売買ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入いただいた物件はT様のご希望にぴったりで、リフォームの完成がとても楽しみです。
ぜひ、完成しましたら一度お伺いさせていただけたらと思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡をいただけますと幸いです。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2026年5月20日

写真付きで分かりやすくご回答頂けた

一生住むと思っていた自宅の売却と、人生で1番大きなお買い物をする不安な気持ちでスタートした物件探しでしたが、貴社と担当者様に出会えてからは終始安心感をもって売買までを行うことができ、夫婦共々心より感謝しております。
常にスピード感のある対応をして頂けたこと、疑問や質問に対しての回答の速さは、経験値や専門知識が豊富にあるからこそのものだと感じました。
新居のエアコン設置の際には、専門的な質問に対しても協力会社さんへ確認の上、写真付きで分かりやすくご回答頂けたのも良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、自宅のご売却および新居のご購入という大切な節目に、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、このような大変温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
M様ご家族のこれからの毎日が笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
お住まいのことで何かお困りごとやご質問がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2026年5月18日

細部にわたりご配慮いただけた

売主様へのお問い合わせや、内見や契約の日時の調整など、細部にわたりご配慮いただけたことに感謝申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただきありがとうございます。
またお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
売主様との調整でお時間をいただく場面もございましたが、ご協力のおかげで無事ご成約を迎えられ大変安堵しております。
いただいたお言葉を励みに今後も精進してまいりますので、お困り事などがございましたらお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
K様
K様 2026年5月18日

全面的に安心してお任せできた

全面的に安心してお任せできたこと。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社より、弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。
複数のお客様から購入申し込みが入った際、お手を煩わせてしまい、申し訳ありませんでした。
ご成約に至りましたのは、K様の柔軟なご対応のおかげでございます。
今後は新居を探されるご予定もおありとのことでしたので、その際はぜひお声掛けいただけますと幸いでございます。
最高のご自宅を見つけられるようお力添えをさせて頂く所存でございます。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年5月17日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にてご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
約5年前にご購入いただき、ご売却についてもご依頼をいただけたこと、大変嬉しく感じております。
こちらにお戻りのタイミング、賃貸・売買含めお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2026年5月14日

親身になって相談し説明してくださいました

いつも親身になって相談し説明してくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お住み替え先へのお引越しも含め、無事完了できたのは、T様のご協力があってこそです。
その他、不動産に関するご不明点やお困り事等がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い致します。

N様
N様 2026年5月10日

スピーディーに自宅ポストに届けてくださった

初期の売却相談時に、机上査定報告書をスピーディーに自宅ポストに届けてくださった点。
LINEで担当者とやり取りでき、何か質問すると迅速に回答を頂け、コミュニケーションが終始スムーズだった点。
などが、期待以上でした!

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
机上査定報告やLINEでのやり取りのスピード感について「期待以上だった」と仰っていただき、心より嬉しく思います。
今後とも、お客様の期待を超えるサービスを提供できるよう、より一層の誠実な対応を心がけてまいります。
また何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

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